to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan saat 13.02'de Trendyol GO üzerinden McDonald's Eskişehir Hoşnudiye Şubesi'nden sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 50 dakikada teslim edildi ve ürünler beklediğim gibi tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Siparişimin g...
11 Nisan 2026 günü saat 14.30–15.00 aralığında Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 Ultra model tableti almak isterken öğrenci indirimiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sayfasında hem görsel üzerinde hem de seçenekler bölümündeki doğrulama kısmında açıkça %5 öğrenci indirimi ibaresi yer ...
"Trendyol a teşekkürler"
Trendyol üzerinden bisiklet için 4 adet fener tutma aparatı satın aldım. Ürünler PTT Kargo ile gönderildi ve 11.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şek...
11 Mart’ta Trendyol üzerinden Bioplanet mağazasından 10296 numaralı siparişimle 11 adet köpek maması satın aldım. Ancak tarafıma sadece 2 adet mama gönderildi. Durumu Trendyol asistana bildirmemin ardından satıcı firma benimle iletişime geçerek yanlışlık olduğunu, kalan 9 adedi ayrıca gönderecekleri...
Trendyol Plus üyeliğimin deneme süresi 10 Nisan 2026 tarihinde sona ermiş ve aynı gün bilgim dışında VakıfBank kartımdan 75 TL tutarında otomatik olarak ücret çekilmiştir. Ben Plus üyeliğini devam ettirmek istemiyordum ve bu yönde herhangi bir onay verdiğimin de farkında değilim. Durumu fark eder e...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6412956606527 teslimat kodlu, Aras Kargo ile gönderilen çerçeve ürünüm sistemde kalan eski adresime yönlendirilmiştir. Siparişi oluştururken adresimin güncel olduğunu düşünmeme rağmen, sistem otomatik olarak eski adresimi seçmiş ve kargo da bu adrese gitmek ü...
11103239104 sipariş numaralı alışverişimde, biri ekru viskoz/yumuşak kumaş vücuda oturan esnek örme bluz (TWOSS24BZ00296), diğeri lacivert çizgili peplum Dokuma bluz (TWOSS26BZ00454) olmak üzere toplam 1.540 TL ödediğim iki ürünü Denizli Merkezefendi’de Trendyol Express kuryesine kapımda eksiksiz ve...
Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Spedro Max şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili şu an için bir sorun yaşamıyorum; ancak 2 yıllık garanti süresinin bitmesine yaklaşık üç ay kaldığı için Trendyol’un sunduğu iki yıllık ek garanti hizmetinden, ücreti karşılığında faydalanmak istiyo...
Trendyol’da aktif satıcıyım. Tarafıma önce 24 ihlal puanı (Talep No: 38b3f55c), ardından 48 ihlal puanı uygulanmıştır. Bu iki puanın ayrı dosyalar üzerinden verilmiş olmasına rağmen, süreçler bir arada incelendiğinde aynı kullanıcı ve/veya bağlantılı hesaplardan gelen benzer ve tekrar eden şikâyetle...
Elbette, metninizi anlam kaybı olmadan **2500 karakter sınırına uygun, daha kompakt ve resmi** hale getirdim: --- **Konu:** Sipariş adres hatası, iptal işleminin uygulanmaması ve mağduriyet 02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir arkadaşımın adresine teslim edilmek üzere verdiğim sipariş s...
Trendyol üzerinden Hipp bebek maması siparişi verdim ancak aynı şehirde olmasına rağmen siparişim 3 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Sipariş numaram 11124720265 olup, sistemde ilerleme görünmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi b...
10.04.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Trendyol üzerinden İş Bankası Maximum puanlarımla alışveriş yapmak isterken sistem hata verdi. İşlem sırasında siparişim oluşmadı ancak kartımdan 630 TL değerinde Maximum puan çekildi ve herhangi bir sipariş kaydı da görünmüyor. Bu durum üzerine önce İş Ban...
25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bemsa Shop adlı satıcıdan 11079197956 numaralı sipariş ile Sleepy Zeytinyağlı Islak Havlu 24X90'lı (2160 yaprak) ürününü satın aldım. Ancak satıcı, ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmedi. Trendyol Asistan üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim fakat...
"Trendyol'da yaşadığım sorunu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
Trendyol’da “Calius Tibec” mağazası olarak ct-01 barkodlu “ct-01 Hacivat Muadili Parfüm EDP” ürününü satmaktayım. Bu ürün, Şubat 2026’dan bu yana fiyat kısıtlaması gerekçesiyle trafik engeline takılmış ve arama sonuçlarında görünmez hale gelmiştir. Trendyol tarafından bu durumla ilgili tarafımıza hi...
Trendyol hesabıma bağlı Yapı Kredi sanal kredi kartımdan, iznim ve haberim olmadan otomatik olarak para çekilmektedir. Kartımda limit ya da bakiye oldukça sistem kendiliğinden yaklaşık 75 TL tutarında çekim yapıyor ve bu durum şu ana kadar birkaç kez tekrarlandı. Bu çekimlere ilişkin tarafıma herhan...
Ara ara Trendyol’dan küçük alışverişler yapan bir müşteriyim ve hiçbir zaman isteyerek ya da bilerek Trendyol Plus üyeliği başlatmadım. 09.04.2024 akşamı, Trendyol’dan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde kredi kartımdan 75 TL çekim yapıldığına dair bankamdan mesaj alınca durumdan haberdar oldum....
"Şikayetim sonrasında sorun çözüldü ve konu hakkında gerekli işlem yapıldı. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 7340031697218656 numaralı siparişe ait, takip numarası kp06289169193 olan ka...
Trendyol üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde bir saç bakım seti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 15 Aralık’ta iade ettim ve sistem üzerinde ürün iadesinin sağlandığı bilgisi görünmesine rağmen yaklaşık 3 aydır ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 10750407351 olup 900 TL tutarındaki ödemeyi bank...
Trendyol’da kurumsal satıcı olarak yer alıyorum. Uzun süre aktif olmadığım için mağazam kapatıldı ve tekrar aktif edebilmem için bilgilerimi güncellemem gerektiği söyleniyor. Ancak sistemde hiçbir bilgiyi güncelleyemiyorum, ilgili alanlar kapalı olduğu için istenen değişiklikleri yapamıyorum. Yakla...
Trendyol Plus hizmeti için tarafıma tek seferlik 1 TL ödeyerek kullanabileceğim söylenmişti, herhangi bir şekilde aylık abonelik ya da düzenli ücret alınacağı belirtilmedi. Buna rağmen 09.04.2026 tarihinde saat 14:58’de hesabımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL çekim yapılmıştır. Üstelik bu işlem, ...
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden PC gamer isimli satıcıdan 11100243182 numaralı siparişimle içinde 16 GB RAM bulunan hazır sistem bir bilgisayar kasası satın aldım. 04.04.2026 tarihinde Siirt’te teslim aldığım ürünü kurulum için kasayı açtığımda, sistemde yalnızca 8 GB RAM takılı olduğunu far...
Trendyol üzerinden sticker siparişi verdim; ancak satıcıya soru sorma ve bilgi iletme kısmında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Siparişimle ilgili sadece renk belirtmek istiyorum; satıcı da bu rengi bekliyor olmasına rağmen üç gündür sorduğum tüm sorular sistem tarafından “hatalı” denilerek reddediliy...
