to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk altı aydan sonra batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım; bataryası çok çabuk bitiyor ve ardından cihaz tamamen kapanıp hiç açılmıyor. Bu sorun yaklaşık bir buçuk yıldır devam ediyor.
Bu süreçte ürünümü toplamda 3-4 kez servise gönderdim. Her seferinde aynı şikayetle başvurmama rağmen, cihaz bana geri geldiğinde sorun çözülmemişti ve aynı problemi tekrar tekrar yaşadım. Philips müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim, fakat her seferinde yalnızca servise yönlendirildim ve servisten de olumlu bir sonuç alamadım. Ürünüm hâlen garanti kapsamında ve fatura numaram xw9383/01’dir.
Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum.
Philips 6000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Kocaeli’de kullanıyorum. Ürünün LED ışığı, bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu fakat bugün aniden yanmamaya başladı. Süpürgenin çekiş gücünde veya çalışmasında başka bir sorun yok, sadece LED ışığı artık çal...
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Balıkesir Edremit’te kullanıyorum. Son 15 gündür cihaz sürekli olarak “İ3” hatası veriyor ve kendini durduruyor. Ürünün garantisi devam ediyor, faturası elimde mevcut. Ürünü internetten aldığım için ve şu anda T...
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 04.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10107920587 ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım, ancak daha sonra kuru süpürme başlığında arıza meydana geldi. Servise başvurduğumda kartın yandığı belirtildi ve yaklaşık 1 ay be...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 2 aydır süpürge, içine çektiği tozları tekrar yere püskürtüyor ve emiş gücü neredeyse tamamen etkisiz hale geldi. Haznes...
Philips xc8054/01 kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (#10120220946). Yaklaşık bir hafta önce süpürge talihsiz bir şekilde düştü ve bataryası kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarı...
Yorumlar