Trendyol Plus Üyeliğinde Exxen Promosyon Kodu Hatası Ve Çözüm Talebi
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen promosyon kodu aldım, ancak bu kodu Exxen’e girdiğimde, doğru yazmama rağmen hata uyarısı alıyorum ve kodu kullanamıyorum. Sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor.
Destek için hem Trendyol’a hem Exxen’e ulaştım. Trendyol destek birimi sorunu Exxen’e yönlendirdi, Exxen ise Trendyol’a yönlendirdi ve bu süreçte problemim hiç çözülmedi. İki marka arasında yönlendirilmekten başka bir ilerleme sağlayamadım.
Trendyol Plus üzerinden aldığım Exxen promosyon kodunun bir an önce aktif edilmesini veya tarafıma yeni, çalışır durumda bir kod tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.











