Trendyol’da QNB Para Puanı Kullanılamıyor Ve Ödeme Reddediliyor
Yaklaşık 1 haftadır Trendyol uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım her türlü alışverişte QNB para puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme adımında işlemi tamamlamaya çalıştığımda “ödeme yapılamadı” uyarısı alıyorum ve para puanlarım devreye girmiyor.
Bu durumla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de QNB ile görüştüm. Banka tarafında herhangi bir sorun olmadığını, problemin kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler. Ancak Trendyol tarafında hala bir çözüm üretilmedi ve para puanlarım sistemde görünmesine rağmen kullanılamıyor.
Yaklaşık 2000 TL tutarındaki QNB para puanımın Trendyol alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

















