Trendyol taleplerim

22.03.2026 saat 22.00'da Trendyol'dan 370 TL'lik bir ürün sipariş vermiştim. 22.20'de benden habersiz hesabımda 60 TL kargo ücreti alınmış, bana da bilgi verilmedi. Hesabı kontrol etmeseydim haberim bile olmayacaktı. Trendyol yetkilerine sesleniyorum, ücretimi geri talep ediyorum.

Trendyol üzerinden Elit Cam markalı bir güvenlik kamerası almak istedim. Ürün sayfasında ya da kampanya alanında 3 taksit imkanı sunulmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem beni taksitsiz, peşin çekime yönlendiriyor ve kampanyalı 3 taksitten faydalanamıyorum. Alışverişimi Ziraat Bankası k...

Trendyol’dan satın aldığım, sipariş numarası 10324875308 olan ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü, iade kodunu paket üzerine yazarak 19 Mart Perşembe günü Cibali Sürat Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum 7270031292900477’dir. Ancak Trendyol sisteminde “iade kodu alındı, 4 gün için...

Trendyol üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Smart Band 9 akıllı bileklik satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan birden bire bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor, ekran tamamen kapalı durumda. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şu an için ...

Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan 122,4 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bu tutar ne Trendyol hesabımdaki siparişlerim bölümünde ne de bankamda normal bir harcama hareketi olarak görünmüyor, bu nedenle işlemin tam tarihini de göremiyorum. Trendyol canlı destek ile bambaşka bir k...

Bayramda Alanya’da bulunduğum süre içinde Trendyol GO üzerinden Türkmenoğlu firmasından toplam yaklaşık 300 TL tutarında iki kez baklava siparişi verdim. Ancak bu siparişlerin ilki bayramın 1. günü, ikincisi ise bayramın 3. günü firma tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bayram gibi ...

Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi hesabım bağlı olan 7541 ile biten kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol adına 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Trendyol üzerinden bu tarihte ya da öncesinde böyle bir harcama yapmadığım halde hesabımdan para tahsil edilmiştir. ...

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bu mağazadan “1000 Robux Gift Card” adlı dijital ürünü 665 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün dijital bir kod olarak hızlıca teslim edilmesini beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir kod ne de ilgili para birimi ulaştırıldı. Satıcı...

Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Havit marka mouse, çok kısa süre içinde arızalandı ve dock kısmı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Şubat ayında servise gönderdim ve 27 Şubat tarihinde servis, ürün bedelinin iadesi gerektiğini belirten bir rapor düzenleyip gönderdi. Ancak Trendy...

21 Mart saat 16:40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11068070220 numaralı siparişimde ödemeyi uygulama üzerinden kartla gerçekleştirdim. Ancak kurye siparişi getirdiğinde, sistemde görünmediğini söyleyerek benden kapıda tekrar 850 TL ödememi talep etti ve aynı tutarı ikinci kez ödemek zorunda...

22.03.2026 sabah 08.24’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Yeşil Fırın’dan 500 gr börek siparişi verdim ve ürün için 205 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen börek açıkça daha azdı, kontrol ettiğimde 250 gr olduğunu gördüm ve buna dair fişte de 250 gr olarak yazdığını fark ettim. Bu durumu Trendyol...

Lava markasına ait yemek tenceresi, ızgara tavası ve krep tavasının bulunduğu çoklu seti yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünleri aldığım ilk zamanlardan beri üst kısımlarında paslanmalar oluşmaya başladı ve son 2 aydır bu paslanma iyice çoğaldı. Ürünleri doğru şekilde k...

Trendyol uygulamasında 14 gündür incelediğim ve sürekli olarak tekrar eden bir yazılım hatası tespit ettim. Uygulamanın arama kısmına herhangi bir şey yazdıktan sonra, yazdığım kelimeyi düzeltmek için metnin arasına tıkladığımda imleç çubuğu bir anda büyüyor ve çubuk seçiciye benzer şekilde uzuyor. ...

Umronto markasına ait zayıflama kahvesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü, kutusunun üzerinde yazan talimatlara uygun olacak şekilde sabah kahvaltısından yarım saat önce ve akşam yemeğinden yarım saat önce, toplamda yaklaşık 3 hafta boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak bu süreçte hiçbir şek...

22 Mart 2026 tarihinde saat 15:31’de Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Hoca Paşa şubesinden verdiğim #11070432050 numaralı siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince 17:40’ta mecburen iptal etmek zorunda kaldım. B...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16:59’da Trendyol GO uygulamasından yaklaşık 820 TL tutarında, kartla ödeme yaparak 11070711578 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 17:29–17:39 aralığı olarak görünmesine rağmen saat 18:30 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve gecikme ...

Favors üzerinden mart ayı içinde Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında sağ kulaklık bozuktu, çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat inceleme sonucunda “üründe kusur bulunamadı” denilerek tekrar bana gönderildi. Ben de yeniden iade ettim ve bu kez bana yeni bir ürün g...

Trendyol’daki Sinem Kıvanç hesabından 17 Mart 2026 tarihinde bir triko takım satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen paçaları aşırı derecede bollaştı, diz kapaklarında izler belirgin şekilde kaldı ve bu haliyle tekrar kullanabileceğimi hiç sanmıyorum. Tek kullanımlık gibi davranan, formunu ...

Günlerdir Trendyol üzerinden kod kullanarak alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak “Üzgünüz, bu kodun kullanım limiti dolduğu için şu anda kullanılamıyor. Diğer kullanıcıların işlemleri tamamlanmadığı durumda kod yeniden kullanılabilir hale gelebilir.” uyarısını veriyor. Kodu alır...

Zühreana bromelain ananaslı detoks şurubunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün üzerinde ve açıklamalarında “yan etkisi yoktur” ifadesi yer aldığı için güvenle kullanabileceğimi düşündüm. Ancak şurubu kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 gün oldu ve her kullanımdan sonra düzenli olarak mide bulantısı, b...

Bugün Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten saat 14.42 civarında iki kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişimde 1 litre içecek olması gerekirken 330 ml kutu içecek gönderildi; ayrıca notlara özellikle yazmama rağmen burgerleri sadece et ve ekmek olarak istemiştim, ancak bu da dikkate alınmadı; b...