Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım Dji Mini 3 model drone, elime ulaştığı ilk günden itibaren kamera netlik sorunu yaşattı. Ürün daha en baştan bozuk olduğu için yetkili servise gönderdim ve servisten “iade/değişim uygundur” şeklinde rapor düzenlenerek tarafıma iletildi. Bu rapor doğrultusunda ürünü ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4371 koltuk ve halı yıkama makinem, yaklaşık bir yıl içinde arızalandı ve koltuk yıkama aparatı çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen arıza giderilmeden, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret t...

05.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Ayakkabidukkani” isimli satıcıdan 999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürünlerden biri 36, diğeri 37 numara olarak gönderildi. Yani tek çift yerine, numaraları farklı iki tek ayakkabı teslim edildi. Satıcıyla Trendyol üzerinden...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Ürün Kocaeli Körfez’deki adresime ulaştığında yetkili servis eşliğinde kutu açılımı yapıldı ve televizyonun panelinin kırık olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu, ayrıca kargo firması taraf...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gümüştekno satıcısından “Watch 10 Mini Premium Set AMOLED” model kol saatini kız arkadaşıma hediye olarak satın aldım. Ürün açıklamasında yağmur suyuna dayanıklı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ilk yağmurda saat tamamen arızalandı, ekran kapandı ve bi...

+2

Trendyol üzerinden 0,47 litre Stanley GO Quick Flip model füme termos siparişi verdim; ancak tarafıma füme yerine siyah renk gönderildi. Sipariş numaram #11124534344. Yanlış ürün elime dün ulaştı ve sistemde şu anda füme renk termos stokta görünmüyor. Satıcıyla görüştüğümde yalnızca iade edebileceğ...

Trendyol’da bilgim ve isteğim dışında başlatıldığını düşündüğüm Plus üyeliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son iki ay boyunca kartımdan her ay 75 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış, ben bunu dün gerçekleşen son çekim sırasında fark ettim. Plus hizmetini aktif olarak hiç kul...

Büyülü Home firmasından Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de yanlış ürün gönderildi. Siparişlerimde gümüş pompalı bordo renk 500 ml sıvı sabunluk ve 2’li gümüş kapaklı amber sabunluk bulunmasına rağmen, her iki siparişimde de tarafıma farklı ürünler gönderildi. Ürünler 09.04.2026 tari...

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için, ürüne hiçbir zarar vermeden, sağlam bir şekilde iki kez iade ettim. Ancak her iki iade talebim de “yeniden satışa uygun değildir” denilerek reddedildi. İkinci iadem 12 Mart’ta satıc...

13 Şubat’ta Trendyol üzerinden Karaca Perfetto Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugün, 11 Nisan’da ilk kez çalıştırdığımızda makinenin sütü köpürtmediğini, kahve çıkan yerden su akıttığını ve arka kısmından da su sızdığını gördük. Sadece bir kez kullanmada bile bu kadar çok sorunla karşılaşmı...

Trendyolmilla’dan özel günümde giymek için iki adet yüksek bel penye pantolon siparişi verdim. Siparişimi 6 Nisan’da oluşturdum ve ürünlerim kargoya verildi ancak kargo sürecinde ürünlerim takılı kaldı ve bana hiç teslim edilmedi. 11 Nisan’da ise kargomun bana ulaşmadan Trendyol’a geri gönderildiğin...

Trendyol üzerinden Fellas markasından granola ve meyveli barların da olduğu, üç farklı üründen oluşan bir paket siparişi verdim. Siparişim 4 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla kargoya verildi ve kargo takip numaram 264*****9262. Teslimat tarihi sistemde 8 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo h...

Trendyol üzerinden satın aldığımız çiçek saksısı, gizli ayıplı çıkmasına rağmen Trendyol tarafından mağduriyetimiz giderilmemiştir. Ürünü ocak ayı içerisinde satın aldık, çiçeği ise nisan ayı başında saksıya ektik. Saksıyı her tarafından suladığımızda dış yüzeylerinden su akıttığını fark ettik. Norm...

Trendyol’dan bildirimleri kapatmama ve WhatsApp üzerinden mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, son 3 gündür siparişlerimle ilgili olarak WhatsApp’tan mesaj almaya devam ediyorum. Özellikle sipariş bildirimleriyle ilgili bu mesajların gelmesini istemediğim halde, sistemsel olarak engelleyememe...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de Trendyol GO üzerinden Salon Burger’den verdiğim siparişte, Edenred yemek kartımla 409,99 TL tutarında olması gereken alışverişim için hesabımdan tek seferde 720 TL çekim işlemi yapılmıştır. Ödemede açıkça fazla çekim olmasına rağmen hiçbir şekilde detaylı bilgi ...

10.04.2026 tarihinde saat 16:46’da Trendyol Go Market Özkuruşlar Mimar Sinan şubesinden toplam 766,93 TL tutarında, içinde yarım kilo kıymanın da olduğu 4 kalem ürün siparişi verdim. Kurye siparişi teslim ettikten sonra poşeti açıp kontrol ettiğimde ürünlerin 4 değil 3 adet olduğunu, 497,77 TL tutar...

29 Mart’ta Trendyol üzerinden 10361153112 numaralı siparişle La Roche Posay marka üründen 3 adet sipariş verdim, 1 Nisan’da teslim edildi. Ürünü uzun zamandır kullandığım ve normalde pahalı olduğu için daha uygun fiyat görünce Trendyol’dan aldım. Ancak sipariş verdiğim mağaza daha sonra kapatıldı ve...

4 Nisan’da Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, 6 Nisan’da kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Trendyol üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Trendyol'da aldığım ürünü iade edemiyorum, işlem için hata veriyor. Hatta sadece iade değil, satıcıya sor kısmında da sorun yaşıyorum. Acilen düzeltilmesi gerek; ne ürün iadesi yapabiliyorum ne de satıcıya soru soramıyorum. Trendyol asistana da bağlanamıyorum.

22 Mart – 11 Nisan tarihleri arasında Trendyol üzerinden PVC lambiri ürünü satın aldım. Çatımız yıkıldığı için aldığım ürün iki farklı renkte geldi ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Daha önce defalarca yaptığım iadelerde uyguladığım adımların aynısını bu işlemde de gerçekleştirdim. Bu iade sü...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından erkek lacivert basic polar hırka (502***60-VR033) satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 2 Şubat 2026 tarihinde iademin reddedildiği bilgisi verildi. İadem reddedildikten sonra ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi fakat ne ...