Trendyol'da Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İadesi Talebi

Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde iki adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 11200374607’dir. Siparişimde l ve XL beden olmak üzere iki adet ürün seçmeme rağmen tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi ve gelen ürün de s beden olarak yanlış gönderildi.

Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine rağmen Trendyol tarafı ürünü geri almıyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Uygulama üzerinden durumu gösteren ekran görüntülerini de aldım ancak buna rağmen sorun çözülemedi.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınarak, eksik ve hatalı ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.