Trendyol sorunu

07 Ekim’de Trendyol üzerinden Milla markasına ait v yaka beyaz m beden bir bluz (sipariş no: #10575069055) ve Trendyol Kemerix satıcısından bir kemer (sipariş no: #10575088877) satın aldım. Her iki ürün de elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymadığını fark ettim ve iade etmek istedim. İade işlemi i...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pencil Tech satıcısından aldığım Philips brı95/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazı arızalı ve çalışmaz şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz sorunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ürünü Sürat Kar...

Trendyol üzerinden aldığım ağır ve kusurlu bir ürünün iade sürecini başlattım. Ürünü iş yeri adresime teslim aldım ancak ürünü ev adresime götürdüm ve orada kullandım. İade sürecinde, Trendyol sisteminde ürünü yalnızca teslim aldığım adresten geri alınacak şekilde bir seçenek sunuluyor. Ancak, tesli...

Trendyol’dan satın aldığım ürün, Kolay Gelsin Kargo şirketi tarafından 9873815981 takip numarası ile gönderildi. Ancak Konya Doğanhisar ilçesi Karaağa Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılmadı. Bu, aynı kargo şirketiyle ikinci kez yaşadığım teslimat sorunu. Her seferinde çeşitli bahanelerle kargo...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından aldığım Robo 22 Litre Çamaşır makinesi’nın hortumunda sorun olduğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürünün parça temini olmadığı ve yenisinin de bulunmadığı belirtilerek sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ben ücret iadesi i...

Z**** T*****’dan Trendyol üzerinden Samsung Duos model bir telefon satın aldım. Ürün kapıma teslim edildi ve 960 TL ödeme yaptım. Ancak cihazın IMEI kaydı olmadığı için kısa süre içinde kapanacağı bilgisi geldi. Ürünü yeni aldım ve sorunu hemen fark ettim. Konu ile ilgili hem Z**** T***** hem de Tr...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi 15.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 24 Ekim’de teslim edildi. Ancak, ürün teslim edildikten kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 14.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 2.000 TL gibi ciddi bir fiy...

17 Ekim 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Reidan Kondisyon Bisikleti Spor Koşu Egzersiz Bisikleti Spin Bike Dikey Ev Bisikleti, teslimat günü itibarıyla sorun çıkarmaya başladı. Ürün hızlı ve düzgün ambalajlanmış şekilde elime ulaştı, ancak kurulumu yaptıktan sonra daha ilk kullanımda pedalla...

Philips TAH42005BK model kulak üstü kulaklığımda şarj sorunu yaşadığım için 8 Eylül'de garanti kapsamında Adana Has Elektronik yetkili servisine başvurdum. Ürünün 20 iş günü içinde sıfır olarak elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 50 iş günü geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de sü...

Trendyol üzerinden mutfak kategorisinden cam saklama kabı seti siparişi verdim. Genel olarak yaşadığım sorun, Trendyol’un iadelerin kapıdan alınacağına dair bilgilendirmelerine rağmen bazı iadelerde ürünleri bizzat kargo şubesine götürmemizin istenmesi. Ayrıca bazı iadelerde kapıdan alım hizmetinin ...

3 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Bissel Crosswave c3 Select model süpürgem, 21 Ekim'de bozuldu ve rulosu dönmemeye başladı. Sorunu yaşar yaşamaz Bissel müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Bana kargo numaraları verip ürünü servise göndermemi istediler. 22 Ekim'de ürünü kargoya ...

04.10.2025 tarihinde saat 00.27'de Dolap uygulaması üzerinden @butikdolaptan adlı satıcıdan kazak almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, iki kez 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL hesabımdan Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden çekildi. Ancak ürün satın alma işlemi gerçekleşmedi ve işlem b...

Trendyol üzerinden 10572175378 numaralı siparişimle bir ayakkabılık satın aldım. Siparişi vereli yaklaşık 1 ay oldu ve ürünüm 10 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması tarafından “teslim edildi” olarak işlenmiş olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım. 10 gündür teslim almadığımı defalar...

Rıomi Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım “Rıomi Pro Complete” saç şekillendirici ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün ambalajsız geldiği ve 'hijyen' gerekçesiyle reddedildi. Ücret iadesi yapılmayaca...

Karaca'dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca 3 in 1 Konuşan Çay Makinesi (Çaycı) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm 4 gündür suyu kaynatmıyor ve her kullanışımda aynı problemle karşılaşıyorum. Daha önce de aynı üründe arıza olmuştu, servise göndermiştim ve yenisiyle değiştirilmişti. ...

01 Ekim’de Trendyol üzerinden Pierre Cardin siyah omuz çantası (05PO25y829) satın aldım. Çantayı yalnızca bir hafta kullandım ve bu süreçte toplu taşıma bile kullanmadım, sadece arabayla seyahat ettim. Ancak kısa sürede çantanın kenarlarında ve kullanım dışı bölgelerinde deri soyulmaları oluştu, ayr...

7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Adidas Hoops 4.0 Kids model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10491024841). Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının yanlarında soyulmalar başladı ve şu...

03.11.2025 tarihinde internet arama motoruna almak istediğim ayakkabı marka ve modelini yazdım. En uygun Trendyol da bir satıcı çıktı. Ürünü almadan önce Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Öğrenmek istediğim sadece satıcının güvenilirliği ve ürünün orijinal olup olmadığıydı. İlk birkaç ...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Carni Life Somon Portakal ve Kızılcıklı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 12 kg siparişi verdim. Sipariş numaram: 9879843050. Daha önce de aynı ürünü farklı yerlerden almıştım ve içeriğiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gelen mamanın içeriği ve ambala...

Trendyol üzerinden net of not markasına ait #10631693228 ürün kodlu ceketi 1.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım ve Manisa’daki yurduma teslim aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve yaklaşık 1 saat içerisinde ceket her yere aşırı derecede boya verdi. Çantam, tişörtüm ve hatta telefon kılıfım bi...

Plipsh TAH4205 model kulak üstü kulaklığımı yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgesi de mevcut. Ancak kulaklığım ilk günden beri şarj olmuyor ve pil ömrü çok kısa. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Plipsh müşteri hizmetler...

23 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım akordiyon sineklik, yaklaşık 5 ay kullanımdan sonra makara sistemi bozulduğu için kullanılamaz hale geldi. Ürünü Datça/Muğla adresine teslim aldım ve bu süre zarfında normal şekilde kullandım. Ancak kısa sürede mekanizmanın dağılması nedeniyle...