"Teşekkür ederim"
Trendyol sürat kargo
2.099 şikayet
Teslim Edilmemiş Ders Kitapları İçin İptal Ve İade Talebi
17 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı adı “Benim Kitapçımhız Yayınları” olan mağazadan 5 adet ders kitabı si...parişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi uygulamada 21 Eylül olarak görünüyordu ve kargo firması Sürat Kargo olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçmesine
Video Şikayetler
Yanlış Ürün Gönderimi, Fiyat Farkı Ve Kargo Seçeneği Sunulmaması
Trendyol üzerinden 17 Eylül tarihinde oğlum için peluş bir hırka sipariş verdim, ürünüm ise 21 Eylül’de teslim edildi. A...ncak paketi açtığımda hırka yerine geyik desenli bir bebek patiği gönderildiğini gördüm. Üstelik gönderilen patik, sipariş verdiğim hırkaya göre daha ucuz bir ürün olduğu için arad
Teslim Edilmemiş Kedi Kumu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Trendyol üzerinden Maskotpet satıcısından kedi kumu siparişi verdim. Siparişi 21 Eylül’de oluşturdum, 22 Eylül’de İstanb...ul’a geldiği görünüyor ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında “gönderim deposunda” ibaresi ve 24 Eylül tahmini teslimat tarihi yer alm
Tonny Black Ayakkabısının Kullanılmış Olarak İade Reddedilmesi
Tonny Black markasından Trendyol üzerinden kızım için defalarca ayakkabı aldım ve her seferinde hayal kırıklığı yaşadım.... İlk alışverişimde ayakkabının ayarlanabilir bağcık aparatı daha ikinci günde koptu. Buna rağmen markaya bir şans daha vermek istedim. Sonraki alışverişimde aldığım ayakkabı kızım
Fatura Alınamadığı İçin İade İşlemi Engellendi
Trendyol üzerinden Lufian marka bir çanta satın aldım. Ürün bana bu hafta pazartesi günü saat 11.52’de Sürat Kargo aracı...lığıyla teslim edildi. Ürünün kalitesiyle ilgili bir şikayetim yok ancak beklediğimden büyük geldiği için iade etmek istiyorum. Ben bir sigorta şirketiyim ve KDV mükellefi değilim
Üç Koli Olması Gereken Siparişte Bir Koli Eksik
Elvan Gıda’dan Trendyol üzerinden Eylül kampanyası kapsamında 11629255895 sipariş numarasıyla 3 koli tanışma paketi sipa...riş verdim. Gönderici olarak Elvan Mağazacılık Anonim Şirketi’nin, alıcı olarak da ismimin yer aldığı kargo etiketli koliler Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Daha önce de aynı
Trendyol’da Yanlış Kargo Teslimatı Ve İade Edilmemiş 131 TL
Trendyol üzerinden Arttech marka 6 adet PUBG parmaklık eldiveni siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi an...cak kargo yanlış yere teslim edilmiş, ürün bana hiç ulaşmadı. Şubeye gidip ürünü almadım, ürünü hiçbir şekilde teslim almadım ve kullanmadım. Sipariş detayında “Teslim edilemedi”
Siparişim Teslim Edilmedi: Sürat Kargo Ve Trendyol Arasındaki Sorumluluk Çıkmazı
15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ethiquet satıcısından toplam 686,71 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sip...arişimin en geç 21 Eylül’de tarafıma ulaşacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine karşın kargo hâlâ teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında siparişim
Kusurlu Ve Küçük Ürün İçin Sadece Sürat Kargo Şartı
Trendyol üzerinden satın aldığım kırmızı renkli kıyafet, bugün teslim aldığım anda hem kusurlu hem de beden olarak küçük... olduğu için kullanmak istemediğim bir ürün olarak elime ulaştı. Ürünü değiştirmek istemiyorum; kumaşını da beğenmedim, yalnızca iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesi

Öne ÇıkanKonular
Kusurlu Ve Büyük Duvar Paneli İadesi Kargo Tarafından Kabul Edilmedi
Trendyol üzerinden Serdem Pazarlama isimli satıcıdan 1 adet 100×280 ölçülerinde ahşap akustik duvar paneli satın aldım. ...Ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün uzunluğu 280 cm olduğu için kendi aracımla hiçbir şekilde kargoya götüremiyorum. Adresimden iade alınmasını talep et



