Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden 19 Mart tarihinde “cam çatlağı tamir kiti” satın aldım. Gelen ürün hem yanlış, hem eksik, hem de kusurlu olduğu için dürüstçe iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iademin olumsuz sonuçlandığı bilgisini telefonla arama yoluyla ilettiler. Ürünün işlevsiz olduğunu, bu şekilde satılma...

Trendyol GO uygulamasında restoran kuponlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süreleri henüz dolmamış olmasına rağmen 2 adet 300 TL’lik restoran kuponum uygulamada “tükendi” olarak görünüyor ve kullanıma kapalı. Kuponlarımı bugün kullanmak istediğimde bu durumla karşılaştım. Süresi devam e...

Trendyol üzerinden “abra Club” adlı satıcıdan Rayban 3016 model güneş gözlüğünü 3.300 TL’ye, üstelik kartımdaki son paramla ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişimden sadece bir gün sonra satıcı kapatıldı. Trendyol asistanına “Neden kapatıldı, ürünüm gelecek mi, orijinal mi? ” diye sorduğu...

Silva markalı mopumu Trendyol üzerinden internetten satın aldım. Ürünü kullanmak için sapını uzatmak istediğimde sap yerinden tamamen çıktı ve ne yaptıysam yeniden yerine takamadım. Şu an sapı takılamadığı için mop tamamen kullanılamaz halde. Ürünü yeni aldım ve ilk denememde böyle bir sorun yaşama...

Trendyol’da uzun süredir mağaza sahibi olarak satış yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde Trendyol, mağazamı “Dürüst Ticaret 1” gerekçesiyle tek taraflı olarak feshetmiş durumda. Ancak bu ihlal başlığı altında 10 farklı madde bulunmasına rağmen, bana hangi maddeye dayanarak işlem yapıldığı, hangi ürün, f...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım ve sistemin hem müşteriler hem de Trendyol yönetimi tarafından satıcının aleyhine işlediğini düşündüğüm için bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Son yaşadığım olayda, 11057061449 numaralı, yaklaşık 300 TL’lik siparişte müşteriye gönderdiğimiz ürün t‑...

+1

Trendyol.com üzerinden bir satıcıdan amfi satın aldım. Yasaklar kalkar kalkmaz, aynı gün içinde ürünü hiç kullanmadan iade için geri gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iademin “yeniden satışa uygun değil, bu nedenle iade edilemez” gerekçesiyle reddedildiği bildirildi. Ürünü kesinlikle kullan...

Trendyol üzerinden Cilppiq markasına ait kablosuz mıknatıslı m19 model kulaklık satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, kutusundan çıkar çıkmaz denedim ve kulaklığın sadece tek tarafının çalıştığını, ayrıca m19 olarak bağlanmadığını fark ettim. Ürünü daha hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım ve şarjd...

1 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden nalburiye/inşaat malzemesi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihine güvenerek, ürünlerin dün kargoya verilmesi ve bugün itibarıyla elime ulaşması gerekiyordu. Ancak sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu gecikme...

Annem için Hesna Giyim markasına ait, Trendyol üzerinden bir mağazadan taşlı bir elbise satin aldım Ürün 1 Nisan’da sipariş edildi ve yeni elime ulaştı. Taşlı kısmı daha paketten çıkardığım anda dökülmeye başladı. Hesna kalitesine güvenerek aldığım bu üründe hem kumaş kalitesi hem de taş işçiliği aç...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fulltech FB 28 model kulaklığın kutusundan, program yüklemek için gerekli olan karekodlu bilgilendirme kitapçığı çıkmadı. Ürünü 2 gün önce aldım ve paketi açtığımda karekodun olmadığını fark ettim. Uygulamayı indirebilmem ve kulaklığı tam verimli kullanabilmem için ...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak panel üzerinden ürün girişi yaparken pek çok ürünüm “saçma” denilebilecek gerekçelerle reddedilirken, bazıları onaylanmakta, bazıları ise hiçbir tutarlılık olmadan onaylanmamaktadır. Bu düzensizlik nedeniyle stoğu bitmiş veya tedariki uzun sürecek ürünler arada s...

Trendyol influencer Panel üzerinden uzun süredir influencer olarak çalışıyorum. Ne zaman link paylaşıp satış yapsam, sonrasında buna gerçekten pişman oluyorum. Tıklanmalarım ve satışlarım iyi olmasına rağmen, satıştan kazandığım tutarlar iade kısmında görünmemesine karşın daha sonra hesabımdan geri ...

25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Masvili adlı satıcıdan 2.200 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde porselen yemek takımı siparişi verdim. Kargo süresi içinde kargolandığı göründü ancak sistemde kargo hareketleri hiç ilerlemedi, ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. E-ticaret süreçlerine hak...

Trendyol üzerinden çift kalpli seccade siparişi verdim. Ürünü gönderen firma Kolay Gelsin kargo ile çalışıyor. Ürünüm de ben de Malatya’da olmamıza rağmen, 30 Mart’tan beri kargo teslim edilmedi. Sistemde kargo “kargoya verildi” görünüyor, detayına girdiğimde dağıtım şubesinde olduğu yazıyor ancak h...

Trendyol üzerinden Volta marka elektrikli bisiklet için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 110*****040 (13.979 TL) ve 11101799997 (17.999 TL)’dir. Siparişlerin ardından satıcı, beni telefonla arayarak Trendyol hesabına para göndermemi istedi ve benden doğrudan para talep etti. Daha da end...

Trendyol üzerinden EMG Design isimli mağazadan Hazeran kattan 3 katlı avize siparişi verdim. Siparişi 26 Mart’ta oluşturdum ve ürün 28 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün hatalıydı, ben de ürünü fotoğraflayıp satıcıya ilettim. Satıcı önce ürünü tedarik edeceklerini söyledi, ben de bu doğrultuda...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex Ghost model kulaklığım şubat 2024’te aldıktan bir süre sonra arızalandı ve servise gönderdim. Ürünün sıfırı gönderildi ancak bu kulaklık da aynı sebepten bozuldu. Servisten tekrar geldiğinde ise bu kez farklı problemler vardı. Bunun üzerine eylül 2025’t...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin Kolay Gelsin kargosu 30 Mart teslim tarihli olmasına rağmen 5 gündür İzmir Menemen dağıtım şubesinde bekletiliyor. Ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arayan oldu, kargo durumu uzun süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor. Yaşanan geci...

Trendyol üzerinden verdiğim 11095910214 numaralı siparişim 30 Mart 2026 tarihinde oluşturuldu, teslimat tarihi ise 01.04.2026, saat 12:46 olarak görünmektedir. Ancak kargoyu taşıyan PTT Kargo, ne bana ne de açık adresime hiçbir şekilde uğramamış olmasına rağmen sistemde gönderiyi “Teslim Edildi” ola...

Trendyol üzerinden 11103193487 numaralı siparişime ait ürünü 02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.30’da iptal ettim. İptal işlemi sistem üzerinde açıkça görünmesine rağmen, Fibabanka banka kartımdan çekilen 1.417,25 TL tutarındaki ücret, yasal süreler dikkate alınmadan tarafıma iade edilmemiştir. ...

02.04.2026 tarihinde 0212 331 01 53 numaralı hattan WhatsApp üzerinden Trendyol firmasından geliyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda Trendyol hesabımdaki gerçek sipariş numaram aynen yer alıyordu ve siparişimin kargoya verildiği, kargo takibi için de bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. M...