İade Talebimin Haksız Reddedilmesi Ve Cayma Hakkımın İhlali
Trendyol üzerinden Philips Azura marka bir ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün içinde ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün 31 Temmuz tarihinde alındı ve 22 Ağustos tarihinde iade incelemesi sonucunda “herhangi bir kusur bulunmamaktadır” denilerek iadem reddedildi.
Ürün kullanılmamış olmasına rağmen, sadece beğenmediğim için yaptığım iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünün iadesinin kabul edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.