Satıcı Boş Kargo Gönderdi Ve Siparişi İzin Almadan İptal Etti
Trendyol üzerinden Se-03 Max elektrikli Scooter siparişi verdim. Satıcı mağaza, ürünümü Trendyol’un anlaşmalı kargo şirk...etine veremediğini, kargonun kabul edilmediğini söyleyerek benimle doğrudan irtibata geçti ve siparişi iptal etmemi istedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, b

Siparişimin Kargo Takibi Durmuyor Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden Altın Yıldız markasından 2 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim 7 Eylül tarihinde Sürat Kargo’ya v...erilmiş olarak görünmesine rağmen o günden bu yana kargo takip ekranında hiçbir hareket yok ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmet
Trendyol’da İade Reddi Ve Satıcı Yanıltması Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimde Mafsan isimli satıcıdan aldığım “Mefsa Kar Zincir Çektat 10’lu gergi lastikli”... üründe ve sonrasındaki iade sürecinde mağdur edildim. Ürün 10.09.2026 tarihinde teslim edildi, aynı gün Trendyol uygulamasından aldığım 7270037176865252 iade kodu ile Sürat Kargo


Trendyol’da Defolu Ve Eksik Ürün Teslimi Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden zabıta marka 3 katlı mutfak/banyo düzenleyici, 2’li mutfak dolap düzenleyici, 3 adet duşakabin düzenl...eyici ve mutfakta kullanmak üzere nihale/düzenleyici ürünler satın aldım. Bugün Sürat Kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, zabıta 3 katlı düzenleyicinin çok eğri olduğunu, üst




Trendyol Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı 'Teslim Edildi' Bilgisi
Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin teslimatında Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Kargolarım ç...oğu zaman geç geliyor, ayrıca herhangi bir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Mesajla dağıtıma çıktığı, teslimat kodu ile alına
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Koşulsuz İade Talebi
15.09.2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim ve 699 TL ödeyerek satın aldığım, 1604059815 numaralı siparişim Sürat Kargo i...le gönderildi. Sürat Kargo iki gün üst üste SMS atarak teslimat koduyla kargomu alabileceğimi bildirmesine rağmen, üçüncü ve son mesajda kargonun teslim edilemediği ve şubeden alma
Satıcı Ürün İptalini Beni Üzerime Yükleyip Kargoyu Sahte Gösterdi Ve Gizliliğimi İhlal Etti
9 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir dekorasyon ürünü siparişi verdim. 10 Eylül’de ürünü aldığım satıcı, beni a...rayarak ürünün tedarik edilemediğini ve bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Kendi puanları düşmesin diye iptali benim üzerimden yapmak istediklerini açıkça b
Kedi Kumu Teslimatında Ağırlık Gerekçesiyle Apartman Önüne Bırakılması
Trendyol üzerinden vermiş olduğum kedi kumu siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 15 Eylül saat 11.36’da tesl...im edildi şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapı zilim çalmadı ve kapımda herhangi bir kargo yoktu. Bunun üzerine Safranbolu şubesini aradım. Şubedeki görevl
Teslim Edilmemiş Ve Hasarlı Ürün İçin Acil İade Talebi
Trendyol üzerinden English Home markasına ait 20 cm yeşil çam ağacı siparişim 4 Eylül’de Sürat Kargo’ya verildi. Ürünümü...n kargo takip numarası 7270036841803919 ve teslimat numarası 10825641057 olmasına rağmen 10 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İncek şubesini aradığımda kutu
Engelli Müşterinin İade Talebinde Sürat Kargo’nun İhmali
Trendyol üzerinden 10819961699 sipariş numarası ile f1 Violent 4000 Mah süpürge hava üfleyici ürünü satın aldım. Ürün 08... Eylül’de elime ulaştı, bugün yani 14 Eylül 2026 sabah 09.00’dan bu yana iade süreciyle uğraşıyorum. Bedensel engelli olduğum için evden çıkmam fiilen mümkün değil. Buna rağmen Sü
Trendyol Ve Sürat Kargo’da Yanlış Teslimat, Kayıp Ürün Ve İade Talebi
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili iki farklı sorun yaşadım. Sürat Kargo ile gelen kargom... yanlış binaya bırakıldığı için kayboldu. Kargo görevlisi ürünü bana teslim etmeden, başka bir binaya bıraktı ve daha sonra gidip baktıklarında da ürünü bulamadıklarını söylediler.
Trendyol Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Trendyol üzerinden verdiğim 10838016270 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 10 Eylül ...olarak görünüyordu. Ancak bugün 12 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında günlerdir sürekli “dağıtımda” ifadesi yer alıyor. Teslimat adresim Adana Yür
Yanlış Kargo Ve Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle İade Talebi
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"




























