to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden zf Organizasyon adlı satıcıdan 2 adet 4'lü rejisör kamp, piknik sandalyesi siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Sipariş no: 10364738887. 24.07.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak sadece 1 adet gönderildi, diğer ürün ise eksikti.
07.08.2025 tarihinde satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ve durumu anlattım. Satıcı eksik gönderimi kabul etti. Ardından Trendyol Asistan üzerinden eksik ürün için para iadesi talep ettim ve başvurumun değerlendirileceği söylendi. 2 Eylül'de ise ürünün tarafıma teslim edildiği belirtilerek talebim sonuçlandırıldı. Ancak bana sadece 1 adet ürün ulaştı, eksik olan ürün ise gönderilmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle hem telefon hem canlı destek yoluyla defalarca iletişime geçtim. Son olarak tarafıma bir mail gönderildi ve eksik ürün için tekrar iade başvurusu yapmam istendi. Ancak gönderilen linke tıkladığımda iade süresinin geçtiği uyarısıyla karşılaştım. Satıcı zf Organizasyon tarafından faturalandırılan eksik ürünün bedeli yaklaşık 2.000 TL’dir.
Tüm başvurularıma ve kanıtlarıma rağmen mağduriyetim giderilmedi. Eksik ürünümün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu: Eksik Ürün ve İade Sürecinde Gecikme Sayın Trendyol Yetkilisi, [Satın alma tarihi] tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet, her biri 5.600 TL değerinde ayakkabı siparişi verdim. Ancak bu siparişlerden bir tanesi tarafıma ulaşmadı. Bu durumu fark eder etmez, Trendyol uygulaması üzerinden ilgili ...
21 Haziran 2025'de, 10296817736 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Mgladon adlı mağazadan plastik masa sandalye takımı sipariş ettim. İzmir’de oturduğum için özellikle İzmir Menemen’deki mağazayı seçtim ve hızlı teslimat beklentisiyle sipariş verdim. Ancak, ürün yaklaşık on gün sonra tarafıma ek...
Trendyol üzerinden satıcı firma Armaks markasından sipariş no : 9504064542 numaraları kamp sandalyesi sipariş verdim. Ürün siparişi verir vermez satıcıya mesaj attım ürünün sağlam gelmesi için. Fotoğraflarda zaten görünüyor. Onlarda sağlam paketleneceğini ve herhangi sorun yaşanırsa yardımcı olacakl...
03 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından 4 adet olarak belirtilen kamp sandalyesini, sipariş no: 10400102179 ile satın aldım. Ürün açıklamasında 4 adet olduğu açıkça yazıyordu ve fiyatı da buna göre uygundu. Sipariş vermeden önce canlı desteğe de özellikle sordum ve 4 a...
Yorumlar