Trendyol Bounteous Kalitesiz Ürünleri

Trendyol üzerinden o dönem Boun Life ismiyle satış yapan, şu anda ise adını Bounteous olarak değiştiren satıcının “Kare Model Tedy Kumaş Puf Tabure” ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri Aralık 2025’te teslim aldım, ancak Mart 2026 itibarıyla tabureler kullanılmaz hale geldi. Ahşap ayakların içindeki vidalar zamanla yerinden çıkmaya başladı ve yaklaşık 3 ay içinde tüm ayaklarda aynı sorun ortaya çıktı.

İlk etapta sadece bir ayakta problem olduğunu düşündüğüm için Trendyol üzerinden “satıcıya soru sor” kısmından iletişime geçtim ve bana yalnızca bir adet ayak gönderdiler. Fakat kısa süre içinde diğer ayaklarda da aynı sorunlar yaşandı ve şu an iki tabure de güvenle kullanılamıyor. Ürünlere 619,90 kr... X 2 tutarında ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Bu nedenle bozuk taburelerin yerine yenilerinin gönderilmesini ve hatalı ürünlerin alınmasını, eğer bu mümkün değilse de ödediğim toplam bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünün ayaklarındaki vida sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve bu mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.