to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Şortlu Mayo Siparişi Ve İade Sorunu
29 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Newness Fashion adlı satıcıdan şortlu lacivert mayo siparişi verdim. Siparişime ait 11274712335 numaralı kaydım bulunuyor ve bu alışveriş için toplam 386,32 TL ödeme yaptım.
Ürünümün teslim edilmemesi üzerine yaptığım görüşmelerde, Sürat Kargo tarafından siparişimin kaybolduğu bilgisi verildi ve arama ihbarı açıldığı, sonuç için 2 hafta süre gerektiği söylendi. Ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de iadem gerçekleştirildi.
Süre dolduktan sonra tekrar hem satıcıyla hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ücretimin ivedilikle iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
