Trendyol taleplerim

1 Eylül’de Trendyol’dan tuzsuz künefe peyniri sipariş ettim, ancak 4 Eylül’de bana tuzlu bir eritme peyniri gönderildi. Sipariş numaram: 10474302230. Ürünü teslim aldığımda koliyi açıp kontrol ettim fakat yanlış ürün olduğu için paketi açmadım, ürünü hiç kullanmadım. Durumu hemen Trendyol müşteri h...

Nurse Harveys 30 ml gaz giderici damlayı Trendyol üzerinden sipariş numarası 9672274120 ile satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bebeğim hem kakasını yapmakta zorlandı hem de tüm gün boyunca uyuyamadı, gözleri sürekli açıktı ve huzursuzdu. Bitkisel rezene ve anason kullanmak istememiştim, ancak beb...

For-X X-500dsp v2 model teybi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 1580 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya cihazda herhangi bir hasar ya da eksik parça yoktu, ancak teybin tuşları çalışmıyordu. Ürünün arızalı gelmesi nedeniyle Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım ve ...

+2

Trendyol üzerinden aldığım Truva marka mix musluk doğru düzgün su akıtmıyor. İlgili firma ie iletişime geçtiğimde teknik birimin bana dönüş yapacağı söylendi. Haftalar geçtikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise fabrika taşınıyor sizinle irtibata geçilecek dendi ama hâlâ ses seda yok. Söz konusu...

Deotak roll-on ürününü kullanmaya başladıktan sonra, ilk regl dönemimde koltuk altlarımda ateşli, ağrılı şişlikler oluştu. Başta bunun üründen kaynaklandığını anlamadım, ancak araştırma yapınca birçok kişinin benzer şikayetler yaşadığını gördüm ve çok şaşırdım. Ürünü Trendyol üzerinden 110392948258 ...

06 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 10487744417 numaralı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Ancak kargom iki gündür Hatay’da bekliyor ve henüz Malatya’daki teslimat adresime ulaşmadı. İçinde benim için önemli bir ürün bulunuyor ve bu ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Gecikme...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol satıcısından iki adet Xiaomi Note 14 model telefon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kutulardan garanti belgesi çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol asistanına başvurdum, faturaların garanti yerine geçtiği belirtildi. Ancak ben ürünü özellikle garantili olara...

Trendyol üzerinden satın aldığım robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası’nı en fazla 6 kez kullandım. Ancak ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı ve su akışı kesik kesik gelmeye başladı. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı ve her kullanımda aynı problemi yaşıyor...

Trendyol da sabahın köründe 3D şifre talebi geliyor. Benim kartı habire yokluyorlar Trendyol da muhatap bulamıyorum. Yetkilileri acil ilgilenmeye çağırıyorum Tüketici Hakem Heyeti gidip tazminat davası açacağım kredi kartlarımı kapatım mağdurum banka bir şey yapamıyor.

Trendyol üzerinden Karaca Hatır Közde Kahve Makinesi satın aldım. Ancak ürün çalışmadığı için 2 ay önce garantiye gönderdim. O tarihten bu yana hiçbir şekilde bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün akıbetiyle ilgili Trendyol üzerinden başvuru yaptım. Sipariş numaram 9971858588 ve tale...

2023 yılında Trendyol üzerinden Heyner Always Anne Yanı park yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce yatağın anne yanı aparatı kayboldu ve şu an elimde garanti belgesi de bulunmuyor. Bu nedenle yatağı hiç kullanamıyorum ve bebeğim için mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj attı...

Trendyol üzerinden zela satıcısından aldığım Xiaomi Sound Outdoor IP67 hoparlörü teslim aldıktan sonra denedim ve ses kalitesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kullanımdan itibaren bu sorunla karşılaştım. Cihazdan bozuk ses gelmesi nedeniyle ürünü 29 Ağustos’ta iade olarak gönderdim. Kargo ta...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak yaşadığım ilçeye teslimat yapılmadı ve paketim Konya il merkezindeki teslimat noktalarından birine bırakıldı. Daha önce Kolay Gelsin kargo ile gelen ürünlerimi Seydişehir bayisinden alabiliyordum, ancak ...

Üç ay önce satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 cihazım atış yapmamaya, sadece tık tık ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm. Ürüne rapor oluşturdular. Bu rapor, faturam ve ürünü kutusuyla birlikte Trendyol’a değişim talebimi gönderdim. Ürün onlara ulaşmasına rağmen iki günd...

Trendyol’dan ankete katıldığım için verilen kuponumun son kullanma tarihi olarak sadece “son gün” ifadesi yer alıyordu. Bugün saat 15.00 civarında kuponumu kullanmak istediğimde, hesabımda kuponun tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise süresinin dolduğunu sö...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 7 adet Lenovo T210 notebook çantası siparişi verdim (Teslimat No: #9713788275). Siparişim Trendyol’un kendi kargo hizmetinde kayboldu ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 gün beklememi ve ücret iadesinin yapılacağını ilettile...

3 Eylül’de İxora’dan K231 kodlu parfüm siparişi verdim ve 900 TL ödeme yaptım. Ürün bana ulaştığında, iki kutunun içinden çıkan parfümlerin de basma tuşu ilk kullanımda çalışmıyordu. Bu nedenle, iade hakkım olduğu belirtilerek ürünü iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana tekrar gönderil...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10435769069 numaralı siparişimle 12’li bambu kapaklı kare baharatlık takımı ve 6’lı ahşap saplı Mika reçellik sosluk aldım. Siparişim Kocaeli İzmit adresine teslim edildiğinde, baharatlık takımında 2 parça ve reçellik de 5 parça kırık çıktı. Toplamda 648,62₺ ödeme ya...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10435517953 numaralı siparişi kredi kartı ile 3.343,61 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak, bu siparişe ait faturam halen tarafıma iletilmedi. Hem uygulama üzerinden “faturamı görüntüle” seçeneğini denedim, hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #9714960341 numaralı siparişimde 3 adet çocuk tayt eksik olarak teslim edildi. Siparişim Trendyol’un kendi satışıydı ve Aras Kargo ile gönderildi. Kargom geldiğinde poşetin içinde eksik ürünler olduğunu fark ettim. Toplamda 739 TL ödeme yaptım. Durumu T...

Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan View Sonic 32v×18 model monitör satın aldım. Ürün 5 Eylül'de Pendik/İstanbul adresine teslim edildi. Kutusunu açıp yalnızca boyutunun beklediğimden çok büyük olduğunu görünce, aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade...

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından aldığım giyim ürünü, tarafıma kullanılmış, kırışık ve etiketsiz olarak gönderildi. Ürünün durumunu müşteri hizmetlerine ilettim, benden görsel istediler ve gönderdim. Görselleri inceledikten sonra ürünün kullanılmış olduğunu onayladılar. Ben de zaten bana ge...