Trendyol ürün iade

Trendyol’da satıcıyım. 11508713087 numaralı siparişte yer alan ürünleri kargo firmasına teslim ettim ve sistem üzerinden... de tüm süreci takip ettim. Kargo firması kayıtlarında ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak Trendyol sisteminde ürün “teslim edilmedi” gerekçesiyle iade olmuş gibi işlem...

Trendyol üzerinden 4E1D adlı mağazadan Philips 8000 serisi epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü özellikle ışıklı olduğu i...çin tercih ettim ancak kutuyu açtığımda ışığının beklediğim ve ürün tanıtımlarında verilen etkiye kıyasla yeterli olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, elime ulaştık...

Ürünü alırken firmaya sorduğum sorularda da bu kameranın benim aracıma uyup uymadığını sordum ve kendisi evet, uyumludur... demiştir. Ayrıca ürünün açıklamasında "tüm araçlara uygundur" yazmaktaydı. Özellikle kamerayı gönderirken modu ayarlanarak gönderilmesini istedim. Nitekim bu satıcıya güvenerek bu...

Trendyol üzerinden Roupas Collection satıcısından 21 Ağustos 2026 tarihinde “Sahara Takım” isimli ürünü (siyah, 36 beden...) sipariş ettim ve 24 Ağustos 2026 tarihinde kargom teslim edildi. Kargoyu açtığımda sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, yeşil saten bir kıyafet gönderildiğini gördüm. Hemen ...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünün 20 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına ra...ğmen, aradan birkaç gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince taşıyıcı firma Kolay Gelsin üzerinden kargo teslimatını iptal ettirdim. Hem Trend...

Trendyol üzerinden verdiğim 11526680127 numaralı siparişim 6 gündür “Hazırlanıyor” aşamasında bekliyordu. Bugün, benden ...hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş tutarı 318,40 TL olmasına rağmen henüz hesabıma bir iade de yansım...

Trendyol üzerinden Wolcar marka olarak gönderilen, sonrasında dışarıdan aynı firmanın Tuğra marka suv için olan ürününü ...satın aldım. İlk gelen ürün hem çok kalitesizdi hem de kilitleri bozuk şekilde elime ulaştı, bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aldığım Tuğra markalı üründe ise ilk k...

17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasına ait iki ayrı siparişimin iade işlemini yaptım. 11504...238374 numaralı siparişime ait ürünler için 5 adet iade kodu aldım ancak kargolama sırasında hata yaparak pakete 4 adet ürün koymuşum. 11504235555 numaralı siparişimde ise 2 adet i...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Madame Coco Terrain Eva Kadın Terlik - Pudra ürünümün iadesiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. 24 Ağustos 2026 tarihinde iki farklı siparişime ait ürünleri iade ederken kargo paketlerini karıştırdım ve bir ürünü yanlış pakete fazladan koymuş oldum. 1...

Trendyol üzerinden Remaks Mobilya adlı satıcıdan 18 Ağustos’ta siyah metal ayaklı, ahşap renkli bir kitaplık sipariş ett...im. Ancak 24 Ağustos’ta teslim edilen ürün, ilanla tamamen alakasız, beyaz ahşap panellerden oluşan, metal aksamı olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Teslim alır almaz aynı gün Trend...

Samsung marka mikrodalga fırını yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü eve geldiğinde kendim kurd...um, fişe taktım ancak daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Tuşlara bastığımda hiçbir tepki vermiyor, daha ürünü hiç kullanamadan arızalı ve ayıplı bir ürünle karşılaş...

Trendyol üzerinden hsgl giriniz Yılmaz Ticaret adlı satıcıdan Algaride wm60 2 HP benzinli tekne motoru satın aldım. Ürün... 18.07.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün motoru çalıştırdığımızda gaz yemediğini, çalışırken birden gaz kestiğini, düzensiz çalıştığını ve kendi kendine birden gaz yükselttiğ...

2025 yılında Trendyol üzerinden konuşan kartlı bir oyuncak satın aldım. Bebeğim daha yeni doğmuştu, bu yüzden ürünü uzun... süre hiç kullanmadım. Bugün ürünü ilk kez açıp denediğimde hem kartlarında hem de şarjında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Oyuncağa hangi kartı takarsam takayım, sürekli başk...

Trendyol üzerinden Philips Azura marka bir ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün içinde ürünü hiç kullan...madan, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün 31 Temmuz tarihinde alındı ve 22 Ağustos tarihinde iade incelemesi sonucunda “herhangi bir kusur bulunmamaktadır” denil...

Trendyol uygulaması üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından bir yakınıma hediye olarak Kiwi markalı siyah renkli bir halı ...yıkama makinesi satın aldım. Ancak firma ürünü siyah yerine beyaz renkli olarak göndermiş. Ürün 22 Ağustos tarihinde teslim edildi. Bu ürünü hediye olarak gönderdiğim için, karşı ...

Trendyol’dan iki adet yolluk halı satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ederken yanlış iade kodu oluşturduğumu sonradan... fark ettim. Ancak buna rağmen iade sürecinde tarafıma ödenmesi gereken tutar eksik yatırıldı ve 1000 TL daha az ödeme aldım. Eksik iade nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleri ve u...

Trendyol üzerinden Cansu Country 4 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edi...ldi. Ürünü açtığımda gardırobun aynasının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kargo görevlisiyle durumu paylaştığımda ürünü geri iade alabileceklerini söylediler, ben de kabu...

Evonita’dan 4 katlı plastik kapılı dolap satın aldım. Siparişimi 21 Ağustos tarihinde verdim. Ancak kargo firması bulund...uğum adrese hizmet vermemesine rağmen satıcı bu konuda hiçbir uyarıda bulunmadan ürünü adresime kargolamış gibi sorumsuzca işlem yapmış. Kargo firması ürünü bana hiç ulaştırmadı, ...

Trendyol üzerinden Melike Tatar markalı incili takım adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu... fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. 6 Ağustos tarihinde iademin reddedildiğini, gerekçe olarak da “satışa uygun olmadığı için” ifadesinin yazıld...

11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11484481528 numaralı siparişle 4E1D satıcısından Tefal Ingenio Exception Titanyu...m ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu oldukça deforme olmuş durumdaydı ancak bunu sorun etmeden sürece devam ettim. Asıl problem, bu sipariş için satıcının firmam adı...

Trendyol üzerinden 04 Ağustos 2026 tarihinde Kaira portatif klima siparişi verdim. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma tesl...im edilmedi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda, gelecek” şeklinde görünüyor ve ne ürün elime ulaşıyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Sipariş numa...

Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm SPF 50 ürününü 22 Ağustos’ta sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ürünü alırken... ilan açıklamasında kokusuz olduğu belirtilmişti, bu yüzden özellikle tercih ettim. Ancak ürünü açtığımda yoğun şekilde parfümlü koktuğunu fark ettim. Kargo paketini açtığımda ürü...