to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden GameZone isimli mağazadan 14 Haziran tarihinde PS5 için GTA 5 oyunu satın aldım. Ürünü sipariş ederke...n normal, kutulu/CD oyun geleceğini düşünürken 16’sında elime sadece bir zarf ulaştı ve içinden bana ait olmayan, başkalarıyla paylaşılan bir dijital hesap bilgisi çıktı. İlanda k
Trendyol Kargo ile 8.06.2026 tarihinde kargoya verdiğim, içinde etek ve gömlek olan gönderimle ilgili büyük bir mağduriy...et yaşıyorum. Gönderim alıcı tarafından “hatalı ürün” gerekçesiyle teslim alınmamış ve kargo firması üzerinden geri dönüşe geçmiş görünmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür sistemde sü
Trendyol üzerinden 2 gün önce verdiğim, 11363662322 numaralı siparişimde teslimat adresimi açıkça belirtmeme ve kargo üc...retini ödememe rağmen, kargo şirketi gönderiyi “adresten alım” şeklinde giriş yapmış. Bu nedenle siparişimin Mersin Mut’taki Sürat Kargo şubesine gittiği ve ürünü şubeye gidip kend
Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren Moyepar Yedek Parça isimli satıcı mağazamız, tarafımıza hiçbir ihlal puanı yansıtı...lmadan ve ön uyarı yapılmadan, mağaza düzenleme işlemleri sırasında 30 Haziran 2026 tarihinde aniden kapatılmış ve satışlarımız tamamen engellenmiştir. Kapatılma gerekçesi olarak “
12 Mayıs 2026 tarihli 11226983359 numaralı siparişim kapsamında Bohai Design satıcısından aldığım üç elbise tarafıma iki... ayrı koli halinde teslim edildi. İki elbise aynı kolide, diğer elbise ise ayrı bir kolideydi. İade sürecinde ise ürünleri hiçbir değişiklik yapmadan, aynı şekilde iki koli halinde
Trendyol üzerinden AVMPark satıcısından kahve köşesi dolabı siparişi verdim ve ürün Ceva ile 3 parça olarak anneme tesli...m edildi. Teslimat günü olan 28 Haziran’da, kargoyu getiren görevli yalnızca bir paketi zar zor yukarı kata çıkardı, diğer iki paket için “onlara karışmam” diyerek kata taşımayı re
Trendyol üzerinden Sporvor satıcısından Rinat Aries Prime Green model kaleci eldiveni satın aldım. Ürün 23 Haziran’da ta...rafıma teslim edildi. Eldiveni ilk kez antrenmanda kullandım ve daha ilk kullanımda eldivenin üzerindeki yumuşak koruyucu malzeme yırtıldı. Bir antrenmanda bu hale gelen bir ürünün
Trendyol üzerinden Acarlar Mağazası’ndan Franke FBI511 model davlumbaz satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutu zaten açı...lmış durumdaydı ve görselde gördüğüm renkte değildi. Ben özellikle siyah renk istemiştim ancak gelen ürün farklı renkteydi. Mağazayla iletişime geçip renk değişimi talep ettiğimde
29.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış... girdiğimi fark ettim ve ürün kargoya verilmeden önce Trendyol’ü arayarak sadece iletişim numaramın düzeltilmesini istedim. Müşteri hizmetleri, güvenlik sebebiyle işlem yapamayaca
Trendyol üzerinden Redmi Pad se 8.7 model bir tablet satın aldım. Ürünü özellikle sim kart takılabilen, hat ile kullanıl...abilen bir tablet olduğu için tercih ettim. İlan sayfasında da açıkça “sim kart uyumu var” ifadesi yazıyordu. Ancak bugün ürünü detaylı kontrol ettiğimde tabletin sim kart girişi o
Trendyol üzerinden 08.08.2025 tarihinde Dayanıklı Tüketim adlı satıcıdan Altus alk 1270 model klima satın aldım. Ürün ge...ldiği günden beri hiç açılmadan kutusunda bekledi. 30.06.2026 tarihinde klimayı kurdurmak için yetkili servisi çağırdığımda, klimanın hasarlı, kırık ve daha önce kullanılmış olduğu
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden winner's satıcısından 3 adet Tutku Beyaz Seher Yıldız penye sipariş ettim. Ürünl...er elime ulaştığında kalıplarının aşırı büyük olduğunu gördüm. Normalde 3 numara L bedene denk gelmesi gerekirken ürünler neredeyse XXL gibi duruyordu. Bunu anlayabilmek için ürünl
Trendyol'dan 11 Haziran günü Grundig çamaşır makinesi siparişi verdim Ürün 2 günde geldi lojistik firması ürünü kapıya b...ırakıp gitti. Ürünün köpükleri bile yıpranmıştı hemen resimlerini çektim ayrıca ürünü incelediğimizde, sipariş verdiğimiz üründen farklı bir ürün hatta alt model, daha ucuz bir ürü
Trendyol’da 1135910 ıd numaralı, galloprıse isimli satıcı hesabım yaklaşık iki haftadır askıda ve bu süre boyunca hiçbir... şekilde satış yapamıyorum. Hesabım daha önce çalınmıştı, sonrasında hesabı geri aldık ve Trendyol benden bazı belgeler talep etti. İstenilen tüm belgeleri zamanında iletmeme rağme
Trendyol üzerinden Engels Home marka bir banyo paspası satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açıp baktığımda paspas...ın sökük olduğunu gördüm, ürünü hiç kullanmadım ancak paketi attıktan sonra bu kusuru fark ettim. 16 Haziran tarihinde verdiğim bu sipariş için Trendyol canlı destek ile görüştüm.
