Trendyol sorunu
19.396 şikayet
Paslanmaz Musluk Bataryasında Erken Paslanma Ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi
18 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım musluk bataryasında 5 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünün açıkla...masında hem paslanmaz olduğu hem de 2 yıl garantili olduğu açıkça yazmasına rağmen, üründe paslanma başladı ve kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar var. Sorun ü
Robot Süpürge Arızası, Tekrarlayan Tamir Ve Bedel İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde Roborock Vacuum q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün yalnızca yaklaşık ...10 gün sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Süpürge hiçbir şekilde çalışmamaya başladı, sadece üzerindeki tek tuş sürekli yanıp sönüyor ve cihaz hareket etmiyordu. 11 Mayıs 2026

Trendyol Adidas Tişörtünün Tek Kolunun Kısalması Ürün Hatası Olarak Reddedildi
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından adidas marka bir tişörtü eşime doğum günü hediyesi olarak 20 Ocak’ta indirimd...e olduğu için satın aldım. Ürünü eşime 4 Haziran’da verdim ve t‑shirt sadece bir kez yıkandıktan sonra bir kolu çocuk kolu gibi kısaldı, diğer kolu ise normal boyutunda kaldı. Ürün

Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve Geri Ödeme Sorunu
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla TV ünitesi siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen... ürün hiç elime ulaşmadı, teslimat yapılmadığı gibi ücret iadesi de gerçekleşmedi. Yaptığım görüşmelerde ürünün kuryede olduğunu ve kuryenin suçlu olduğu, ürünün onlarda olduğu be
Trendyol’da Sepet Oyunları Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş denemelerinde, özellikle “Koza Gift” adlı mağazanın ürünlerinde ciddi bir fiyatlan...dırma ve sepet oyunu yapıldığını düşünüyorum. Ürün sayfasında tek bir ürün yaklaşık 70 TL olarak gösterilirken, sepete eklendiğinde ürün adedi otomatik olarak 2’ye çıkıyor ve topla
İptal Bildirimi Yapılmadan Siparişin İptali Ve Bölge Dışı Teslimat Sorunu
Trendyol üzerinden doruco satıcısından bir adet Scooter siparişi verdim. İlk siparişi 29 Haziran’da oluşturdum, ancak he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5 Temmuz’da kargo şirketi Kolay Gelsin tarafından kendiliğinden iptal edildiğini öğrendim. Ne Trendyol’dan ne satıcıdan ne de kargo firmasından
Alerjik Göz Reaksiyonu Sonrası Trendyol Kozmetik İadesi Reddi
14.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “egemenkozmetik” adlı mağazadan 11323013608 sipariş numaralı Master Lashes Kirpi...k Lifting Seti Yapıştırıcılı 10 ml Lash Lift, Kaş & Kirpik Perma Seti Full Set isimli ürünü 519,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra talimatlara u
Kayıp Şortlu Mayo Siparişi Ve İade Sorunu
29 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Newness Fashion adlı satıcıdan şortlu lacivert mayo siparişi verdim. Siparişi...me ait 11274712335 numaralı kaydım bulunuyor ve bu alışveriş için toplam 386,32 TL ödeme yaptım. Ürünümün teslim edilmemesi üzerine yaptığım görüşmelerde, Sürat Kargo tarafından s
Horoz Lojistik’in Geciken Ücret İadesi Ve Ürün Teslimatı Sorunu
Trendyol üzerinden satın aldığım fırın, Horoz Lojistik firması tarafından adresime getirildi. Yetkili servis kutu açılım...ını yaptığı anda ürünün kargo sırasında darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Biz de bunun üzerine ürünü iade ettik. 01.07.2026 tarihinde saat 12.40 civarı
Öne ÇıkanKonular
Karaca Ürününün Vida Sorunu İçin Trendyol Ve Karaca Arasındaki Yönlendirme Çemberi
Trendyol üzerinden Karaca marka Marsilya indüksiyon tabanlı 7 litre düdüklü tencere satın aldık. Ürünün vidası iç kısmın...a düşmüş durumdaydı, bu nedenle ürünü servise göndererek inceleme talep ettik. Karaca, ürünle ilgili ücret iadesi veya değişim sunduğunu iletti, biz de ücret iadesi talep ettiğimiz




