to read complaints and reviews, or file yours.
1 Eylül’de Trendyol’dan tuzsuz künefe peyniri sipariş ettim, ancak 4 Eylül’de bana tuzlu bir eritme peyniri gönderildi. Sipariş numaram: 10474302230. Ürünü teslim aldığımda koliyi açıp kontrol ettim fakat yanlış ürün olduğu için paketi açmadım, ürünü hiç kullanmadım.
Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemiz sonucunda 3 iş günü içinde çözüm sunulacağı söylendi, ancak üzerinden 1 hafta geçti ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Doğru ürünün tekrar gönderileceğine dair bir güvenim kalmadığı için ücret iadesi talep ediyorum.
Siparişin ödemesini kredi kartımla yaptım ve toplam tutar 609₺’dir. Teslimat Muğla/Fethiye adresime yapıldı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Kınalıkuzu Yöresel Ürünleri mağazasından 2250 TL tutarında peynir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutu patlaktı, içindeki su tamamen boşalmış ve peynir bozulmuş şekildeydi. Hemen iade talebi oluşturdum ve Trendyol tarafından 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak ...
3 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Gündoğdu Taze Kaşar Peyniri, 5 Eylül’de teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı delik şekilde elime ulaştı. Hemen iade başvurusu yaptım fakat 3 gündür sadece otomatik mesajlar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol canlı destek ekibiyle iletişi...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 08:44’te Trendyol GO üzerinden tatlı siparişi verdim. Trendyol hesabımda hem iş hem de ev adresim kayıtlı olduğu için, yanlışlıkla siparişimi iş adresime gönderdim. Sipariş numaram: 10536914244. Siparişin yanlış adrese gitmesi tamamen benim hatam olmasına rağmen, ürünün ...
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Birtat Yöresel satıcısından 1 kg sepet peyniri sipariş ettim. Siparişim 22 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürün, soğuk zincire uyulmadan, herhangi bir koruyucu önlem alınmadan sıradan bir koliye konularak gönderilmişti. Üstelik sepet peyniri olarak satılan ürünün a...
Yorumlar