İKEA Antalya Mağazası Otoparkı Ve Kahvaltı Saatleri İçin Mantıksız Uygulama

14 Ekim 2026 sabahı saat 9:00 civarında IKEA Antalya mağazanızın otoparkına, IKEA Restoran’da kahvaltı yapmak amacıyla aracımla girmek istedim. Güvenlik görevlileri, kahvaltının 9:30’da başladığını, 9:00’da ise otoparka IKEA müşterilerinin alınmadığını, bu nedenle beni otoparka alamayacaklarını söylediler.

Yurt dışı mağazalarınız da dahil olmak üzere pek çok IKEA mağazasında yemek yemiş, yıllardır sadık bir IKEA müşterisi olarak bu uygulamayı hem mantıksız hem de IKEA standartlarına aykırı buluyorum. 9:30’da başlayan kahvaltıya yetişebilmek için, 9:30’da otoparka girip aynı anda mağaza kapısında olmam gerektiği söylenmiş gibi bir durum ortaya çıkıyor ki bu, müşteri açısından gerçekçi ve uygulanabilir değil.

Ayrıca IKEA standartlarından biri olan ve 10:00’a kadar ücretsiz içecek kampanyasına katılmak da, insan akışı ve bu otopark kısıtlaması düşünüldüğünde neredeyse imkansız hale geliyor. Bu yaşanan uygulamanın IKEA’nın genel müşteri odaklı yaklaşımıyla bağdaşmadığını düşünüyorum ve IKEA Antalya mağazası yetkililerinden, özellikle sabah saatlerindeki otopark ve restoran erişim kuralları hakkında açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bu politikanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.