Tüy Almayan Yüz Epilatörü İade Talebimin Hijyen Gerekçesiyle Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Shibo marka bir yüz epilatörü satın aldım. Ürün çalışıyor gibi görünse de tüy almıyor, yani işlevini ...kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü 27 Haziran tarihinde teslim aldığım gün, bu sebeple hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün sözde incelendiği ve sadece “çalışıyor”
Çalışmayan Yüz Epilatörü İçin İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Trendyol üzerinden Shibo marka bir yüz epilatörü satın aldım. Ürün çalışıyor gibi görünse de tüy almıyor, yani işlevini ...kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü 27 Haziran tarihinde teslim aldığım gün, bu sebeple hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün sözde incelendiği ve sadece “çalışıyor”
Eksik Motor Koruyucu Ürün İçin Trendyol İletişim Sorunu Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim 10649196557 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün eksik gönderildi. Siparişimde y...er alan motor koruyucu ürün paketin içinde yoktu. Mesafeli satış sözleşmesinde yazan satıcı numarasından satıcıya ulaşamıyorum, Trendyol üzerinden de herhangi bir şekilde iletişim
İade Sonrası Kazandıran Çark 500 Kuponu Geri Yüklenmedi
Trendyol’un “Kazandıran Çark 500” kuponuyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Haziran tarihinde bu kuponu ku...llanarak bir ürün satın aldım ve 500 TL indirimden yararlandım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden/uygunluk sorunu yaşadığım için ürünü iade edip, aynı ürünün uygun olanını almak is
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Göndericiye Geri İade Edildi Aynı Fiyattan Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol’un kendi satıcısından 5 Temmuz tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabıyı anlık indirimle 452,20 TL’ye sipariş ...verdim. Sipariş numaram 11386194417’dir. Ürün kısa süre içinde kargoya verildi ve uygulamada da “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ancak 7 Temmuz tarihinde bu kez ürünün bana h
Defolu Ve Eksik Sahan Seti Gönderimi Tekrarlandı, İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Taç Bella marka 6’lı SAHAN seti satın aldım. 22 Haziran tarihinde elime ul...aşan ilk paket özenli, temizdi ve orijinal ambalajı kutunun üzerindeydi; ancak sahanlarda bariz defolar olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Benim onayım olma




Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Sipariş Ve Kargo Süreçleri Aksıyor
"Sorunumuz çözüme kavuşturuldu Trendyol ve ekibine ve tabii ki Şikayetvar platformuna teşekkür ederiz."
Benita Kozmetik olarak Trendyol kurumsal satıcı hesabımızla ilgili 8 gündür... ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Hesabımıza kayıtlı telefon numarasının
Trendyol’da Ödeme Aşamasında Sürekli Bekletilme Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizliği
7 Temmuz sabahı saat 09.30’dan itibaren Trendyol üzerinden English Home marka ürünlerden alışveriş yapmak istedim. Engli...sh Home Jardin Lume çok amaçlı örtü yeşil tek kişilik 1 adet, Jardin Lume çift kişilik çok amaçlı örtü yeşil 2 adet ve Harlem çift kişilik çok amaçlı örtü lacivert 2 adet olmak üze
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Arızalı Konsol Sorunu Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet
Trendyol üzerinden Teknodrone satıcısından 4 Haziran’da oğlum için R36s oyun konsolu satın aldım. Oğlum henüz 6 yaşında ...ve bu ürün için harçlıklarını biriktirerek 1.804,05 TL tutarında ödemeyi kartla yaptık. Ürün elimize ilk geldiğinde tam olarak şarj olmuyor, şarj göstergesi de sorunlu çalışıyordu

Trendyol’da İlk Günden Çalışmayan Ot Biçme Makinesi İçin İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Germany Technology isimli satıcıdan Cetherr Herman 7600p model ot biçme makinesini 13 Haziran tarihin...de 2.200 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 17 Haziran’da teslim edildi, ben 18 Haziran’da kullanmak istediğimde ise makinenin hiç çalışmadığını gördüm.
İlk Yıkamadan Sonra Elbisede Ani Beyazlaşma Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden haki renkli, belden bağlamalı pliseli bir elbise satın aldım. Ürün 6 Mayıs tarihinde elime ulaştı. El...biseyi ilk kez 15 Haziran’da giydim ve 18 Haziran gibi 35 derecede, talimata uygun şekilde ilk yıkamasını yaptım. İlk yıkamadan sonra üründe ciddi beyazlaşma meydana geldi ve elbi

Performans Sorunu Ve Açık Olması Nedeniyle İade Reddi
28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünün gerçekten v...aat ettiği özellikleri karşılayıp karşılamadığını görmek için kutusunu açıp sadece tek bir camda denedim. Ancak ürünü kullanmaya çalışırken temizlikten çok uğraştırdığını fark etti

Arızalı Vantilatör Tekrar Gönderildi, İade Reddedildi
Trendyol üzerinden greenhouse adlı satıcıdan King kv1918 uzaktan kumandalı ayaklı vantilatör sipariş ettim. Siparişimi 2...0.05.2026 tarihinde verdim, ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda vantilatörün elektrik devre panelinin vidasız, açık şekilde durduğunu ve kabloların kopuk old
















