Yatırım Hesabımda Çekim İptali, Sıfırlama Ve Yanıltıcı Bonus Şikayeti

Lotas Capital’de 505269 numaralı yatırım hesabı müşterisiyim. Bu kuruma Twitter üzerinden “fenomen pland (@pland007) ” isimli kullanıcının paylaşımları aracılığıyla yönlendirildim. İlk başlarda temsilciler son derece ilgili görünürken bir süre sonra tüm temsilciler ortadan kayboldu ve daha sonra T**** A***** isimli bir temsilci atandı.

21.10.2025 tarihinde hesabımda bulunan bakiyemi çekmek için talepte bulundum, ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. 22.10.2025 tarihinde ise metatrader 5 üzerinde yaklaşık 3.500 dolar bakiyem varken hesabımın aniden sıfırlandığını gördüm. Ardından zararımı kurtarmam için yüzde 102 Bonus vereceklerini söyleyerek beni yeniden para yatırmaya ikna ettiler ve 29.10.2025 tarihinde 1.500 dolar daha gönderdim. Daha önceki işlemlerde bakiye eksiye düştüğünde devreye giren Bonus sistemi bu sefer fiyatlar aleyhime hareket ettiğinde hiç devreye girmedi ve 07.11.2025 tarihinde bu 1.500 dolar da tamamen eridi.

Şirket adı olarak Castle Otomasyon Barkod Yazılım Danışmanlık tic. Ltd. Şti. Unvanını kullanan hesaba 27.02.2026 tarihinde ayrıca 90.000 TL gönderdim. Bu hesapta işlem yaptığım süre boyunca özellikle spread aralıklarının olağan dışı derecede yüksek tutulduğunu, çoğu zaman işleme girdiğim fiyat ile metatrader 5 ekranındaki fiyatların birbirini tutmadığını fark ettim. Örneğin fiyat 15 dakikalık Bollinger bandının en alt çizgisine geldiğinde alım yapmak istediğimde, sistem beni neredeyse Bollinger’ın en üst çizgisinden işleme sokuyor ve daha en baştan 300–400 dolar zararla pozisyona girmiş oluyordum. Alış ve satış işlemlerinde de, fiyatlar alt ve üst çizgiler yerine çok daha aşağıdan veya yukarıdan gerçekleşiyor, bu da işlemlerin baştan aleyhime kurulmuş olduğu izlenimini güçlendiriyordu.

Tüm bu işlemler sırasında sistemin, yatırımcıyı korumak yerine kaybettirmeye yönelik şekilde ayarlandığını gözlemledim. Buna rağmen oldukça zor şartlarda bir miktar kâr elde etmeyi başarsam da bu koşullarda işleme devam edemeyeceğimi belirterek ana paramı çekmek istedim. Ancak paramın çekimi hiçbir şekilde onaylanmadı, sonrasında da aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Şu anda işlemler sırasında yaşadığım fiyat kaymaları, hatalı spread uygulamaları ve iletişim kayıtlarına ilişkin video, ekran görüntüleri ve WhatsApp yazışmaları elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu süreçte çalışmayan Bonus sistemleri, sağlıksız fiyatlama ve hatalı spread uygulamaları nedeniyle oluşan tüm kayıplarımın telafi edilmesini ve ana paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.