to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık 820 TL ödeyerek Ttec marka bir kulaklık siparişi verdim. Bugün ürünün teslimat numarasını ko...ntrol ettiğimde, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden iade sürecine alındığını ve geri gönderildiğini gördüm. Ne kargo firması tarafından ne de Trendyol tarafından arandım, sadece
Trendyol üzerinden 27 Aralık tarihinde satın aldığım Tto Clinic cilt bakım toniğini kullandıktan sonra yüzümde ciddi yan...ma ve kızarıklık problemi yaşadım. Ürünü ilk kullandığımda da yanma ve sivilcelenme yapmıştı, bugün tekrar denediğimde ise yanma çok daha fazla arttı ve yüzüm kıpkırmızı hale geldi
Trendyol üzerinden 1 Haziran tarihinde bebeğim için kıyafet siparişi verdim. Satıcı firma olarak Tiwitibaby’den aldığım ...bu ürüne ait 11281332966 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıcı firma ürünü kargoya vermediği halde Trendyol tarafından tarafıma ürü
Trendyol uygulaması üzerinden “Rüya Gezegeni” adlı satıcıdan kadife shipinger seccade siparişi verdim. 6 Haziran 2026 ta...rihinde verdiğim siparişte bu üründen tam 20 adet aldım. Ancak elime ulaşan ürünler ilanda belirtilen kadife seccade ile hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz ve ince secc
Trendyol üzerinden eşimin 10 Nisan’da hediye olarak aldığı Pierre Cardin omuz çantasını 14 Nisan’daki doğum günümden son...ra kullanmaya başladım. Çantayı toplamda sadece 4-5 kez kullanmama rağmen kol kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürün bu kadar kısa ve seyrek kullanımda bu hale geldi. Ya
"İadem hesabıma yatırıldı. Emeği geçen herkese çok teşekkürler."
Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16 Mayıs t...arihinde ürünü iade ettim, 22 Mayıs’ta ise Trendyol’dan “iade başarısız oldu” şeklinde bir e-posta aldım. Bunun üzerine Trendyol asistan ile iletişime geçerek IBAN ve diğer bilgile
Trendyol üzerinden satın aldığım oyun konsolumun kargosu 5 Haziran’dan bu yana kayıp olmasına rağmen tarafıma net bir bi...lgi verilmedi ve sorunum sürekli geçiştirilerek çözülmedi. Sipariş numaram 18823015398132’dir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde hem kargo
Trendyol üzerinden 105*****900 numaralı siparişimle aldığım ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim. Ancak iadem kabul... edilmedi ve yalnızca “iade reddedildi” yazan bir kağıt gönderildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinde ürün hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor, iade
Vergi muafiyet belgesi alarak Trendyol pazar yerinde satış yapabileceğim söylendiği için hazırlıklarımı yaptım, ürünleri...mi temin ettim ve 8’inde başvuru yaptım. Ancak başvurum “Gelir İdaresi Başkanlığına göre şirketiniz fatura kesemediği için reddedildi” şeklinde bir açıklamayla kabul edilmedi. Ver
Trendyol üzerinden “Salıncakcım” adlı satıcıdan rattan bahçe mobilya takımı satın aldım. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ...teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır ne ürünü alabiliyorum ne de para iadem yapılabiliyor. Teslimat numaram 10
Kasım ayında Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesini 9.919 TL bedelle satın aldım. Siparişim daha sonra... Trendyol tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı buldu. Karar Trendyol’a tebliğ edildiği halde firma kararı uygulamıyor. 19
Trendyol hesabım üzerinden yaşadığım bir güvenlik incelemesi nedeniyle haksız yere mağdur ediliyorum. Arkadaşımın kendi ...Trendyol hesabı olmadığı için, daha önce kendi kredi kartını kullanarak benim Trendyol hesabımdan alışveriş yapmıştı. O alışverişten sonra arkadaşımın kartı benim hesabımda kayıtlı
Trendyol üzerinden By Life Home isimli satıcıdan duvar rafı siparişi verdim, ancak bugün elime ürün olarak duvar rafı ye...rine kumaş gönderildi. Sipariş numaram 11290180138’dir. Uygulama üzerinden durumu ilettim ancak satıcı hatasını kabul etmiyor ve dönüş yapılmıyor. Açıkça yanlış ürün gönderilmesin
Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 880 TL tutarındaki ürün geçen ayın 20’sinde elime ulaştı ancak ürün kusurlu ge...ldi. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak istediğimde, satıcıyla yaptığım görüşmelerde ürünü göndermeme gerek olmadığını, ürünü istemediğini belirtti. Buna rağmen Trendyol tarafı,
Trendyol üzerinden fashadora isimli satıcıdan ekim ayında satın aldığım ayakkabının bir yıl garantili olduğu belirtilmes...ine rağmen, ayakkabı daha bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki ay önce ayakkabının arka kısmındaki kumaş tamamen tükendi, iç kısmında da belirgin bir şekilde aşın
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Temizel” isimli satıcıdan yaklaşık 400 TL tutarında arı poleni siparişi ver...dim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 10567686258’dir. Hem satıcıyla hem de Trendyol üz
Trendyol üzerinden Brother Toys satıcısından “Konuşan Keditom 23 cm sesli ışıklı” isimli ürünü çocuğum için satın aldım.... Ürün elimize ulaştığında çocuk, beklediğimiz gibi sevimli bir oyuncak sesi yerine farklı ve rahatsız edici ses taklidi yaptığı için üründen korktu, bu nedenle ürünü iade etmeye ka
Trendyol üzerinden 10 gün kadar önce bir kamp ocağı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp görünüyor.... Sipariş numaram 11290815235’tir. Teslimat süresi geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de net bir bilgi verildi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, sad
"Geri dönüş sağlandı param iade edildi"
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vakum üfleme kablosuz bir cihaz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün ...sonra Trendyol sitesinde bu ürün için kırılma ve kullanıcı hatası koruma sigortası seçeneğinin sisteme eklendiğini gördüm. Bunun üzerine sigorta müşteri hizmetlerini arayarak, ürün
Geçtiğimiz ayın 15’i civarında Trendyol adı kullanılarak dolandırıcılık yapıldığını fark ettim. Bazı kişiler Trendyol is...mini ve sizin adınızı kullanarak insanlardan haksız kazanç sağlamaya çalışıyor. Bu durumun hem mağdurlar açısından hem de Trendyol markasının itibarını zedelemek için yapıldığını d
Trendyol üzerinden dün gece saat 12 civarında epin adlı satıcıdan bir E-pin satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kodun... tutarı, ödediğim tutarla uyuşmuyor ve hatalı bir E-pin teslimatı yapılmış durumda. Sipariş numaram 10576541893’tür. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştü
Trendyol’un “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından 4 Haziran’da Apple iPhone 15 aldım, ürün 8 Haziran’da teslim edil...di. Kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 11’i Trendyol’un alması gerekiyordu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana eski telefonu göndermem için gerekli olan kod hâl
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve teslimat numarası 10565544376 olan gönderim için satıcıdan özellikle erken gönder...im talep etmiştim ve ürünüm de 3 gün önce Gel Al noktasındaki otomatlara ulaştırıldı. Ancak Trendyol Gel Al noktasındaki otomattan kargomu teslim almak istediğimde ekranda sürekli
