Trendyol Taklit Ürünler Satılıyor

Zaee giyim olarak Trendyol üzerinden kendi markamızla satış yapmaktayız. Ancak Trendyol üzerindeki weartex isimli, firmamızla hiçbir bağlantısı bulunmayan bir satıcının ürünlerimizi taklit ederek satışa sunduğunu tespit ettik.

Bu satıcı, ürünlerimizi çağrıştıran modellerle müşterileri yanıltmakta, bizim orijinal eşofmanlarımız nakış işlemeliyken kendi sattığı ürünleri baskılı olarak sunmaktadır. Kumaş kalitesi ve işçilik de orijinal ürünlerimizden tamamen farklıdır. Müşteriler, bu ürünleri zaee giyim’in orijinal ürünleri zannederek satın aldıkları için hem onlar mağdur olmakta hem de markamızın itibarı zedelenmektedir.

Weartex isimli satıcıya ulaşabileceğimiz herhangi bir iletişim veya adres bilgisi bulunmamaktadır. Trendyol’a bu durumu geçen aydan bu yana birçok kez ilettik ancak kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır.

Bu şikayeti, müşterilerimizi bilgilendirmek ve markamızın haklarını korumak amacıyla yazıyorum. Zaee giyim adı altında gördükleri her ürünün orijinal olmayabileceğini, firmamızla hiçbir bağlantısı olmayan satıcılardan alışveriş yaparken dikkatli olmaları gerektiğini tüketicilerin dikkatine sunuyorum. Markamız tescillidir ve yıllardır emek vererek oluşturduğumuz marka değerimizin ve müşterilerimizin güveninin bu şekilde zarar görmesini kabul etmiyoruz.

Trendyol yönetiminden, weartex isimli satıcı hakkında acilen detaylı inceleme yapılmasını, markamızı taklit eden bu satıcının ürünlerinin yayından kaldırılmasını ve taklit ürün satışının tamamen engellenmesini talep ediyoruz.