to read complaints and reviews, or file yours.3
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Şube Yönlendirmesi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişte, ürünümün teslimat tarihinde sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için sistemde “yanlış yükleme nedeniyle gecikme” ve gönderinin yanlış şubeye gönderildiğine dair bir bilgi görüntülüyorum.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluktan dolayı hatalı işlem yapılarak kargonun yanlış şubeye yönlendirildiği söylendi. Ancak buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi geçmiş durumda.
Acil olarak, bugün içinde siparişimin doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
