Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden 11.526.909.441 numaralı siparişimle, Robo Türkiye isimli satıcıdan 12.800 TL bedelle Robo 6 kişilik ş...işme çadır satın aldım. 24.08.2026 günü PTT Kargo dağıtım görevlisi beni arayarak kargonun zarar gördüğünü söyledi. Bunun üzerine ürün değişimi talep ettiğimi belirttim, kendisi de...

20.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5.199 TL bedelle bir güvenlik kamera sistemi siparişi verdim. Siparişimin satıcı...sı Trendyol’da “devran güvenlik sistemleri Ltd. Şti.” olarak görünmektedir ve kargo firması Yurtiçi Kargo’dur. Gönderi 21.08.2026 tarihinde 5013******47 takip numarasıyla “standart...

Trendyol üzerinden Saatline adlı satıcıdan 2.000 TL ödeyerek bir saat satın aldım. İlgili ürün bana hiç teslim edilmediğ...i halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ürünü teslim almamış olmama rağmen siparişim tamamlanmış gibi işlem yapılıyor. Saat tarafıma ulaşmadığı için ortada hem ürün k...

13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden floradesign satıcısından “Ambiyans Kahve Köşesi” adlı ürünü satın aldım. Kur...ulum için ayrıca ücret ödeyerek Trendyol üzerinden montaj hizmeti de aldım. İlk montaj ekibi geldiğinde ürünün LED ışığının arızalı olduğu, sol kapak camının çatlak olduğu ve çekm...

15.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Santa Flex Bag isimli ürünü sipariş verdim. Ancak bugün 24.08.2026 olmasına rağm...en ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş detaylarında da herhangi bir net teslimat bilgisi göremiyorum. 11507629607 numaralı siparişime ait 10767937990 teslimat numarasıyla...

Trendyol’dan Torima 12 fonksiyonlu mini dikiş makinesini 13 Ağustos tarihinde 11502727639 numaralı siparişimle, 1397 TL’...yi aşan bir tutarda alışveriş yaparak satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde deneme bezi sıkışmış şekildeydi, çalıştırdığımda da sürekli duruyor ve kesinlikle dikmiyordu. Bez...

Trendyol’dan verdiğim bir siparişte kargom karıştırılarak bana başka bir müşterinin ürünü gönderildi. Durumu ilettiğimde... benden yanlış gelen ürünü kargoya iade etmem istendi ve iade sonrası ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünü iade ettim ve ürün bedeli hesabıma geri ödendi. Ancak bu işle...

Trendyol üzerinden polyester 10 telli plaj şemsiyesi satın aldım, ürün elime ulaştığında şemsiyenin hem kırık hem de pas...lı olduğunu gördüm. Kırık parçalar nedeniyle ürünü açmaya çalışırken elim de kesildi ve fiziksel olarak da mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ve bana kırı...

Trendyol üzerinden Exxe Selection satıcısından 1.800 TL bedelle Calvin markalı bir atlet satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra denemek için giydiğimde, üzerindeki “l” harfinin yamuk basıldığını ve baskının hatalı göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü hemen çıkardım ve durumu fotoğrafla birl...

Trendyol üzerinden 9 gün önce Yataş marka ortopedik yatak siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürün... hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişle ilgili satıcıya Trendyol üzerindeki mesajlaşma alanından ulaştığımda, ürünü iade edemeyeceğim yönünde c...

Trendyol üzerinden eym Spor mağazasından Joma Cromo 2341 Black model ayakkabıyı 4 Temmuz 2026 tarihinde 3.040 TL ödeyere...k kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullandım ve 14 Temmuz’da ayakkabının yan kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Aslında sonradan anladım ki ayakkabı ilk geldiğ...

Trendyol’da kadın–erkek giyim, ayakkabı ve çanta kategorilerinde satış yapıyorum. Uzun süredir müşterilerin tamamen keyf...i şekilde ürün alıp sonra iade etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir sorunu olmayan, özenle paketlenmiş ürünleri müşteriler “beden uymadı”, “fiyat” gibi gerekçelerle ...

Trendyol üzerinden Algorand Home satıcısından Bubble peluş papatya halılardan iki adet satın aldım. Ölçüleri küçük geldi...ği için her ikisini de iade etmek istedim. 100×100 olan halının iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve 384,90 TL olarak hesabıma yansıdı, ancak 150×150 olan halının iadesi bir türl...

Trendyol üzerinden Giesto markasına ait klasik pilili keten haki pantolon siparişi verdim. Ürün görselinde haki yeşil to...nunda bir pantolon görünürken bana gönderilen ürün hem renk, hem kumaş, hem de beden olarak görselle hiç uyuşmuyor. Ben haki yeşil bir pantolon sipariş etmişken elime petrol yeşili...

2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray...

Trendyol üzerinden alptan elektronik ve bilişim teknolojileri limited şirketi adlı satıcıdan LG 55UA84006LB model televi...zyon satın aldım. Ürünün kutusu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edildi ve kurulum esnasında kırık raporu tutuldu. Servis 04.08.2026 tarihi...

Trendyol üzerinden Calliel markasına ait kojic asit ve mandelic asit olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim. 18 Ağustos’t...a verdiğim bu siparişte ürünlerden biri hiç gönderilmedi, diğer ürün ise kutunun içi tamamen dökülmüş şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram 11516979941’dir. Ücret iadesi talep ett...

Trendyol platformunda tunaotoaksesuar adıyla Satış yapmaktayım. Mağazamızdan 03.06.2026 tarihinde verilen ve 11287427874... numaralı sipariş kapsamında satın alınan bir ürünle ilgili olarak, üzerinden tam 2 ay geçmiş olmasına rağmen 24.08.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi tarafından tamamen ke...

18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden M***** Günlük Ürünleri adlı satıcıdan Yuki Bellini s 50 CC 2026 model benzin...li motosiklet siparişi verdim. Teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen ürünüm teslim edilmedi. Siparişim Trendyol sisteminde hâlâ teslim edilmemi...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından iki adet vakumlu yastık siparişi verdim. Ürünler tarafıma ulaştığında vakumlu amba...lajdaki yastıklardan sadece bir tanesinin ambalajını, yalnızca dolgunluğunu ve yapısını kontrol etmek amacıyla açtım. Ürün beklentimi karşılamadığı için hiç kullanılmadan hemen ken...

Trendyol üzerinden Bulli Electronic adlı satıcıdan 20.08.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 ev tipi IPL cihazı satın... aldım. Ürün indirimdeydi ve 18.394 TL ödeyerek aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda gönderilen ürünün orijinal Braun olmadığını, sahte/yan sanayi bir ürün olduğunu anla...