Trendyol üzerinden Aksoy Mobilya Dekorasyon isimli satıcıdan Vestel CMI 96301 model çamaşır makinesini 25.399 TL bedelle... online olarak satın aldım. Ürün 23.06.2026 tarihinde Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’ndeki adresime kurulum için ulaştı, Ara Kargo ürünü Vestel yetkili servisine teslim etti ve y
30 Haziran Salı gecesi Trendyol üzerinden Pegasus Yayınları’na ait “Kül Prensesi” okuma setini kızım için sepetime ekled...im. Gece saat 02.00 sularında ürünün fiyatı 663 TL idi. O saatte hesabımda yeterli bakiye olmadığı için, sabah eşimin hesaba para yatırmasını bekledik. Sabah erken saatlerde, yakla
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade etmek zorunda k...aldım. Fakat ürünler farklı olduğu için ikisini de DHL Kargo ile ayrı ayrı göndermem gerektiği söylendi. Evden kargo alım talebi oluşturmak istediğimde her bir ürün için 80 TL kar
Trendyol üzerinden Koton markasına ait “Suni Deri Saplı Süet Detaylı El Çantası” ürününü 23 Haziran tarihinde sipariş et...tim. Bugün 30 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hem Trendyol asistan hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde, her seferinde sadece “Ürünü
Trendyol mobil uygulaması üzerinden dün yaptığım bir alışveriş işleminde kredi kartımdan 750 TL ParaPuan çekilmesine rağ...men sipariş oluşturulmadı ve sistem beni bankaya yönlendirip provizyon kodu istedi. Banka ile görüştüğümde işlemin Trendyol kaynaklı olduğunu, Trendyol’la görüşmem gerektiğini söyl
Uzun süredir Trendyol Plus üyesiyim. Ancak son iki ayda Trendyol Pass kargo haklarım bittiğinde sistemde hiçbir esneklik... sağlanmadığı için ekstra Trendyol Pass kargo hakkı alamadım. 30 Haziran tarihinde verdiğim üç ayrı siparişte Trendyol Plus üyeliğim kapsamındaki kargo haklarım dolu olduğu ve sist
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak, *TB S****j A*********ı Mühendislik Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına ...HP 16-AP0026NT Omen Gaming AMD Ryzen ai 7-350 16GB 1TB SSD RTX5060**15w 16" 2k wuxga dos 144Hz C12CWEA model bir notebook satın aldık. Ürün 10 Haziran tarihinde elimize ulaştı. Yap
Trendyol üzerinden Elistech Shop Center adlı satıcıdan Super jvs 4 pervaneli ahşap tavan vantilatörünü 4.659 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun köşesi yırtıktı, karton başka bir mukavvayla desteklenmişti. Kutu içindeki somun da kargo bandına yapışık halde, paketten çıkmış bir şe
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka televizyon, ayıplı ürün kapsamına girdiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum ve televizyonun değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Trendyol, Hakem Heyeti’nin bu değişim kararını 23.06.2026 tarihinden beri uygulamıyor. Trendyol müşteri hizmetleri
