Trendyol sistem

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu ve bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Tarafıma sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve kull...

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Sultan marka bir halı siparişi verdim. Teslimat numaram 10091257694. Ürün açıklamada belirtilen bilgiye göre 29 Aralık’ta kargoya verilecek görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Trendyol çağrı...

Trendyol üzerinden Perşembe günü bir bot siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal etmek istediğimde sistem “talep satıcıya iletildi, 3 iş günü içinde yanıt bekleyin” şeklinde uyarı veriyor. Ben siparişi bu şekilde bekletilmeden, doğrudan iptal edebilmek istiyorum. Öd...

Gel al noktasında ürünümü vermediler. “Sistem yok” diyerek bahane uydurdular. İhtiyacım olduğunu, almam gerektiğini söyledim. Evde olamadığım için gel al noktasını seçmiştim. Dükkan sahibi ısrarla vermedi. Ben de şikayet edeceğimi söyledim. Bağırdı: “Kime şikayet edersen et” gibi sözler kullandı, “V...

Trendyol platformu üzerinden Aras Raf adlı satıcıdan bir adet prova mankeni, DeFacto adlı satıcıdan ise bir adet kartlık satın aldım. 11 Kasım 2025 tarihli, 10676122951 numaralı siparişim için toplam 1.700,98 TL ödeme yaptım. Trendyol’un yönlendirmesiyle her iki ürünü de aynı gün iade sürecine sokar...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Moony Homewears firmasından pembe termal polar pijama takımı ve Levi’s marka bir sweatshirt satın aldım. Bu iki ürünü iade etmek istediğimde, iade adımlarını son aşamaya kadar sorunsuz ilerletiyorum; ancak en sonunda sistem "Trendyol’dan beklenmeyen bir hata oluşt...

Trendyol üyeliğim üzerinden haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde “Elif Tuluk” adına 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Trendyol hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir işlemi ne onayladım ne de herhangi bir abonelik başlattım; ayrıca Trendyol Plus haklarını da...

03.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, ürün için kartımdan para çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmedi. Daha sonra tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte sepette yer alan indirimli ürünler indirimden kalktığı için aynı şartlarda yeniden alışveriş y...

22.12.2025 tarihinde eşimin Trendyol hesabı üzerinden, kendi kredi kartımla 46.971,47 TL tutarında 16 inç jant ve debriyaj volanı siparişi verdim. Ürünler daha kargoya bile verilmeden, başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için aynı gün iptal/iade talebi oluşturdum. İade talebini oluşturdukta...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında hediye edilen 3 aylık ücretsiz Exxen üyelik hakkımı bugün kullanmak istedim; ancak sistem buna izin vermedi. Exxen’e yeni üyelik oluşturma aşamasında Trendyol Plus üzerinden aldığım promosyon kodunu girdiğimde, kodun geçersiz olduğu yönünde hata mesajı alıyorum. Tr...

03.01.2026 Cumartesi günü saat 16:18 civarında Allianz uygulaması üzerinden almış olduğum Trendyol Market indirim kodunu, Trendyol GO uygulamasından market alışverişi yapmak için kullanmak istedim. İhtiyacım olan ürünleri sepetime ekledikten sonra kodu girdim ancak sistem kodu kabul etmedi. Bunun üz...

Trendyol’da satıcı firma yetkilisiyim. Müşterinin kullanıp iade ettiği bir bot ürününü, inceleme sonrası müşteriye geri gönderdim. Ancak Trendyol hem beni hem müşteriyi haklı bularak garip bir şekilde müşterinin aynı ürün için ikinci kez iade talebi oluşturmasına izin vermiş. Müşteri bugün tekrar i...

Bugün telefonuma farklı illerden, bilgim ve onayım olmadan adıma oluşturulan Trendyol siparişleriyle ilgili SMS’ler gelmeye başladı. DHL Kargo tarafından arandığımda bu gönderilerin tekstil ürünleri olduğunu öğrendim. Bu siparişlerin hiçbirini ben vermedim ve açıkça şüpheli gönderi bulunmaktadır. D...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 254420585924 numaralı kargom 31 Aralık 2025 tarihinden beri Diyarbakır dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde günlerdir hiçbir ilerleme görünmüyor. Diyarbakır şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalış...

Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde çocuk montu siparişi verdim ancak bana gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız, farklı bir üründü. Satıcıyla görüştüğümde kendi hatasını kabul etmek yerine, yanlış ürünü benim seçmiş olabileceğimi ima ederek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. Mü...

Trendyol GO uygulamasında “ilk 3 sipariş ücretsiz teslimat” kampanyası nedeniyle zaman kaybı yaşadım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde siparişi vermek istediğimde sistem teslimat ücretini 50 TL olarak gösterdi. Ücretsiz olması gereken bir kampanya için ücret çıkınca siparişten vazgeçmek z...

Trendyol’dan satın aldığım Yusra sufle takım için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak telefonumdan uygulama üzerinden iade adımlarını her denediğimde sistem “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaş...

Trendyol üzerinden satın aldığım yılbaşı ağacını iade etmek istedim ancak mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. İlk olarak 30 Aralık akşamı iade talebi oluşturmaya çalıştım, sistem hata verdi. Sonraki günlerde de defal...

Trendyol GO üzerinden 2 Ocak’ta vermiş olduğum 10841468190 numaralı siparişimde, Trendyol Plus üyeliğim kapsamında bana özel tanımlanan 300 TL’lik kuponu kullandım. Ancak siparişim bugün saat 13.00 civarında tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş hiç gerçekleşmediği ve te...

19.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satış yapan gmc Elektronik firmasından Philips 55oled908/12 model, 139 ekran oled televizyonu 51.900 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken 06.12.2025 tarihinde cihaz kendi kendine kapanmış ve bir daha açılmamıştır. 09.12.2025 tarihinde yet...

Trendyol üzerinden Talas Kuruyemiş adlı satıcıdan Ender Süper Mini çikolata ürününü 28 Aralık’ta sipariş ettim, 30 Aralık’ta teslim aldım. Bu ürün için toplam 700 TL ödeme yaptım. Daha önce aynı üründen iki kez almış ve memnun kalmıştım, bu kez gönderilen ürünler ise tamamen farklı ve adeta sahteydi...

31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Bissell marka koltuk yıkama makinesinden iki adet satın aldım. Siparişlerden birini Ordu’daki arkadaşıma, diğerini ise Bursa’daki kendi ev adresime olacak şekilde, üstelik iki farklı kredi kartı kullanarak verdim. Ancak Bursa’daki adresime verdiğim 101083707847...