to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Mozide mağazasından bir TV ünitesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında içinden eksik ve yanlış parç...alar çıktığı için ünitenin kurulumunu yapamadım ve ürünü kullanamıyorum. Eksik parçaları dışarıdan da herhangi bir yerden temin etme imkanım bulunmuyor. 16 Mayıs tarihinde Trendyo
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Kargo teslim edildiğinde paketin içinden sadece bi...r adet ürün çıktı, diğer iki adet ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11280741349’dur. Ben işitme engelliyim ve müşteri hizmetleriyle telefonda ya da sözlü olarak iletişim k
Trendyol üzerinden Sinbo sj-3145 portakal narenciye sıkacağı satın aldım. Ürün elime ayıplı şekilde ulaştığı için değişi...m talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci ürünün de kullanılmış ve arızalı olduğunu görünce bu kez iade etmek istedim. İade işlemi için başvurduğumda Trendyol veya satı
01 Haziran 2026 tarihinde Trendyol hakkında Şikayetvar’a bir şikayet yazdım. Şikayetimin konusu, para iadesi yapılmaması... ve ürünümün kargo firması tarafından kaybedilmesiyle ilgiliydi. Sistemde şikayetimin yayınlandığı bilgisi verildi ancak daha sonra kontrol ettiğimde şikayetimin görünmediğini fark
Trendyol üzerinden Bien Duvar Kağıtları adlı satıcıdan aldığım duvar kağıdını iade ettim. Ürün kargo ile satıcıya ulaştı...ğı halde sistemde ürün teslim edilmemiş gibi göründüğü için 3.500 TL tutarındaki para iadem bir aydır yapılmıyor. Sipariş numaram #11164403522’dir. Hem satıcıyla hem Trendyol müşt
Trendyol üzerinden kızım için 26 Mayıs tarihinde mezuniyet elbisesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 1126...9504780 numaralı siparişim halen kargoya verilmedi. Mezuniyet tarihi yaklaştığı için bu gecikme bizi çok zor durumda bıraktı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm
Trendyol üzerinden Kyra Studios markalı bir elbise satın aldım. 20 Mayıs 2026 tarihinde aldığım ürünün bedeni küçük geld...iği için 1 Haziran’da iade ettim. Ancak iademin reddedildiği ve gerekçe olarak da elbisenin ipinin çekildiğinin söylendiği tarafıma iletildi. Ürünü kullanmadan, sadece beden denem
Trendyol hesabım birkaç gün önce hiçbir uyarı olmadan kendi kendine silinmiş ya da pasife alınmış gibi görünüyor. E‑post...a ile giriş yaptığım hesabıma artık erişemiyorum, eski siparişlerimi göremiyorum ve bu nedenle iade etmem gereken ürünler için de işlem yapamıyorum. Hesabımdaki bazı ürünler için
Trendyol üzerinden satın aldığım Coffe marka mini kettle ürününü iade etmek için 02.06.2026 tarihinde kapıdan alım taleb...inde bulundum. Bana hem mail ile hem de müşteri temsilcisi tarafından ürünün kapımdan alınacağı, kargo firmasının benimle iletişime geçeceği söylendi ancak günlerdir ne arayan oldu
Trendyol üzerinden 10530829318 numaralı siparişimle bir asıl eşarp satın aldım. Ürün satıcının elinde olmasına rağmen 14... gündür gönderilmiyor ve satıcı ürünü yalnızca zamlı, yani daha yüksek fiyattan vermek istiyor. Bu süreçte mağaza, ürünü eski fiyattan vermek istemediğini, “Ben Trendyol’la artık
Trendyol üzerinden Dreame L10S Plus robot süpürge aldım. Ürün şarjı %27 olduğunda şarj istasyonundan çıkıp komut vermedi...ğim ve haritalandırma yapmadığı halde temizliğe başlıyor. Şarjı %15’e düştüğünde düşük pil uyarısı ile istasyona dönüyor ve yine %27 şarj olduğunda temizliğe başlıyor. Bu kısır dön
31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden karınca yağı yumurtası, Dove peeling, at kılı fırçası ve kese içeren bir sipariş v...erdim. Sipariş numaram 11280063742’dir. Adres olarak kendi oturduğum adresi girmeme rağmen kargo takipte ürünlerin benden çok uzak şubelere yönlendirildiğini görüyorum ve bu yüzden
Trendyol üzerinden Bulut Ofis isimli satıcıdan 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra te...rmosun performansı bozuldu ve içindeki sıcak çayı yaklaşık 2 saat içinde soğutmaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten bana verilen yanıtta ürünün sahte olduğu
Trendyol üzerinden Oysho kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10552223921. Siparişi 2 gün önce oluşturdum ve ...aynı gün iptal etmek istedim ancak o zamandan beri sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal adımlarını takip ettiğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve sipariş
Trendyol üzerinden 11185097494 numaralı siparişle 29 Nisan’da 500 GB mat kasa yenilenmiş Sony PlayStation 4 satın aldım,... ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Cihaz yenilenmiş olarak satılmasına rağmen, ilk kurulumu dahi sorunsuz yapamadık. Yurt dışında olduğum için kurulumu 8 yaşındaki oğlum yapamayacağı
Natuica markasından geçen sene ve bu senenin haziran ayında olmak üzere, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden toplam 3 adet... çanta satın aldım. Çantaların hepsini dikkatli kullanan biriyim, ancak her birinin fermuarı çok kısa sürede bozuldu. İlk aldığım çantanın fermuarı birkaç ay içinde ayrıldı, sonras
31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 11279585466. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu gecikmenin neden yaşandığına dair ne Trendyol tarafından ne de
Philips 5400 serisi EP5441/50 tam otomatik kahve makinesini 31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 19.599 TL ödeyerek sat...ın aldım, ürün 3 Haziran’da elime ulaştı. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, dün akşamdan beri sürekli “Error 4” arıza kodu vermeye başladı ve ürünü sağlı
Trendyol üzerinden 11245740954 numaralı siparişim için 18 Mayıs’tan bu yana mağdur ediliyorum. Ürün kargoya dahi verilme...diği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, fiili olarak ise hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile paylaştım ancak
Trendyol üzerinden verdiğim 10431637213 numaralı siparişi 28 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hala hes...abıma iade edilmedi. Ödemeyi 1.249 TL olarak banka kartımla yaptım. Her aradığımda iadenin 3–10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre defalarca geçti, hâlâ somut bir sonuç y
25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11266616321 numaralı siparişim için ürünün en geç 1 Haziran tarihinde kargoya ve...rileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.44’te Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Elif Ş***** adına olan “Futbol dünya ku...pası topu” ürünüm, bana haber verilmeden ve hiçbir şekilde aranmadığım halde A***** isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Siparişe ait gönderi numaram 7330033093661602’dir ve
Trendyol üzerinden 11239538385 sipariş numarasıyla Mente Sehpa markalı bir sehpa satın aldım. Ürün 25 Mayıs’ta teslim ed...ildi ve kurulum yapıldığında sehpanın kusurlu olduğu ortaya çıktı. Önce satıcı firmayla iletişime geçtim, kusurlu parçanın değişimi için başta yardımcı olacaklarını söylediler. An
Trendyol’dan aldığım ürün 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve yasal/uygulama içi iade süresi içinde iade etmeyi planlı...yordum. Ancak iade sürem bayram tatiline denk geldiği için uygulamada “iade kodu oluştur” butonu ekranda görünmedi ve sistem üzerinden iade kodu alamadım. Bugün iade işlemini başl
