to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Furtek satıcısından 3 adet ürün satın aldım. 3 Mayıs tarihli bu siparişimde ürünlerden birine 253,04 ...TL, diğerine ise 261,77 TL ödedim. Ürünlerden ikisini iade ettim ve 18 Mayıs tarihinde iadelerim onaylandı. 253,04 TL ödediğim ürünün iadesi tam olarak yapıldı, ancak 261,77 TL öde
Trendyol üzerinden Garantili Cep firması ile ortak yürütülen “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iP...hone 16 model bir cep telefonu satın aldık. Eski telefonumuz için önce sistem üzerinden bir ön talep oluşturup, cihazın kullanılmış durumuna göre bir fiyat teklifi aldık. Akabinde
Uzun süredir Trendyol üzerinden yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine canlı olarak asla ulaşamamak. Siparişleri...mle ilgili bir konuda Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmak isterken yanlış bir seçeneğe tıkladım ve bu seçimi geri almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından telefon
Trendyol üzerinden “Pelirinli açık kahve elbise” adlı ürünü 15’inde sipariş ettim. Ürün satıcı tarafından kargoya verilm...ediği halde sistemde kargoya verildi ve gönderilmiş gibi görünüyor. Durumu fark edince Trendyol üzerinden talep açtım ancak şu anda sadece bekletiliyorum, somut bir çözüm sunulmad
16.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satış sorumlusu Trendyol olan, 232500 tkolvolv10,5 ürün kodlu, 8683030248301 ba...rkod numaralı Skechers Arch Fit Render 43 numara ayakkabıyı, Olka Spor Malzemeleri tic. A. Ş. Satıcısından kızım R**** C** adına 2.599,35 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ay
Trendyol üzerinden Jantlife ( satıcı firma ) mağazasından 17 inç jantıma uygun Continental 225/45r17 94v XL fr allseason...contact 2 dört mevsim lastik siparişi verdim. Ürün sayfasında açıklama ve görsellerde açıkça 17 inç olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma 15 inç lastik gönderildi. Sipariş numaram
Trendyol'dan bct store firmasında araç için 14.06.2026 da sipariş verdim sistemde teslimat tarihi 21.06.2026 olarak görü...nüyor. İl dışına çıkacağım ona göre kendimi ayarladım şimdi bana 23.06.2026 teslim edeceklerini söylüyorlar. Firmadan şikayetçiyim.
Trendyol Plus ilk üyelik kampanyasında, YouTube.com Premium ve çeşitli ücretsiz hediye kuponlarının yıl sonuna kadar geç...erli olduğu ibaresini görerek bu kampanyadan faydalandım. Yıl sonuna kadar süresi olduğunu düşündüğüm için özellikle YouTube.com Premium üyeliğimi hemen başlatmadım. Ancak 2026 Ma
Trendyol üzerinden, Lisansal adlı satıcıdan acil ihtiyacım olduğu için Google Play Store kodu siparişi verdim. Daha önce... Trendyol’dan defalarca bu tarz dijital kod alışverişi yaptığım ve kodlar anında teslim edildiği için sisteme güvenerek detaylı bir inceleme yapmadım. Ancak dün sabah verdiğim bu s
18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.250 TL bedelle Homelike marka bir pantolon satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Ürün beklentilerimi karşılamadığı ve kalitesiz olduğu için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 27.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade k
Esse markasına ait ev tipi sallanan manuel ana kucağını Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü kullanırken O...cak ayında 5 aylık bebeğim, emniyet kemerinin son derece kalitesiz ve güvensiz olması nedeniyle ana kucağından düştü. Kafasını sert bir şekilde vurduğu için zorunlu olarak beyin MR
Trendyol’da satıcı olarak ürünlerimizi kargoya verdikten sonra, sistem gereği 7 gün içinde fatura kesmemiz isteniyor. An...cak müşterilerin 15 gün içinde iade hakkı bulunduğu için, bu süre çakışması nedeniyle çok sık şekilde fatura iptali yapmak zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu durumla karşılaşı
Trendyol üzerinden verdiğim 111002396000 sipariş numaralı ürünümün iade sürecinde, tamamen istemeden yaptığım bir hata s...onucu ürünü yanlış satıcıya gönderdim. İade etmek istediğim eteğim, 20 Nisan tarihinde başlattığım iade sürecinin ardından 22 Nisan tarihinde kargo takip numarası 6050673288462 ile
Trendyol üzerinden 21 Mayıs tarihinde Cantek Soğutma Dizayn antrasit TV ünitesi siparişi verdim. Bayramda kullanabilmek ...için özellikle erken tarihte sipariş oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, “yola çıktı” bile görünmüyor. Ürünün kargoya verilme taahhüt sür
Trendyol üzerinden aldığım bisiklet siparişimin iptal edilmesi neticesinde hesabıma 1.000 TL değerinde “Tedarik Sorunlar...ı Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak 500’er tl’lik iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı gelince, ürünü kargoya vermeden önce Canlı Destek / Trendyol Asi
Ne zaman Trendyol’dan sipariş versem benzer sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Müşteri hizmetleri diye bir bi...rim yok, tamamen robota bırakmışlar; ama robotta da sadece kendi koydukları, sınırlı sayıda soru var. Siparişim nerede diye yarım saat uğraştım; sistem sadece teslim edilmiş sipari
Trend*yol kişisel hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum ve bu konuda bir muhataba ulaşamıyorum. Hesabımı açtığımda kulland...ığım telefon numarasına hala erişimim var ve aynı numarayı giriyorum, ancak sistem numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlı destek ve telefon üzerinden mü
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait bir bahçe takımı siparişi verdim. 13 Mayıs tarihinde sistem üzerinden ürünün tes...lim edildiğine dair mesaj aldım ancak fiilen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Büyükçekmece/İstanbul adresime ne ürün ne de herhangi bir bilgilendirme ulaştı. Bu süreçte Evdemo loji
Trendyol’da daha önce yaşadığım kusurlu ürün problemi nedeniyle tarafıma 150 TL tutarında, bana özel bir kupon tanımlanm...ıştı. Bu kuponun son kullanım tarihi hem kampanya sırasında hem de benim müşteri ekranımda 21.05.2026 olarak görünüyordu. 21.05.2026 günü sabah 06.50 civarında kuponumu kullanmak
Satıcı ID’si 1171989 olan Trendyol mağazam, gerçek ve somut bir müşteri mağduriyeti bulunmamasına rağmen ağır ihlal puan...ları uygulanarak 8 Nisan tarihi itibarıyla bloke edilmiş ve mağaza bakiyeme erişimim engellenmiştir. Özellikle 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma uygulanan işlemler; müşteri
Trendyol üzerinden aldığım plaj elbisesi için iade talebi oluşturdum ve bana Aras Kargo için bir iade kodu verildi. Aras... Kargo’nun iadeler için başlattığı yeni uygulama kapsamında, kapı önüne konulan kapalı alana iade kodunu girip ürünü kutuya atarak işlem yaptım ve sistem bana kargo teslim fişi ver
Trendyol üzerinden Mamaco isimli satıcıdan Pro Plan Kısırlaştırılmış Somonlu kedi mamasını 10.05.2026 tarihinde 3.300 TL...’ye sipariş ettim. Herhangi bir sorun veya gerekçe belirtilmeden siparişim 11 gün boyunca bekletildi ve 11 günün sonunda kendi kendilerine iptal edilerek sadece ücret iadesi yapıld
Trendyol üzerinden aldığım kot ceketi iade etmek için Aras Kargo ile 7 Mayıs tarihinde iade oluşturdum ve ürün kargo gör...evlisi tarafından teslim alındı. Ancak daha sonra sistemde bir anda sanki hiç iade etmemişim ve ürün hâlâ bende duruyormuş gibi görünmeye başladı. Kodun süresinin, ürün kargo taraf
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig mağazasından Grundig gnwm 92014RS 9 kg çamaşır makinesi siparişi verd...im. Siparişi oluşturduğumda ürünün 20 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile teslim edileceği yazıyordu. Ancak daha sonra kargoyu Ceva adlı bir firmanın getireceği göründü ve teslimat tarihi 1
