İki Yıllık Garantili Braun Mini Body Trimmer Kısa Sürede Arızalandı, Tamir Ya Da Değişim Talebi

Yaklaşık 1 ay önce 4 Nisan'da Trendyol üzerinden Braun satıcısından Braun Mini Body Trimmer ürünü satın aldım. İlk aldığımda gayet iyi çalışıyordu, herhangi bir sorun yaşamıyordum.

9 Mayıs 2026 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Pili bittiğini düşünerek art arda yaklaşık 5 kez pil değiştirdim ancak ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Şu an tamamen bozulmuş durumda ve kullanamıyorum. Ürün açıklamasında 2 yıl garanti olduğu yazdığı için bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Elektronik faturam mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.