Tescilli Markanın İhlali Satışları Durduruyor Ve Gelir Kaybına Neden Oluyor

Trendyol’da Artızon markalı oto paspas ürünlerimin satıcısıyım. Markamın tescili olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır sürekli marka ihlali sorunu yaşıyorum. Özellikle buybox alan satıcılar, Artızon markamı ve ürünlerimi izinsiz şekilde listeleyip satış yapmaya devam ediyor.

Her marka ihlali şikayetinde süreç boyunca en az 3 gün boyunca satışlarım duruyor, bu süre zarfında ise ihlal yapan firmalar ürünlerimi kendi üzerlerinden satmayı sürdürüyor. Bu durum hem ciddi maddi kayba hem de markamın itibarının zedelenmesine neden oluyor.

Sorunu çözmek için hem sözlü olarak Trendyol ile görüştüm hem de satıcı paneli üzerinden marka ihlali başvuruları açtım. Ancak bu başvurulara rağmen ihlallerin hızlı ve kalıcı şekilde engellenmediğini, aynı sorunun gün aşırı tekrarlandığını görüyorum.

Artızon markasının tescilli bir marka olarak korunmasını, bu marka altında yalnızca yetkili satıcı olarak benim ürünlerimin listelenmesini ve marka ihlali yapan satıcıların hızlı biçimde engellenmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu ihlaller nedeniyle yaşadığım zaman ve gelir kaybının da dikkate alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.