to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Trendyol üzerinden Doctamin i Collagen isimli ürünü satın aldım. İçinden herhangi bir prospektüs çıkmadığı ...için kullanım konusunda yeterli bilgilendirme alamadım. Ürünü akşam kullandıktan sonra aşırı derecede karın ağrısı, gaz, kramp ve ishal yaşadım. Benzer bir sıkıntıyı daha önce de y
Trendyol’dan sipariş numarası 11473226474 olan pantolonu aldım. Daha önce kullandığım bedenle aynı bedeni seçmeme rağmen..., gelen üründe pantolonun üzerine yanlış beden basılmış. XL olarak aldığım ürünün üzerine farklı ve büyük bir beden baskısı yapılmış, bu yüzden ürün bana hiç uymuyor. Ürünü 5 Ağus
Ürünü sipariş ettim, ürün elime bu kağıt parçası olarak geldi. Dijital ürün olduğu için bu numara üzerinden konuşmam ger...ektiğini belirtmişti. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğim halde oyun yüklenmedi. Oyun, benden başka birçok kişiye satılmış; bunu gördükleri ve bildikleri halde bu kadar
Trendyol üzerinden Elmas Elektronik isimli satıcıdan Philips Lumea 9900 serisi brı953/01 cihazını 17.08.2026 tarihinde s...ipariş ettim ve ürünü 20.08.2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını çok net bir şekilde gördüm. Cihazın üzerinde çizikler vardı, iç kutusu k
13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 5 parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 3 tanesi gecikmel...i de olsa teslim edildi, bir adet kısa kollu bluz ise günlerce bekletildikten sonra iptal edildi. Kahverengi etek ürünüm ise üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya
Trendyol üzerinden verdiğim 10785454002 numaralı siparişimde, Lajibu Home Concept (Kayseri görünüyor) satıcısından bir m...asa sandalye takımı satın aldım. Ürünüm “alternative delivery” isimli kargoya verildi olarak görünüyordu ve bana en geç 3 Eylül’de ulaşması gerekiyordu. Ancak hiçbir şekilde bana s
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg At++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldı...m. Sipariş numaram 11534235784’tür. Ürün teslim edildiğinde gövdesinde belirgin ezikler ve hasarlar olduğunu gördüm. Hasarlı gelmesine rağmen Media Markt değişim talebimi kabul etm
Trendyol üzerinden Wisteria adlı satıcıdan Elara marka asimetrik drapeli saten elbiseyi 10737399712 sipariş numarası ile... satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için hiç kullanmadan doğrudan iade talebi oluşturdum ve elbiseyi geri gönderdim. Üründe herhangi bir sökük, leke, fermuar bozuk
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından Fibaks iPhone 14 Plus/15 Plus kılıf prizma kamera çıkıntılı ...magsafe şarj destekli modelden 4 adet satın aldım. Siparişimde ürünler kargoya verildi olarak görünürken, daha sonra canlı desteğe bağlandığımda ürünlerin hasar nedeniyle iptal edi
Trendyol üzerinden Victoria’s Secret satıcısından Victoria’s Secret Bare parfüm satın aldım. Sipariş verirken özellikle ...100 ml ürün tercih etmeme rağmen tarafıma yalnızca 50 ml ürün gönderildi. Kutu üzerinde de 50 ml ibaresi yer alıyor, yani baştan beri eksik ürün gönderimi söz konusu. İade süreciy
Springstore isimli mağazadan Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi 28 Temmuz’da sipariş verdim, 29 Temmuz’da kargoya veril...di ve 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim aldığım gün evde sadece denedim, yaklaşık 5–7 dakika kadar üzerimde kaldı. Etek kısmının saten olması sebebiyle potluk ya
Trendyol üzerinden Lieber Herman LG 205 model 205 bar basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında h...ortum contasının eksik olduğunu gördüm ve satıcı firma Ateş Ticaret Hırdavat’a durumu ilettim. Satıcı taraf, benden özellikle eksik parçayla ilgili fotoğraf çekip iletmemi istedi.
Uzun süredir Trendyol’dan özellikle giyim kategorisinde alışveriş yapıyorum ancak son bir yıl içinde 4–5 kez siparişleri...min iptal edilmesiyle karşılaşıyorum. Her seferinde ürünlerim hiçbir şekilde bana ulaşmadan iptal ediliyor. Son olarak 11526802576 numaralı, 398 TL tutarındaki siparişim ile 11335
25 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden “LG chem membranlı su arıtma cihazları” mağazasından light gastro LG Chem Gold Plus... siyah-kırmızı renk, 12 litre, 7 filtre, 14 aşama su arıtma cihazını satın aldım ve birkaç gün içinde kurulumu yapıldı. Ürünün sayfasında büyük puntolarla 5 yıl garanti ibaresi yer
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Homeilla satıcısından bir halı siparişi verdim, ödemesini de aynı gün gerçekleşt...irdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişin ardından araya hafta sonu girdiği için birkaç gün bekledim. Sonraki hafta sa
26 Ağustos 2026 öğle saatlerinde Trendyol Kargo ile adıma, hiç sipariş etmediğim üç adet banyo ürünü teslim edildi. Karg...o paketini açıp baktığımda, bana ait olmayan ve benim tarafımdan verilmemiş bir siparişe ait, birbirinin aynısı üç ürün gönderildiğini gördüm. Bu ürünlerle ilgili herhangi bir sip
Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra iki ke...z servise göndermek zorunda kaldım. Yapılan tüm işlemlere rağmen arıza sorunsuz şekilde giderilemedi ve süreç benim için oldukça yorucu geçti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’
"Yardımcı oldular teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürünü siparişi için kurye adrese geldiğinde ...kendisine “bekleyin, iniyoruz” dememize rağmen yalnızca yaklaşık 1 dakika bile beklemeden ürünü teslim etmeden geri gitti. Ardından bizi arayan numarayı geri aradığımızda kuryeye u
Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm SPF 50 ürününü 22 Ağustos’ta sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ürünü alırken... ilan açıklamasında kokusuz olduğu belirtilmişti, bu yüzden özellikle tercih ettim. Ancak ürünü açtığımda yoğun şekilde parfümlü koktuğunu fark ettim. Kargo paketini açtığımda ürü
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung 25w hızlı şarj adaptörü siparişi verdim, ürün 22 Ağustos’ta tarafıma teslim edi...ldi. Ürün açıklamasında orijinal servis ürünü olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan adaptörün orijinal olmadığını fark ettim. Adaptör kutusundaki seri numarası ile adaptörün ü
Konya Meram bölgesinde ithal çocuk giyim ve aksesuarları satan 160 m2’lik fiziki bir mağazaya sahibim. Trendyol’daki Beb...bie mağazamızda özellikle İspanyol Mayoral markasını satıyoruz. Ancak bir süredir Mayoral ürünlerimizi Trendyol platformuna yüklerken, nedenini anlayamadığımız şekilde sürekli “ürü
"Teşekkür ederim para iadem yapıldı"
