Trendyol ürün iade

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Richarlison adlı mağazadan bir ceket/yağmurluk siparişi verdim. Sipariş numaram 10686581433. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında sipariş durumu hâlâ “taşıma halinde” görünüyor ancak kargo firmasına sorduğumda ürünün ka...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9961830448 numaralı siparişimle hediyelik bir kalem satın aldım. Satıcıdan özellikle kalem kutusunun üzerine “Öğretmenler Gününüz Kutlu Olsun” yazılmasını ve ayrıca özel bir not eklenmesini talep ettim. Ancak ürün elime ulaştığında ne kutu üzerinde...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden 'Rapa Don' adlı mağazadan banyo zemini için fayans kaplama stickerları satın aldım. Alışverişlerimi dört seferde yaptım ve toplamda 1.739 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamalarında ve mağazaya sorulan sorular kısmında bu stickerların duşa kabinin içi de dahil olmak...

Trendyol üzerinden Trendiz satıcısından uzun zamandır indirim beklediğim, normalde yaklaşık 600 TL olan bir sweatshirtü 370 TL’ye düşmesini fırsat bilerek satın aldım. Ürünü l beden aldım ancak bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim. Siparişimi 21 Kasım’da verdim ve ürün 22 Kasım’da Trendyol...

Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan 8 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 5.100 TL ödeyerek bir masa takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki ay bile geçmeden sandalyelerin ayakları yamuldu, oturma yerleri inceldi, masa ise ilk günden beri dengesizdi fakat önemsememiştim. Ancak ürün ç...

Trendyol üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde Fashionista satıcısından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün 7 Kasım 2025’te teslim edildi. Ürünü denemek için açtığımda çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanamadan Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimde açıkça para iadesi ...

22.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ege Çarşı Market satıcısından kaşar peyniri siparişi verdim ancak siparişimde kaşar yerine tost peyniri gönderildi. Ürün yanlış geldiği için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. 10715848862 numaralı siparişim için yaptığım inceleme talebine Tre...

Sayın İlgili, [Trendyol Satıcı Adı: EPA Teknoloji] mağazanızdan [Sipariş Numarası: 10684675693] ve [Sipariş Tarihi: 11.11.2025] tarihli alışverişimde, [Ürün Adı: Bosch klima / Model: Climate 2001 Cl2001-9000 BTU A R32] ürününü sipariş ettim. Belirtilen teslimat süresi içinde ürün tarafıma teslim e...

Uzun süredir güvenli alışveriş platformu olarak tercih ettiğim Trendyol’un son dönemde müşteri memnuniyetini ve ürün güvenliğini önemsemediğini yaşayarak gördüm. 11 Kasım’da indirimli olarak aldığım Combine Michail 5 erkek t-shirt ve 13 Kasım’da sipariş verdiğim Samsung marka şarj adaptörü siparişle...

Trendyol üzerinden 12.11.2025'de King Kyf32 Magicchef çift sepetli 8 litre XXL sıcak hava fritözü siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli sadece “transfer” ifadesi görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu belirsizlik nedeniyl...

Trendyol üzerinden 15 Mayıs 2025’te Hoover HW210AMBS 1-17 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürüne 16.215,11 TL peşin ödeme yaptım ve makine daha bir ay dolmadan, Haziran gibi bozuldu. İlk arızada sıkma esnasında makinenin kazanı düştü ve bununla birlikte su hortumu patlayarak etrafı su bastı. Servis ge...

Trendyol üzerinden Nike Lebron 22 model spor ayakkabıyı 22 Ekim tarihinde sipariş ettim. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık bir hafta içinde ayakkabının yan kısımlarında soyulmalar meydana geldi ve ürün beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade t...

Trendyol üzerinden 16 Ekim tarihinde Ella Mobilya’dan Calvin Beyaz 80X132 MDF açılabilir mutfak masası takımı (4 sandalye, 1 bench) satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elimize ulaştı, gelir gelmez de iade işlemi başlatmak istedik ancak kargo sürecinde zaten ciddi bir gecikme yaşanmıştı. Kurulum için açtığı...

Trendyol üzerinden 11.599 TL değerinde elektronik bir ürün aldım. Mağaza adının bir önemi yok çünkü çoktan kapatılmış. Mağaza sahibi bana orijinal olmayan ürün satmış fakat şu anki şikayetim doğrudan Trendyol ile ilgili. Birincisi, faturasız ürün satılmasına izin verdiler. Daha sonra fatura talep et...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Arçelik 9961 g model Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü daha alalı 4 gün olmuşken, normal kullanım sonrasında cezvenin hem iç kısmında hem de dışında yanık izleri oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına...

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Pandora yüzük siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece birkaç gün sonra aynı ürünün fiyatı ciddi oranda düşürüldü ve indirime girdi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden fiyat farkı talebinde bulundum. Talebim sonrasında tarafıma, indirimi satıcının yaptığını...

Trendyol üzerinden aldığım 3 ürünü de tek paket içinde iade ettim. Ancak depoda yapılan inceleme sonucunda hiç satın almadığım, hesabımda dahi görünmeyen bambaşka bir ürün üzerinden “iade reddi” kararı verildi. Bu ürün benim siparişimde yer almayan, daha önce hiçbir zaman satın almadığım bir üründür...

Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Z Flip 5 model telefonumu yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra ekranı aniden karardı. Cihazın kasasında veya ekranında hiçbir darbe, çarpma ya da düşme olmamasına rağmen Destek Bilişim teknik servisine başvurdum. Buna rağmen servis, arızayı 'çarpma son...

Trendyol üzerinden 4 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum. Doğru sipariş numaram 995437221’dir. İade sürecini başlattıktan sonra sistemde ürün sanki iade edilmiş gibi görünmesine rağmen aslında iade gerçekleşmedi...

Trendyol üzerinden Asateknoloji satıcısından bir kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 gün önce teslim aldım, fakat kutuyu açıp denediğimde kulaklıktan hiçbir şekilde ses gelmedi. Zaten kullandığım bir kulaklığım olduğu için bu ürünü hediye amaçlı almıştım; bu yüzden de teslim alır almaz takıp uz...

Trendyol üzerinden Modernlife markasından 2 tabure, 2 raf ve 1 bar masası seti satın aldım. 10703178903 numaralı siparişim iki gün önce elime ulaştı. Ürünü açtığımda tahta kısımlarının üzerinde lekeler olduğunu ve verniksiz, son derece özensiz bir malzeme kullanıldığını gördüm. Ürün çok ağır olduğu ...

Zks Grup Tekstil firmasından, Trendyol üzerinden “kadın kare yaka simli uzun kol midi abiye elbise Gold” ürününü 3 Kasım tarihinde sipariş verdim. Ürün 6–7 Kasım gibi Mardin Kızıltepe’de bana teslim edildi. Elbiseyi poşetten çıkardığım anda bedeninin bana büyük geldiğini gördüm, ayrıca ilanda simli ...