Tedarik Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişte Kupon Kaybı

Trendyol üzerinden dün bir adet çanta satın aldım. Bu alışverişimde kupon kullanarak indirimli bir şekilde ürünü sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim. Ancak daha sonra siparişim tedarik sorunu gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve kullandığım kupon da boşa gitmiş oldu.

Sipariş numaram 11202171384’tür. Ürün tedarik edilemiyorsa dahi, benim hakkım olan kuponun yanmasına neden olunmasını kabul etmiyorum. Kuponu kullanarak yapmış olduğum bu alışveriş, Trendyol kaynaklı bir gerekçeyle iptal edildiği için, kuponumun aynı şartlarla hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.