to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden geçen hafta Bosch marka bir ısıtıcı için elektronik ürün siparişi verdim. 6189 TL tutarındaki ödememi... kredi kartıyla yaptım ancak ürünüm elime ulaşmadı, bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim 6189 TL henüz kartıma iade edilmedi. Firma ile defa
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yarım kilo kıyma siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla y...aklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişe ait 11027565678 numaralı işlem üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum. Her iki talebim
Trendyol üzerinden 11020808764 numaralı siparişimle Lancome Special Box 5’li set satın aldım. Ürünü teslim aldığımda set...in içinde yer alması gereken makyaj çantasının paketten çıkmadığını gördüm. Öncelikle Trendyol üzerinden eksik ürün için tedarik talebi oluşturdum. Lancome tarafından bana, eksik
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Einhell TP-CD 18/120 Li-i Bl Solo akülü darbeli vidalama siparişi verdim, ürün 18 Şubat’t...a tarafıma teslim edildi. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için paketi hemen açmadım, teslimattan 3 gün sonra hediyeyi verdiğimde kutuyu açıp kontrol ettiğimizde üründe sorun oldu
17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ESA Online satıcısından JBL Tune T510BT kulak üstü kulaklık satın aldım. Ür...ünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak satıcı iadeyi reddetti. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24.02.2026 tarihinde sonuçlanan kararda haklı bulunduğ
Trendyol Satıcı Platformu üzerinden yaptığımız bir satışta, orijinal paketiyle, sağlam ve kullanıma hazır şekilde kargo ...çıkışı yapılan ürünümüz, hasar görmüş ve tekrar kullanılamayacak durumda iade edilmiştir. Ürünün çıkış ve geri dönüş anlarına ait görsel kanıtlarımız olmasına rağmen, yaptığımız it
"Analize gönderdim Trendyol çalışanları analiz yapıyormuş (satıcı yapacak diye vay halime demiştim) Trendyol iademi yaptı"
Trendyol üzerinden smd Dizayn Dilsiz Uşak Ahşap Elbise Askısı Ofis Ceket Askısı du-3001 isimli ürünü satın aldım. Ürün 2... Şubat Pazartesi günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünü birleştirmek için gerekli olan vidaların gönderilmediğini gördüm. Ayrıca ürünün bazı kısımlarında delik açılan yerl
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10978463309 numaralı siparişim, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana teslimat noktasında b...eklemekte olup, teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ iade sürecine alınmadı. Şehir dışında olduğum için ürünü almam fiilen mümkün değil; bu nedenle siparişimin otomatik olarak iade
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk adlı satıcıdan altın aldım. Ürün sayfalarında altının fiyatı daha... düşük görünüyordu; satın alma işlemine geçtiğimde fiyat bir anda yükseldi ve ben de bu yükselmiş, daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Bu durumu fark edince siparişimi ipta
8 Mart’ta iftar saati olan 19.19’da Trendyol GO Yemek üzerinden Karabağlar bölgesindeki Popeyes şubesinden verdiğim sipa...rişte, menü içeriğinde yer alan 1 litrelik Coca-Cola tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11030633174’tür. Toplam 429 TL ödeme yaptım ve teslim edilmeyen 1 litrelik Coca-Cola
İstanbul Üsküdar’da Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürün için iade süreci başlatmak istedim; ancak üç günd...ür çözülemeyen bir sistem hatası nedeniyle iademi gerçekleştiremiyorum. Aras Kargo, kurye çağırabilmem için benden iade kodu girmemi istiyor fakat Trendyol tarafından verilen 72600
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Just Cavalli marka bir saat satın aldım, ürün 16 Şubat’ta tarafı...ma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı saatin fiyatında yaklaşık 3.000 TL tutarında ciddi bir indirim olduğunu gördüm. İade sürem dolduğu için ürünü iade edemiy
01.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi resmi satıcısından Xiaomi Pad 8 Pro tablet ve Xiaomi Pad 8 Pro... klavyeyi toplam 29.899 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 11005715044’tür. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünün tedariğinde bir proble
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Hummel marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu belirti...liyordu. Kızım bu ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmadı, yaklaşık 5–6 hafta içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Üstelik tam bu dönemde kışa ge
6 Mart saat 09.28’de Trendyol GO üzerinden Şafak Pide isimli restorandan 1,5 litre Mango Fuse Tea ve 3 adet kuşbaşılı pi...de siparişi verdim. Ancak siparişim, 1 litre çarkıfelek meyvesi aromalı içecek ve tavuklu pide olarak tamamen yanlış şekilde teslim edildi. Yani hem içecek hem de yemekler, verdiği
Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde skinceabin ürünü ve yanında 2 adet Anti-hairloss şampuan satın aldım. Skinceabin ür...ününü iade ederken, bir karışıklık sonucu şampuanları da aynı firmaya birlikte gönderdim. Skinceabinin iadesi hesabıma yansıdı ancak yanlışlıkla gönderdiğim 2 adet şampuan ne taraf
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden 175277407 numaralı siparişimle yaklaşık 3.800 TL ödeyerek bir karyola satın aldım. Sipari...şimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyordu. Bugün 9 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sürekli olarak “teslimata çıktı”, “2 saate getiriyoruz”, “
Trendyol üzerinden satıcısı L’Loreal olan üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10962342323, sipariş tarihimi 13 Ş...ubat, teslim tarihimi ise 24 Şubat olarak paylaşmak isterim. Ürünler tek bir paket içinde ve Sürat Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda, ürünlerden biri olan L’Loreal Paris in
8 Mart 2026 tarihinde saat 19:41’de Trendyol GO üzerinden Nevşehir Künefe ve Kahvaltı Molası adlı işletmeden fıstıklı öz...el dürüm baklava siparişi verdim. Sipariş numaram 11030890191’dir. Ürün elime ulaştığında gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Gelen ürün ne görüntü olarak baklavaya benziy
Philips marka dikey süpürgeyi Mayıs ayında Trendyol üzerinden bts Bilişim satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gü...n daha kullanırken elimde kaldı ve arızalandı. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı söylendiği için uzun süre mağduriyet yaşadım, satıcı da ürünü iade olarak geri almadı. Son
3 Mart’ta Çağlayan Adliye Migros şubesinden Trendyol GO üzerinden 11011368291 numaralı siparişimle Baltalı keçi sütü ald...ım. Ürünü teslim aldığımda son kullanma tarihine baktığımda tarihin 15 Şubat olduğunu ve sütün tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Sütü açmadan, fişi ve poşetiyle birlikte ürünleri