to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan boya sökücü ürünü satın aldım ve dün itibarıyla ürün için iade işlemi yaptım. Ücretin banka kartıma iade ed...ilmesini beklerken, Trendyol hesabımda 166 TL’lik tutar için bloke olduğunu ve bakiyemi kullanamadığımı gördüm. Şu anda bloke nedeniyle hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullana
Trendyol üzerinden Ailenizin Oyuncakçısı isimli satıcıdan 14 Ağustos tarihinde oğlum için 3’lü uçak seti sipariş ettim, ...sipariş numaram 11505022095, ürün ise 17 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında kutunun kesilmiş olduğunu ve içinden sadece 1 adet uçağın çıktığını gördüm. Ürünü
Kiwi marka kep-6834 model lazer cihazım bozulduğu için, garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün parçası olmadığı, b...u nedenle tamir edilemeyeceği ve iade yapılacağı tarafıma bildirildi. Bmva Elektronik tarafından adıma bir ürün iade formu da oluşturuldu. Ancak iade sürecini tamamlayabilmem için
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Silvano Jewelry mağazasından 1.000 TL ödeyerek 925 ayar gümüş küpe satın aldım. Ür...ünü çok uzun süre ve yoğun şekilde kullanmamama rağmen küpede kısa süre içinde belirgin bir kararma oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme yapılması için firmaya gönderdim. Ancak fi
Vessino Home marka yatak örtüsü/pike takımını Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan itibare...n tüm odam, yatağım ve etraf tekstil tozu içinde kaldı. Sorun geçer düşüncesiyle ürünü bir kez daha yıkadım, ancak bu sefer tozlanma daha da arttı ve her yıkamada aynı durum tekrar
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Macbook Neo model bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında t...rackpad kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ufak bir içe göçme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden satıcıya değişim talebiyle gönderdim. Apple tek
Trendyol üzerinden verdiğim 11510186069 numaralı, 16 Ağustos 2026 tarihli kargomun teslimatı sırasında görevli kurye S**...** A****’ın üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Teslimat için geldiğinde hem bağırarak konuştu hem de son derece sabırsız ve ters bir tavır sergiledi. Teslimat bağlant
Trendyol üzerinden aldığım bayan tulum ürününü 16 gün önce teslim aldım ancak ürünü iade edemiyorum. Uygulama üzerinden ...iade talebi oluşturmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu nedenle süreçte tamamen tıkanmış durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm
Trendyol Partner Satıcı Merkezi üzerinde satıcıyız; söz hediyelik, nikah şekeri, nişan hediyeliği ve düğün magneti gibi ...tamamen kişiye özel, el emeği üretim yapan bir firmayız. Tüm ürünlerimiz sipariş sonrası, müşterilerin isteklerine göre tek tek hazırlanmakta ve bu süreç ciddi zaman ve emek gerekt
Trendyol üzerinden Koçtaş mağazasından cam kandil ve sinek kovucu bileklik satın aldım. Cam kandiller kırık, üç adet gel...en bileklikten biri de çalışmıyor olmasına rağmen asıl yaşadığım sorun iade süreciyle ilgili. Ürünleri iade etmek istediğimde sistem tüm iade kargolarını sadece PTT Kargo’ya yönle
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 12 Ağustos 2026 tarihinde, toplam 3.599,92 TL tutarında, #11498750065 n...umaralı siparişimle 8 parça tabak takımı aldım. Ürünler tek bir kutuya, yeterli koruma olmadan konulmuş ve kargo elime geçtiğinde tabakların tamamına yakını kırık haldeydi. Kutu da
Trendyol üzerinden TAB 10 Full HD uzaktan mini kamera 4K ürünü satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra kameradan hiçbir ...şekilde görüntü alamadım, ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine 14 gün içindeki koşulsuz iade hakkımı da bildiğim için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 11 Ağustos’ta teslim aldım
Cmz Shoestan adlı satıcıdan Trendyol üzerinden siyah abiye fiyonklu bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 16’sında oluş...turdum ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat tarihi sistemde 20’si olarak görünüyor fakat ürün hâlâ karg
Trendyol Satıcı Destek üzerinden tarafımıza yansıtılan ihtilaflı iade süreciyle ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. İa...de talebi açılan üründe kargo kaynaklı kırık olduğu iddia edilse de, elimizdeki veriler bu durumun kargodan değil, ürünün alıcı tarafından açılması veya montaj/asma esnasında yapıl
Trendyol üzerinden giyzamila mağazasından bir şal sipariş ettim. Ürün elime cumartesi günü ulaştı. Şalı sadece abiyemin ...yanına koyup rengine baktım ve abiyemin rengine göre oldukça koyu kaldığı için hiç kullanmadan, hatta tam olarak açmadan tekrar kargo poşetine koyup pazartesi günü iade için gönder
GyzaMila’dan Trendyol üzerinden abiyeme uygun olsun diye bir şal satın aldım. Kargom pazartesi günü teslim edildi, paket...i açıp şalı sadece abiyemin yanına koyarak rengini kontrol ettim. Şalın rengi abiyemin rengine göre oldukça koyu olduğu için hiç kullanmadan, tam açmadan tekrar kargo poşetine yerl
Trendyol üzerinden aldığım TCL 75T8D model televizyon için 10 gün önce iade/değişim talebinde bulundum ve talebim onayla...ndı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen anlaşmalı kargo firması ürünü teslim almaya gelmedi, halen televizyonun tarafımızdan alınmasını bekliyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini
Trendyol üzerinden Moen Global marka bir masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde ne garanti belg...esi ne de fatura bulunmuyordu. Ayrıca ürün beklediğimden çok daha büyük olduğu için kullanım açısından oldukça zorlayıcı bir yapıda çıktı, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürün
30.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB siyah telefonu, “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamı...nda satın aldım. Bu kampanyada eski cihazımın bedeline ek olarak Trendyol tarafından 4.000 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Eski telefonumun bedeli EasyCep adlı firma
Yasomi marka halı yıkama makinesini geçen hafta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü fişe taktığım anda tüm evin şalter...ini attırdığı için bir kez bile kullanamadım. Sorun ürünü ilk denediğim andan itibaren devam ettiği için bozuk olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürünü geri göndermeme rağ
Adım Nurullah Ö***. Trendyol’da 15 yaşındaki kardeşim, benim üzerime kayıtlı olan +90 ***********48 numaralı hattı kulla...narak kendi adına bir hesap açmış. Bu hesabın açıldığından bugün haberim oldu ve hattın resmi sahibi ben olduğum için bu hesabın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerin sili
Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL e Commerce ile gönderilen 10760622654 takip numaralı ürünümü iade etmek istedim.... Uygulama üzerinden iade kodumu aldım ancak kapıdan iade yapılmadığını, kargoyu mutlaka şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Bulunduğum yerde DHL e Commerce şubesi olmadığı içi
Trendyol üzerinden 43 inçlik bir televizyon satın aldım, ürün kargodan kırık şekilde teslim edildi. Kırık olduğu anlaşıl...dığı anda tüm fotoğrafları çektim ve servis raporunu da alarak firmaya ilettim. Buna rağmen 5 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. 8840032649384346 numaralı siparişime
"Teşekkürler"
