Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden incehesap.com satıcısından 9499 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında teknoloji destek programını özellikle seçmeme rağmen, faturamda T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram yanlış girilmiş. Yaşadığım bu sorun nedeniyle teknoloji destek programına başvuramıyorum ...

28 Ekim'de Trendyol üzerinden çocuğumun ara tatilde çalışabilmesi için test kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 10636807018. Kargomun Kocaeli Başiskele adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 30 Ekim'den bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok ve kargomun kaybolduğu bildir...

Trendyol Burger King’den 3’lü Whopper siparişimde hamburgerleri yükseltip bir de yanına dondurma eklemiştim. Ancak ürün geldiğinde dondurmayı diğer ürünlerle aynı yere koyduklarından, hamburgerler ve patatesler dondurma olmuştu. Ben de bir hamburgerin fotoğrafını gönderip sonrasında iade talebinde b...

Trendyol Plus Aylık üyelik ile Trendyol üzerinden buzdolabı satın aldım. Ancak satın aldığım buzdolabı Trendyol tarafından iptal edildi ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Buna rağmen Trendyol Plus Aylık üyeliğim iptal edilmedi ve üyelik ücreti hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Sadece ürünü ipt...

Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon ünitesi siparişim kargoya verilmediği için dün iptal ettim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi...

Bingo Oxyjen Çamaşır Deterjanı Parfümsüz Toz Deterjan’ın Trendyol’daki Çiğdem Temizlik firması tarafından uzun süredir fahiş fiyatlarla satışa sunulduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu durumu takip ediyorum ve fiyatların sürekli olarak yüksek tutulduğunu gözlemliyorum. 4 kg lik deterjan 1.459,00 T...

Trendyol üzerinden 29.049₺ ve 29.199₺ tutarlarında iki adet LG 65Qned82a6b model televizyon siparişi verdim (#10661979894 ve #10662038145). Siparişlerimin iptal edilmesiyle ilgili hiçbir talebim olmamasına rağmen, bu sabah siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleş...

06.11.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL ücret otomatik olarak çekilmiştir. Plus üyeliğim a********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu işlem ilk kez gerçekleşti. Üyeliğim için herhangi bir onay vermediğim...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum. Trendyol üzerinden 10634858714 numaralı siparişim, teslimat adresim Marmaris Hisarönü Mah. Altınkum No:65, Muğla olmasına rağmen, kargom yine Muğla Datça’daki bir teslimat noktasına bırakıldı. Geçen yıl da benzer şekilde, kargom 2 ...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ürünün ne zaman kargoya verileceğini sormak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana 03.11.2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak ...

Montajix üzerinden satın aldığım banyo dolabının montajı için bugün ekip geldi. Ancak montajı tamamlamadan, lavaboyu takmadan ve dolabı salonun ortasında bırakıp gittiler. Durumu hem montajı yapan ekibe hem de Montajix müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenmediler, ellerinde tutanak olduğunu söy...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Ambos Vento döküm tava siparişi verdim (Sipariş No: 10611707559). Sipariş tutarı 779 TL’dir. Ürün uzun süre kargo dağıtım merkezinde bekledi ve 28 Ekim’de sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaş...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Reflect Stüdyo mağazasından iki adet sweatshirt (sipariş/iade no: 5294******45) satın aldım. Toplamda 5.423 TL tutarındaki bu ürünleri aynı gün iade ettim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi banka hesabıma yapılmadı. Bu süreçte 5-6 kez canlı de...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yargıcı firmasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Ürünler küçük geldiği için hemen ertesi gün Trendyol’un kendi kargo firması aracılığıyla iade işlemini başlattım ve kargo takip numaram 9814852030’dur. Ancak iade sürecinde başka bir firmaya ait iade ile karışıkl...

6-7 Kasım tarihlerinde, saat 09.30 ile 11.00 arasında Trendyol mobil uygulaması üzerinden Inditex markalarına ait farklı markaların bot ve t-shirt gibi ürünlerinde geçerli olan kupon kodlarını (örneğin: trungwxvytqux100, sabah200, aksam200) kullanmaya çalıştım. Ancak, kodları girdiğim anda “Kod geçe...

Trendyol üzerinden satın aldığım kaşe kabanım, DHL kargo ile gönderildi. Siparişimin takip numarası 496314088823 ve teslimat numarası 9901217267’dir. Siparişi verirken adresime teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün DHL tarafından “adres teslimat bölgesi dışında kaldığı” gerekçesiyle kargomu...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müge Plus adlı satıcıdan Benetton marka erkek beyaz o yaka XXL beden t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10665231643). Siparişi vermeden önce özellikle satıcıya görseldeki ürünün o yaka olmasını istediğimi belirttim. Ancak satıcı siparişten sonra görselin yan...

Trendyol üzerinden elektronik ürün alışverişi yaptım ancak sistemde bu alışverişim market alışverişi olarak gösterildiği için garanti elektronikte 750 puanım yüklenmedi. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmad...

Trendyol üzerinden Varan satıcıdan Canon 3470 model yazıcı satın aldım. Ürün elime bir hafta önce Yurtiçi Kargo ile Perşembe Belediyesi Çaycuma/Zonguldak adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 10626411850. Kargoyu teslim aldığım gün ürünü kontrol etmek için açtım ve hemen kullanmak istedim. Ancak...

Trendyol'dan "giyimsepeti" adlı satıcıdan 6 adet erkek atleti satın aldım. Ürünler 1 paket içinde toplu geldi. Tüm atletlerde yapışkanlı etiket var. 1 tanesini torbadan çıkardık büyüklüğüne göz kararı baktık. Büyük göründü. Pakete geri koyduk. Ayı gün iade etmek için harekete geçtik. Ancak satıcı ür...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10643659690 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Kargo durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak temsilci, kargo takip numarası...

26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.547,52 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10630993546). Ürünlerden biri bej suni kürk, diğeri ise broşlu siyah bolero idi. 28 Ekim’de ürünler elime ulaştı; ancak bej suni kürk yerine siyah renk gönderildi. Renk yanlışlığı olmasına rağmen ...