Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kredi Kartı
Trendyol'dan Satın Aldığım Dyson Airwrap Replika Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

ID:33407761

Trendyol'dan Satın Aldığım Dyson Airwrap Replika Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Nagihan

18 Ağustos 2025 18:10

1.135

23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond fashion adlı satıcıdan Dyson Airwrap düzleştirici satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 19.652 TL ödeyerek aldım. Ürünün kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde “Dyson” yazısının olduğu kısımda soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine Dyson yetkili servisiyle iletişime geçtim ve WhatsApp üzerinden yapılan görüşmede ürünün orijinal olmadığı, yani replika olduğu belirtildi.

Satın aldığım ürünün sayfasında “orijinal ürün” ve “orijinallik garantisi” ibaresi açıkça yer almaktaydı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise süreç uzatıldı ve net bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve endişeliyim.

Satın aldığım ürünün orijinal olmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Dyson

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyoldan Alınan Dyson Düzleştirici Sahte Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Selda

Trendyol

14 Ağustos 2025 20:38

1.493

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "electronicshop" adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra fön çekme esnasında cihaz çalışmayı durdurmaya başladı ve şu anda bu arıza sürekli olarak devam ediyor. Ürünün yanında b...

trendyoldan-alinan-dyson-duzlestirici-sahte-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Orijinallik Garantili Ürün Replika Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Ceren

Trendyol

13 Eylül 2025 15:06

1.868

23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond Fashion adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü Tekirdağ Çorlu adresine teslim aldım ve kısa bir süre kullandıktan sonra üzerindeki “Dyson” yazısının silindiğini fark ettim. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek Dyson müşteri ...

2 Yorum

Gurbet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Raporuna Rağmen Sahte Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor

Gurbet

Trendyol

11 Ağustos 2025 10:13

1.476

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Diamond Fashion satıcısından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Teslimat numaram: 9603594814. Ürünün teslimatı Temmuz ayında gerçekleşti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve 24 Temmuz’da Trendyol’a başvurarak talep oluşturdum. Bana 3 iş ...

yetkili-servis-raporuna-ragmen-sahte-urun-icin-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

yetkili-servis-raporuna-ragmen-sahte-urun-icin-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Dyson Airwrap Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

Mustafa

Trendyol

21 Ekim 2025 23:07

902

Trendyol üzerinden Mayıs ayında Dyson Airwrap modelini 20.000 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz patladı. Satıcıya iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi. Ayrıca ürünün tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildiği...

Dirim sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Fiyatına Sahte Dyson Düzleştirici Ve İade Mağduriyeti

Dirim

Trendyol

01 Kasım 2025 13:30

1.296

12 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu açılışında saç düzleştiricinin üzerinde boya çizikleri ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, ürünün orijina...

orijinal-fiyatina-sahte-dyson-duzlestirici-ve-iade-magduriyeti-2.jpg

orijinal-fiyatina-sahte-dyson-duzlestirici-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

3 Yorum