Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden satın aldığım Saros20 Sonic model Roborock robot süpürge 28 Nisan’da teslim edildi. 85 bin lira ödeyerek aldığım bu ürünün kutusundan paspas aparatı çıkmadı, bu nedenle ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Eksik parça ile ilgili olarak acil ger...

Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini Trendyol üzerinden “baygu kozmetıkk” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzüme sürdüğümde, nazik davranmama rağmen adeta silgi artığı gibi soyulmaya başladığını fark ettim. İlk başta sorunun nemlendiricimden kaynaklandığın...

21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 11162418620 numaralı siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak bildiriliyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ürün elime ulaşmam...

Trendyol üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi 27.04.2026 tarihinde oluşturdum ve ürün sayfasında görselde açıkça “kapında” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen teslimat tarihi, siparişten iki gün sonrasını gösteren bu kapında ifadesine uymayacak şekilde 5 gün sonrasına verildi. Bu durum üze...

Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan 22 Nisan’da 11163553292 numaralı sipariş ile kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişimde, son kullanma tarihi 24 Nisan olan 100 TL’lik kuponumu kullandım. Ürünü aldıktan sonra aynı kahve makinesini başka bir yerde çok daha uygun fiyata görünce, ürünü 27 Nisan...

Trendyol üzerinden İnze Ayakkabı markasına ait hakiki deri Casual Ayakkabı Vela modeli satın aldım. Ürünü bugün teslim aldığımda ayakkabının iç kısmındaki deride delikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak gönderilen bir ayakkabının iç astarında bu şekilde deformasyon olması hem kalite kontrol y...

Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde Powermech marka taraklı fön satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kısa süre içinde cihazdan yoğun yanık kokusu geldiğini fark ettim ve güvenlik açısından kullanmayı bıraktım. Ürünü inceleme için gönderdim ancak yaklaşık 20 gündür incelemede olmasına rağmen ...

Uzun süredir Trendyol üzerinde satıcı olarak faaliyet gösterirken mağazam hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 50 gündür hesabımda biriken bakiyem tarafıma aktarılmıyor. Satıcı panelimde görünen yaklaşık 400.000 TL tutarındaki bakiyeme fiilen bloke konulmuş durumda ve ödemelerimi...

Trendyol üzerinden mutfak robotu satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bu ek garanti işlemi sırasında, yaptığım işlem karşılığında bana 2 ay boyunca ücretsiz Trendyol Premium verileceği, en geç bir hafta içinde tarafıma bir şifre gönderileceği ve bu şifreyi girerek Premiu...

Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” isimli satıcıdan Ertekpa marka siyah-sarı 5+1 ev tipi merdiven satın aldım. Sipariş numaram 11118212964, ürün bedeli 1.320 TL’dir. Ürün elime ulaştığında merdivenin bir bacağının sallandığını fark ettim ve kusurlu olduğu için iade ettim. İade kargosu Trendyol’a u...

Trendyol uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yaparken yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Bir sabah hesabımdan tamamen çıkarıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde benden şifre yenilemem istendi. Ancak hesabıma kayıtlı e-posta adresine artık ulaşamıyorum, kota nedeniyle o e-posta ...

Yaklaşık 8 ay önce Robotürkiye’den Trendyol üzerinden Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün ilk olarak yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Firmaya asla ulaşamadığım için ürünü Trendyol üzerinden servise gönderdim, onarıldıktan sonra tekrar bana teslim edildi ancak sadece iki gün içinde yenid...

Trendyol üzerinden Teknoloji Burada isimli mağazadan 13 Kasım 2024 tarihinde Pirantech v22c halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve her seferinde temizliğimi bitirip makineyi balkonda tüm malzemeleri kurutup, özenle toplayıp kaldırdım. Buna rağmen su fışkırtma k...

14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 400 TL değerinde olan nevresim takımının yer aldığı, PTT Kargo tarafından taşınan gönderim teslim edildi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası kp06150221623, Trendyol teslimat numarası ise 7340030153241962’dir. Sistem üze...

Trendyol üzerinden Ronassi Cosmetics markalı 6’lı ruj seti siparişi verdim. İlanda her bir rujun farklı renkte olduğu açıkça belirtilmişti ve ben de bu şekilde, 6 farklı renkten oluşan bir set olarak satın aldım. Ancak ürün elime 29.04.2026 Çarşamba günü ulaştığında, paketten 6 adet yerine toplam 1...

Trendyol üzerinden 27 Nisan tarihinde Nespresso kahve makinesi satın aldım. İlanda belirtilen kampanya kapsamında 50 kapsül hediye gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, tarafıma yalnızca 7 kapsül içeren tek bir paket gönderildi. 28 Nisan’dan bu yana bu eksiklik devam ediyor. Sipariş numaram 111776...

Trendyol’da Lusha Home isimli mağazam ile uzun süredir satış yapmaktayken, bugün “ıd eşleşmesi” gerekçesiyle mağazamın kapatıldığını öğrendim. Tarafıma iletilen bilgiye göre mevcut mağazam, daha önce kapatılmış olan başka bir mağaza ile ilişkilendirilmiş. İlgili kapatılan mağaza kız kardeşime aitti...

Trendyol üzerinden Evdemo Kilitli 4 Kapaklı Metal Ayakkabılık Antrasit ürününü 08.04.2026 tarihinde 2.799 TL ödeyerek sipariş ettim. Üretici firma sipariş aşamasında gayet ilgili davrandı ve ürünün belirtilen tarihte kargoya verileceğini söyledi, gerçekten de 16.04.2026 tarihinde Evdemo Lojistik isi...

Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde magnezyum ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 11167880189). Siparişimin Aras Kargo tarafından Diyarbakır Bağlar’daki “Aras Turizm” isimli gel al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom üç gündür Aras Kargo teslimat şubesinde bekletiliyor. Aras Kargo’...

Trendyol üzerinden bir halter seti siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile Kocaeli Gölcük Şirinköy adresime gönderilecekti. Ancak kargo takipte ürün “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. O gün boyunca evdeydim, ne kapı çalındı ne de “geldik bulamadık” şeklinde bi...

Trendyol üzerinden Mossta adlı satıcıdan kemerli olarak belirtilen bir elbise sipariş ettim. Siparişi 26 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 29 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1.200 TL civarında bir bedelle satın aldım. İlanda kemerli olarak yazmasına rağmen paketten herhangi bir ke...

26 Nisan 2026 günü saat 21.00 civarında Ankara Çankaya Esatoğlu Mahallesi’nde, 39 numaralı apartmanın içinde, üzerinde Trendyol logosu olan çantayla dolaşan ve Trendyol GO’da çalıştığını düşündüğüm bir kurye ile çok ciddi bir olay yaşadım. Kendisi aynı apartmandaki başka bir komşumla tartışırken bir...

Trendyol üzerinden Havit satıcısından Havit H652BT model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında tasarımını ve görüntüsünü hiç beğenmediğim için, hiçbir kablosunu açmadan ve ürünü çalıştırmadan, geldiği gibi tekrar paketine koyup iade ettim. Ürünü İzmir Tire’den kargo ile geri gönderdim. Bugün Tr...

Shd Bilim ve Teknoloji firmasından Trendyol üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde Tomei çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünün şarjı ilk günden itibaren 1 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle ürünü hiç verimli şekilde kullanamıyoruz. Sorunu fark eder etmez iade talebi oluşturdum. Önce ürünü hazırlam...