Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden bir adet avize siparişi verdim. Siparişim 10 Kasım tarihinde oluşturuldu, kargom Kolay Gelsin firması ile gönderildi. Ancak ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte 14 Kasım tarihinden beri gönderimin dağıtım şubesinde göründüğü yazıyor, fakat günlerdir herhangi b...

19.06.2025 tarihinde saat 21.46 civarında İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi 325. Sokak’ta, Pilavcı Ersin’in önünde Trendyol GO bünyesinde çalışan bir kuryenin çarpması sonucu aracıma maddi hasar verildi ve kurye olay yerinden kaçtı. Olay yerine ait güvenlik kamerası kaydı mevcut olmasına rağm...

Trendyol üzerinden yaklaşık 25 Mart 2025 tarihinde Zeiron Damage X40 Ryzen 7 5700X, 32 GB RAM, 1 TB M.2 NVMe SSD, RTX 4060 8 GB, 27" 240 Hz oyuncu masaüstü bilgisayar seti satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri monitör ayağı monitörü sabitlemiyor, kendi kendine sürekli aşağı düşüyor ve sabit dur...

Trendyol hesabım 20 Kasım 2025 tarihinde sipariş vermeye çalışırken ödeme sorunu yaşamam üzerine kontrol ettiğimde sebepsiz yere askıya alınmış ve hesabımın kapatıldığı bilgisiyle karşılaştım. Bu durum bana önceden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti. Konu ile ilgili Trendy...

Trendyol’da almak istediğim bir ayakkabı için Plus üyelere özel indirim reklamı gördüm. Reklamda, Plus üye olmam durumunda bu ürünü indirimli olarak 5.882 TL’ye alabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine Plus üye oldum ancak satın alma aşamasına geldiğimde ürün fiyatı 7.399 TL olarak görünmey...

Trendyol üzerinden Ocak 2024 tarihinde Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürün arızalandığı için 17 Kasım 2025 tarihinde servise verdim ancak garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu. Trendyol hesabımdan “fatura görüntüle” dediğimde sistem sürekli "Error" hatası veriyor ...

Trendyol üzerinden Burak Ev markasına ait bir gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gardırobun parçalarının eksik olduğunu fark ettik. Toplamda 8 adet 28 cm plastik parça, 1 adet 55 cm plastik parça ve 1 adet 40 cm bez parça paketin içinde yoktu. Siparişim yaklaşık 3 hafta önce teslim edild...

Trendyol üzerinden Elitol marka bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 24 saat önce ulaştı ancak pijama takımı kusurlu ve ayıplı çıktı. Paçaların biri uzun, diğeri kısa, ayrıca alt üründeki beden etiketi kesilmiş ve yok. Bu haliyle ürün hem kusurlu hem de güvensiz bir durumda. Sipariş n...

Mavi markasına ait, Trendyol üzerinden 20 ve 28 Haziran tarihlerinde satın aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde hem renk atması hem de bedenle ilgili sorunlar yaşadım. Ürünleri aldığım haliyle, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım; ancak buna rağmen kotların rengi soldu ve bedenl...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “O’Ri e Ticaret” adlı satıcıdan 2 adet Head&Shoulders Clinical Strength şampuan satın aldım ve bu ürünlere toplam 1930 TL ödedim. Ürünleri kullanmaya başladığımda kokusunun daha önce kullandığım orijinal ürünlerden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Şampu...

Mavi Jeans’in Trendyol Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü 17 Ekim’de teslim almama ve henüz bir ay bile olmamasına rağmen ciddi bollaşma sorunu yaşıyorum. Pantolonu yalnızca üç kez giydim ve bir kez, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen ürün, diz ve bel kısmı başta olmak üzer...

Trendyol sitesi üzerinden Ayat Kozmetik adlı satıcıdan Argivit Classic aldım. Fakat ürünü açtığımda bandrol göremedim. Daha önce eczane ve farklı yerlerden aldığımda bandrol mutlaka olurdu. Altta yazan kodu da sorgulattık, orijinallik ile alakalı herhangi bir veri bulunamadı. Ürünü iade ettim fakat ...

Trendyol’un kasım indirim döneminde Avvio Home markasından koyu gri olarak görünen bir sandalye satın aldım. Ürün ilk teslim edildiği andan itibaren sandalyenin iskeleti yamuktu, rengi de sipariş verdiğim koyu gri yerine açık gri olarak geldi. Yani ürün hem kusurlu hem de yanlış renkte gönderilmiş d...

30.10.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden 1₺ ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelikle birlikte sunulan 3 aylık Youtube.com Premium fırsatı kapsamında tarafıma bir promo kod tanımlandı. Ancak bu kodu kullanmayı başaramadım. 21.11.2025 tarihinde kodu hem mevcut Youtube.c...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bale XL Ekmek Yapma Makinesi adlı ürünü 4.592 TL ödeyerek, 10625515188 numaralı siparişle satın aldım. Ürün, Ankara Yenimahalle Söğütözü Mahallesi Yaşam Caddesi Ak Plaza 7/37 adresime kargo ile gönderildi. Kargo şirketi, resmi tatil günü olmasına rağmen ürünü...

Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 9 Kasım tarihinde Efsane Kasım indirimleri kapsamında Karaca Hatır Közde Türk kahve makinesi siparişi verdim. 20 Kasım’a kadar ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 20 Kasım’da ben Trendyol’u arayarak destek talebi...

Merhaba teslim almadığım halde teslim edilmiş gözüken 258445375544 barkod numaralı gönderi Teslim edildi diyor ama teslim almadım. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargo kolay gelsin kargo ile teslim edildi deniliyor ama teslim almadım. Alıcı T**** Ö****. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?...

21 Kasım Cuma günü saat 12.30 civarında Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 227 TL’lik bir yemek ürünü sepetime ekledim. Sepete eklediğimde ekranda yeşil bant olarak “80 TL indirim kazandınız” ifadesi çıktı ve ürünün fiyatı 147 TL olarak güncellendi. Teslimat ücreti de 15,99 TL olarak görünüyordu...

10 Kasım Pazartesi günü eşim Trendyol üzerinden kendi hesabıyla bir oyuncak siparişi verdi. Ödemeyi 449 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 11 Kasım Salı günü satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak o günden bu yana tarafımıza ulaşmadı ve ürün açıkça kaybolmuş durumdadır....

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TRENDY-SOCKS firmasından 30 çift çorap siparişi verdim. 11.11.2025 tarihinde sistemde siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo’dan yaklaşık 10 ke...

Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir masa saati siparişi verdim ve ödemeyi 19.11.2052 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde bu sipariş görünmüyor. Sistem “herhangi bir siparişin...

Trendyol kargomun çıkış yeri İstanbul Anadolu Yakası, varış yeri yine Anadolu Yakası olmasına rağmen; kargo önce Esenyurt'a, sonra Kadıköy'e, ardından Kocaeli İzmit'e doğru yola çıkmış. Bugün bakalım nereye gidecek, merakla bekliyorum. Belki bütün Anadolu'yu dolaşıp en sonunda başladığı yere döner, ...

Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim 333,99 TL tutarındaki 9407762918 numaralı siparişimde yanlışlıkla adres girişi yaptım ve hemen ardından iptal edebilmek için defalarca uğraştım. Ne satıcıya ne de kurye arkadaşlara bir şekilde ulaşılamadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Canlı destek üz...