Yanlış Ölçüler Ve Kötü İşçilik Nedeniyle Yolluk Mağduriyeti

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vopteks isimli satıcıdan 3 adet yolluk siparişi verdim. İki adet 1 m × 3,20 m, bir adet ise 1 m × 2,20 m ölçülerinde ürün seçmeme rağmen, gelen ürünlerin ölçüleri hem eksik hem de hiçbir yerinde doğru ölçü tutmuyor. Tek parça 3,20 m uzunluğundaki yolluğun başı yaklaşık 92 cm, ortası 94 cm, sonu ise 96 cm geliyor. Aynı şekilde diğer parçalar da yamuk, kenarlar düzgün değil ve kesim–dikiş kalitesi son derece kötü.

Satıcıya ve Trendyol tarafına ulaştığımda ise yaşadığım sorunu dikkate almadılar ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. 3 adet yolluk için toplam 2.645 TL ödeme yaptım ancak hem ölçüleri yanlış hem de işçiliği bu kadar kötü olan ürünleri kullanmam mümkün değil.

Ürünlerin ilanında belirtilen ölçülere uygun şekilde, düzgün kesim ve dikime sahip yeni yolluklarla değiştirilmesini ya da ürünlerdeki kusur oranına göre makul bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Trendyol tarafından dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.