Trendyol sorunu

Korkmaz Galaxy 7 parça tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Setin içindeki pilav tenceresinde daha önce kabarm...a sorunu yaşamıştım, müşteri hizmetleri o dönem ilgilenmiş, ürünü yenileyip göndermişlerdi. Ancak birkaç gün önce aynı pilav tenceresinde tekrar kabarma sorunu yaşamaya başladım. ...

Trendyol üzerinden Fellas mağazasından Fellas protein tozu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün adresime teslim ed...ileceği bilgisiyle alışveriş yaptım, aksi bir durumdan kesinlikle bahsedilmedi. Buna rağmen kargom “Kolay Gelsin” adlı kargo şirketine verildikten sonra, adresime teslimat yapılmay...

Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips kahve makinem için ca6903/10 aquaclean aldım. Ürün çalışmıyor. Satıcıya... yazmama rağmen kullanma kılavuzuna bakın diye bir geri dönüş aldım ancak ben bu makineyi 2 buçuk yıldır kullanıyorum ve defalarca filtre değiştirdim. Aldığımız filtreyi takınca ma...

Bilgim dışında Trendyol hesabıma tanımlı kartımdan yaklaşık 10 gündür her gün otomatik ödeme talep bildirimi alıyorum. K...artımı alışverişe kapattığım için işlem gerçekleşmiyor ancak sistem her gün yeniden ödeme almaya çalışıyor. Trendyol Plus dahil hiçbir aktif üyeliğim bulunmamasına rağmen bu uyarıl...

Trendyol Param hesabımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını bugün saat 23.04 civarında fa...rk ettim. İşlem ayrıntılarında İstanbul merkez şube ibaresi dışında açıklama bulunmuyor, bu nedenle kesintinin ne amaçla ve hangi gerekçeyle yapıldığını anlayamıyorum. Benzer bir ...

30.01.2026 tarihinde saat 22:55 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim 10922586588 numaralı siparişimde... hem kurye hem de paketleme kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye son merdiveni aceleyle çıkarken elindeki paketi patlattı, özellikle içecekler etrafa döküldü ve “burası da ...

Trendyol’un “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 mini 512 GB telefonumu 18 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Karg...o ile gönderdim. 24 Aralık 2025’te ürünün kendilerine ulaştığı ve incelendiği bilgisini aldım. Bu süreçte tarafıma 18.936 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak 24 Aralık 2025’ten b...

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen uygulamada “teslim edildi” o...larak görünmektedir. Bu durum yalnızca bu iki siparişle sınırlı kalmamış, son bir aydan daha uzun süredir birkaç kez tekrar eden bir sorun haline gelmiştir. Teslimat numaraları 100...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 10827021782 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten bir gün sonr...a aynı ürün tarafımıza hediye olarak geldiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş sırasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretlediğim için sistem üzerinden iptal ...

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone se 2022 model telefonumu sattım. 16 Ocak’ta verilen... teklifi kabul ettim ve cihazı teslim ettim. Kampanya şartlarına göre ödemenin 3 iş günü içinde yapılması gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme ya...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim şampuan, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şe...kilde ulaştırılmadı. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne arama yapıldı ne de kapıya not bırakıldı. Şu anda kargonun Adana KDM’de olduğunu öğreniyorum ve ürünü kendim şubeye gi...

Trendyol üzerinden 10841694772 numaralı sipariş ile HP Laser MFP 137fnw model yazıcı satın aldım. Ürün elimize ulaştığın...dan beri yazıcı sürekli olarak çok yavaş yazdırma sorunu çıkarıyor ve bu nedenle ürünü ofis işlerimizde verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine HP müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden Saturn isimli satıcıdan 8 Ocak 2026 tarihinde Kiwi KVC-4040BLF model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün... elime ulaştığında bataryası şarj olmuyordu, bu nedenle ürünü iade ettim. İadem reddedilerek ürünün tamir edildiği söylenip tekrar bana gönderildi ancak ürün yine aynı şekilde bozu...

Trendyol üzerinden Fc Moda Giyim satıcısından dün siyah fitilli külot siparişi verdim. Ancak sipariş sonrası satıcıya hi...çbir şekilde mesaj gönderemiyorum, sistem üzerinden mesaj atılmıyor ve kendisine ulaşamıyorum. Sipariş numaram 10920417289’dur. Satıcıya ulaşıp gerekli bilgilendirmeyi almak istiy...

Trendyol üzerinden Smarter Aqua Master temiz–kirli suyu ayırma özellikli otomatik temizlik seti mop/paspas satın aldım. ...Ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde aldım ve aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Mop bezi neredeyse hiç ıslanmıyor, temizliğe uygun hale gelmiyor, bu yüzden nasıl böyle bir ür...

İnova İnteraktif satıcısından Trendyol aracılığıyla Phlab marka maske satın aldım. Ürünü 28 Ocak 2026 akşamı ilk kez kul...landığımda yüzümde ciddi bir reaksiyon oluştu, cildim kıpkırmızı oldu ve birçok bölgede kabarcıklar çıktı. Önce evde buz uygulaması yaptım ancak durum daha da kötüleşti. Bu süreçt...

4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cebese Mobilya adlı mağazadan bir TV ünitesi sipariş ettim. 10112445382 teslima...t numaralı bu ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 19 Ocak 2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade sürecini başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün Ka...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce “Bix 40000 Mah 100w çıkışlı taşınabilir güç kaynağı” satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ım dönemlerde bu sorunu yaşamazken yaklaşık 5 aydır ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Cihazın şarj seviyesi yüzde 40 civarına düştüğü anda güç istasyonu tamamen kapanıyor ve te...

Trendyol üzerinden iki adet sandalet siparişimde ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum ve mağdur oldum. 7 Ocak’ta 1016503644...0 numaralı siparişi verdim, haftalarca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Satıcıya yazdığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini, yeniden kontrol etmem gerektiğini söyledi. ...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Twox satıcısından Auracar Ortopedik Visco Boyun Yastığı, boyun düzleşmesine de...stekli lüks yastık siparişi verdim. Ürün İstanbul Pendik adresime ulaştığında paketi açtığımda, yastığın son derece kötü paketlenmiş olduğunu gördüm. Ürün katlanmış halde, dar bir ...

19 Ocak’ta Trendyol üzerinden Grandgiftstore satıcısından 5.000 TL tutarında bir satranç takımı siparişi verdim ve bu si...parişte 500 TL’lik elit kupon kullandım. Ürün için verilen teslim tarihi 22 Ocak olmasına rağmen siparişim günlerce teslim edilmedi, 29 Ocak tarihine kadar defalarca beklemek zorun...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa ...süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde...