Trendyol sistem

17.01.2026 tarihinden bu yana 7350029388614495 takip numaralı Trendyol kargomun Ceva Osmaniye şubesinde olduğu söyleniyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi, acil ihtiyaç olan bir elbise dolabı olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat planı veya bilgilend...

Trendyol üzerinden kredi kartı ile toplam 3000 TL ödeyerek çizme satın aldım. Doğru ürün tarafıma sorunsuz bir şekilde ulaştı, ancak daha sonra ürünü iade ettim. İadem, “yanlış ürün gönderdiniz” gerekçesiyle haksız yere reddedildi ve kargo ile geri gönderilen paketin içinden çizme yerine pijama çıkt...

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için tarafıma DHL üzerinden kullanılmak üzere 7280029657645429 numaralı iade kargo kodu verildi. Bu kod ile üç gündür adrese kurye çağırarak iade işlemini başlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. DH...

Trendyol üzerinden yüksek fiyatlı bir dolap siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderilecekti. Tahmini teslimat tarihi 14 Ocak görünmesine rağmen bu tarihe kadar tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Buna rağmen cuma günü saat 18.03’te telefonuma, kargonun tarafımdan teslim alındığına dair SMS geldi....

Trendyol üzerinden 16.01.2026 ve 17.01.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde toplam 5.159 TL, ikinci siparişimde ise 2.699 TL kartımdan çekilmiş olarak görünüyor. Ancak Trendyol uygulamasında “siparişlerim” bölümünde bu siparişler hiç görünmüyor, sadece telefonuma gelen mesajda ...

8 Ocak günü sabah saatlerinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden #10859365558 numaralı siparişimi verdim ve uygulamada siparişimin saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Durumu uygulama üz...

11 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte açık bir şekilde mağdur edilmeme rağmen firma hiçbir sorumluluk almamıştır. Siparişimde 1 adet 1,5 tavuk sote ve 1 adet normal sote bulunmaktaydı. Sipariş sonrası restoran beni arayarak normal sotenin ellerinde olmadığını, yerine başka bir ü...

Trendyol üzerinden Avvio markasına ait bir masa satın aldım. Siparişi 5 Ocak’ta verdim ve 1.619 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün daha hazırlık aşamasındayken hem Trendyol asistanı üzerinden hem de satıcıyla görüşerek iptal talebinde bulundum ancak iptal işlemi yapılmadı v...

Yaklaşık 1 haftadır Trendyol Market üzerinden sipariş veremiyorum. Hesabımda kayıtlı Yapı Kredi kartım olmasına ve kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen ödeme aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Yeni kart tanımlamaya ...

18.01.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Burger King Gazi şubesinden 3 adet hamburger siparişi verdim. Teslimat süresi uygulamada 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen süre doldu, ardından sistem otomatik olarak teslimat süresini yaklaşık 20 dakika daha ileriye attı. Toplamda ya...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 18.01.2025 tarihinde saat 17.59’da yaklaşık 600 TL tutarında verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada 35–40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen sipariş ancak yaklaşık 50 dakika sonra yola çıktı ve toplamda 1 saati aşkın sürede elime u...

Trendyol’da “Grand way” isimli mağazam ile satıcılık yapıyorum. Hesabım iadelerden dolayı eksi bakiyeye düştü ve bakiyem 3.643 TL ekside görünüyordu. Geçen hafta perşembe günü bu eksi bakiyeyi kapatmak için EFT ile ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ ekside gö...

Yıllardır Trendyol üzerinden aynı Halkbank banka kartımla sorunsuz alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır her denememde “ödeme güvenliği hatası” uyarısı alıyorum. Artık hiçbir alışverişimde ödeme yapılamıyor, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Başka kartlarla ve farklı ödeme yöntemleriyle de de...

Trendyol’dan aldığım Trendyol Plus üyeliği kapsamında Trendyol GO by Uber Eats’te 300 TL indirim sunuluyordu. Kampanyanın, aşağıdaki sosyal medya bağlantısında da açıkça belirtildiği üzere 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu ifade edilmişti: https://www.instagram.com/p/DSt9b2djP6-/?igsh=bTBi...

18 Ocak saat 01.49’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt’ta #10888574803 numaralı siparişi verdim. Restoran siparişimi hazırladı ancak sistemde sürekli “kurye eşleşmesi bekleniyor” şeklinde göründü. Canlı desteğe bağlandığımda da sadece kurye eşleşmesi beklendiği, eşleşme olmazsa benim iptal et...

Uzun süredir Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e-posta ile şifre yenileme talebinde bulunuyorum ancak yaklaşık 8 aydır e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapam...

Trendyol üzerinden Eye Atalay Trabzon Beşikdüzü az tuzlu yemeklik yağ ürününü, tereyağı olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünün içeriğini daha sonra incelediğimde bitkisel yağ ağırlıklı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. 10879227950 numaralı siparişim için bugün hem Trendy...

Trendyol üzerinden apartman yönetimi adına, vergi numarası ile kurumsal olarak 14 Ocak 2026 tarihinde plastik kutu satın aldım. Ürün hatalı/yanlış olduğu için bugün iade etmek istedim, ancak kurumsal fatura kesildiği gerekçesiyle benden iade faturası kesmem istendi. Apartman yönetimi olarak fatura k...

26.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden umr nakliyat gıda ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan, kurumsal adresim ve bilgilerimle alışveriş yaptım. Ürün tarafıma faturasız şekilde gönderildi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sisteme kurumsal fatura...

Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta bir bot satın aldım, 20 Aralık’ta da iade ettim. İade sırasında kargo sürecinde aksaklık yaşandı ve barkodsuz işlem yapılmış. Ürün satıcıya ulaşmış olmasına ve sistemde 6 Ocak’ta işlemin kapandığı görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Tre...

7 Ocak’ta Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş bileklik siparişi verdim, sipariş numaram #10858848843. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ PTT Kargo’da “kargoya verildi” olarak görünmekte ve gel al noktasına hiç ulaşmadı. Trendyol canlı desteğe durumu defalarca yazmama rağmen sadece “kargoya ...

Trendyol bünyesinde satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Ancak uzun süredir karşılaştığımız sistemsel sorunlar, adil olmayan uygulamalar ve satıcıyı korumaktan uzak yaklaşımlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. En temel sorunlardan biri, haksız iade süreçleridir. Satıcıyı asla korumayan se...