Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka buzdolabı, Temmuz ayından bu yana garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmamaktadır. Üründeki arızayı fark ettiğimde yetkili servise gönderdim, ancak bu süreçte ne ürünümü geri alabildim, ne değişim yapıldı ne de para iadesi sağlandı. Kumtel müşteri hiz...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Electropazar satıcısından Sunny TV sn43DAL540-**76 Smart 43 inç Webos TV satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve yetkili servis tarafından ürünün kırık olduğuna dair rapor tutuldu. Garanti kapsamında olan ürünü iade etmek için Trendyol uygulaması üzerinden başvur...

Trendyol üzerinden 2 gün önce Dogant satıcısından 'Xd8152/12 8000 Series Performer LED Süpürge' siparişi verdim. Ancak ürün yerine sadece süpürge torbası gönderildi. Ürünün kendisi elime ulaşmadı ve doğal olarak faturası da gelmedi. Sipariş numaram: 10679663666. Ürünü yanlış gönderdikleri için Tren...

Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Trendyol’dan 257381167039 numaralı siparişim olan blender seti, 7 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Samsun/Çarşamba’dadır. Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, araştırma yapılacağı söylendi fa...

6 Kasım’da Trendyol üzerinden Divolya mağazasından 918 TL’ye topuklu bir çizme siparişi verdim (Sipariş No: 10661505848). 7 Kasım’da ürün elime ulaştı ancak bana siyah yerine kahverengi gönderildi. Hemen Trendyol üzerinden mesaj attım, değişime göndermemi ve doğru ürünün gönderileceğini söylediler. ...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sarkaç futbol topu siparişi verdim. Ürün açıklamasında 5 numara top olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün 2 numara çıktı. Ürün özelliklerinde net bir şekilde 5 numara olduğu yazmasına rağmen, yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10673112159. Ür...

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Vodens marka kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10678305748). Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve şimdi de 4. Gün kargoya verileceği söyleniyor. Trend...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden Bade Natural markasından ürün siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine çocuk eşofman takımı gönderildi. Ürün bugün teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar kimse ...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden cz London Kadın Hakiki Deri Kalın Topuklu Şık Casual Bot Fermuarlı Tam Kalıp Çizme adlı ürünü 539,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün Erzurum Yakutiye adresine teslim edildi. Ürün açıklamasında “hakiki deri” olarak belirtilmişti fakat elime ula...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima p9 Pro max pınk model elektronik ürünü 325,39 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca normal şekilde kullandım. Ancak ürün, kafamda normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. 04.11.2025 tarih...

Şikayetim trendyol.com alışveriş sitesi ile ilgilidir! 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden E**** D** adlı satıcıdan Bosch marka bir elektronik ürün siparişi verdim (Teslimat No: 9875173941). Siparişin teslimat adresi Antalya Konyaaltı olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine ...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Moire adlı satıcıdan Dyson Airstrait siparişi verdim (#10678972225). Ürünü bugün teslim aldım ancak kutunun üzerindeki renk ile içindeki ürünün rengi birbirini tutmuyor ve ürünü incelediğimde orijinal Dyson ile hiçbir ilgisi olmadığını açıkça gördüm. Ürünün sahte olduğ...

12.11.2025 tarihinde Trendyol hesabım, peş peşe alışveriş yaptığım için-tek sebep bu- önce güvenlik ihlali gerekçesiyle askıya alındı bana bilgilendirme ve teyit yapılmadan, ardından da iade politikaları bahane gösterilerek tamamen kapatıldı. Bu süreçte bana sadece genel ifadelerle açıklama yapıldı ...

Trendyol hesabımda yaklaşık bir haftadan uzun süredir, ürün fark etmeksizin sipariş oluşturmaya çalıştığımda “Ödemeniz tamamlanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Kullandığım kartta herhangi bir sorun yok, farklı ürün ve zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hes...

15 Ekim civarında Trendyol üzerinden m90 3300 ml ultrasonik aroma difüzörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürün markasız olduğu için herhangi bir teknik servisi bulunmuyor. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden H&M mağazasından bir ceket siparişi verdim ve gönderim için Yurtiçi Kargo tercih edildi. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum, ancak 10 gündür kargom yola çıkmadı. Takip numaram: 191672829525. Yurtiçi Kargo’nun takip sisteminde 2-3 gün önce taşıma belgesi düzenlendiği görünüyor,...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’dan verdiğim siparişin teslimatı sırasında Balatçık’taki adresime gelen kurye, kapıya geldikten hemen sonra apartmanın tüm zillerine basıp yüksek sesle bağırarak hem beni hem de apartmandaki diğer insanları ciddi şekilde rahatsız etti. Bu davranış kesinlikle kabul ed...

9910141087 teslimat numaralı Roborock robot süpürge siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım indirimleri döneminde ürünü büyük bir heyecanla sipariş ettim. Fakat fiyatlar birkaç gün içinde sürekli değiştiği için, indirimlerden yararlanabilmek adına birkaç kez iade edip yen...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Robot s5 Pro şarjlı el süpürgesini, iade hakkımı kullanarak Aras Kargo ile iade ettim. İade kodum: 7260027709355902. Ürünün iade süreciyle ilgili olarak Trendyol tarafından 12.11.2025 tarihine kadar incelemenin tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak bug...

2 Kasım'da Trendyol üzerinden 10647744310 numaralı siparişimi oluşturdum. 3 Kasım'da ürünüm Sürat Kargo'ya (teslimat no: 9893801777) verildi. Ancak bugün 13 Kasım ve ürünüm 11 gündür Sürat Kargo tarafından Sivas/Merkez adresime teslim edilmedi, kargoda bekletildi. Ürünün akıbetini öğrenmek için hem ...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Watsons satıcısından Flormar Eye Tattoo Gel Pencil ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10684572247. Siparişimi İstanbul/Beylikdüzü adresine teslim almak üzere verdim ve toplamda 250 TL ödeme yaptım. Salı günü verdiğim sipariş, aradan geçen süreye rağmen...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bioderma Sebium Hydra ürününü teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün içindeki kremin yarım şekilde gönderildiğini fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya güvenlik bandında bir sorun yoktu. Sipariş numaram: #10667324376. Ürünün ...

Trendyol.com internet sitesi üzerinden 10683893151 sipariş numarasıyla “Samsung 75QN70F 4K Ultra HD 75’’ 190 Ekran Uydu Alıcılı Smart Neo QLED TV” ve yanında hediye olarak gönderilen “Samsung HW-B400F/TK soundbar 40w Ev Sinema Sistemi, 2.0 Kanal” ürününü satın aldım. Ürün bedeli olarak 58.499,99 TL ...