İzinsiz Trendyol Plus Aboneliği Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol Plus aboneliğim 01.11.2025 tarihinden itibaren bilgim ve onayım olmadan her ay otomatik olarak yenilenmekte ve kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmektedir. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kesintileri fark ettim ve bu abonelik yenilemeleri için hiçbir onay vermediğimi, bilgilendirilmediğimi gördüm.

Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşarak haksız yere tahsil edilen tutarların iadesini talep ettim. Ancak tarafıma bu ücretlerin iade edilemeyeceği yönünde cevap verildi.

Bilgim dışında ve onayım alınmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenilemeler kapsamında bugüne kadar kesilen tüm tutarların geriye dönük olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.