to read complaints and reviews, or file yours.Parex marka “Yeni Wondero Temiz Su ile Kirli Suyu Ayıran” Vileda ürününü 13 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Parexsho...p satıcısından satın aldım. Ürün daha iki hafta bile olmadan arıza yaptı ve şu anda hiçbir şekilde su atmıyor, bu nedenle ürününü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bi
Trendyol üzerinden satış yapan Ev Tek Küçük Ev Aletleri adlı satıcıdan Sark Ninja Vakum End Auto Empati Sistem dikey süp...ürge satın aldık. Ürünü 21 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kart ile aldık ve faturası o gün eşimin Trendyol hesabına kayıtlı mail adresine gönderildi. Eşim daha sonra telefo
Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr
Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr
Trendyol hesabımdaki telefon numarasını sistem üzerinden bugün online olarak güncelledim. Buna rağmen kargo firması, Tre...ndyol sisteminde telefon numaramın hâlâ eski göründüğünü ve bu yüzden bana ulaşamadıklarını söylüyor. Bugün gelen kargom da dahil olmak üzere son iki siparişimde aynı sorunla karşı
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Asus rog SWİFT oled PG32UCDM3 31.5 inç 240 Hz 4K UHD QD-oled oyuncu monitörü s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında monitörde görüntü yoktu, daha sonra ekranda çatlak olduğunu fark ettim. Teslim aldıktan yaklaşık iki saat sonra durumu sistem üzerinden bildirip
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir vantilatör siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün için “ertesi gün tesli...mat” ibaresi yer alıyordu, bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve sistem üzerinden iptal seçeneği
Trendyol üzerinden aldığım ürün teslim edilmemesine rağmen teslim edildi mesajı geldi. Bunun için Trendyol firmasını ara...dım; gayet rahat bir şekilde, merak etmeyin, yarın ulaşır dediler ve şikayet oluşturmadılar. Hızlı teslimat gibi avantajları kaybetmemek adına bu işlemin yapıldığını tahmin ediyoru
Trendyol üzerinden Ferre marka ankastre set satın almak istedim. Ürün sayfasında ve uygulama içi reklam görsellerinde Zi...raat Bankası Bankkart kredi kartına peşin fiyatına 6 taksit imkânı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde kartım uyumlu olmasına karşın sistem 3 taksitten f
"X hesabından mesaj attım sorunum çözüldü"
Trendyol hesabıma bağlı olan y**********@gmail.com adresime yaklaşık altı a...ydır şifre sıfırlama maili gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma g
Trendyol üzerinden 11471414882 numaralı siparişimin bedelini peşin olarak ödedim. Ürün için yaklaşık 3 gün kargo süresi ...bekledim, kargo sonunda ürünü teslim aldım ve montajını dahi yaptım. Ancak ürün elime ulaşalı 2 gün olmasına rağmen faturam hâlâ gönderilmedi. Siparişime ait faturayı defalarca ta
Trendyol’da kayıtlı olan hesabıma bağlı e‑posta adresim iCloud uzantılı olduğu için uzun süredir hesabımı sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Üyeliğim var ancak e‑postam doğrulanmadığı için ne telefon numaramı ekleyebiliyorum ne de ad soyad bilgilerimi güncelleyebiliyorum. Hesabım Bahar K****** adına k
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Beko cm 10121 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi iadesi oluşturdum. 23 Tem...muz’dan beri bu süreçle uğraşıyorum. Trendyol tarafında ürün “alındı ve inceleniyor” şeklinde görünüyor, Horoz Lojistik’te ise kargonun detay sayfası çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu n
Trendyol üzerinden 1 Ağustos’ta Sardıcı Armoni Tepe Yağmurlama Duş Sistemi Robotu siparişi verdim ve ürün 4 Ağustos’ta t...eslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında kutunun içinden el duşunun eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 11466798045’tir. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya ulaşmaya çalıştım
Trendyol üzerinden 10664190782 numaralı Koton ve 10659775669 numaralı DeFacto siparişlerimde yaşadığım iade süreciyle il...gili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her iki markadan aldığım ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade kodlarımı aldım ve ürünleri kargoya verdim. Ancak iadeler karıştı, K
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ancak son dönemde yaşadığım teslimat ve iade sorunları nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Neredeyse her alışverişimde ürünler haftalar sonra iade ediliyor, ürünler parça parça teslim edildiği için de süre geçti uyarısı aldığım için kalanlarını toplu ş
Trendyol üzerinden Ebebek mağazasından toplam 29 adet ürün için 2.944 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kargo teslimatı...nda sadece bir adet ürün elime ulaştı, buna rağmen Trendyol sisteminde tüm 29 ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edildi gözüken diğer ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmad
Trendyol Satıcı Panelimiz 30 Günlük Askı Sonrası Hiç Fırsat Verilmeden Tekrar 30 Gün Askıya Alındı Nusnus mağazamız, te...darik edememe oranımızın yüksek olması gerekçesiyle 30 Haziran tarihinde 30 gün süreyle satışa kapatıldı. Bu süreçte birçok kez destek talebi oluşturmamıza rağmen mağazamızın 30 Te
Trendyol üzerinden 5.08.2026 tarihinde 10735180996 numaralı sipariş ile “djı Lito X1” model bir drone satın aldım. Satın... alma işleminden önce, ürün sayfasındaki Soru-Cevap bölümünden satıcı Trendyol’a özellikle ürünün hangi kumanda modeliyle gönderileceğini sordum. Bana verilen ilk resmi yanıtta ürü
Trendyol üzerinden nassan shoes satıcısından 21 Temmuz tarihinde 41 numara gri (gümüş) abiye ayakkabı siparişi verdim, ü...rün 25 Temmuz'da teslim edildi. Özellikle gri/gümüş renk istediğimi belirttiğim halde kutudan krem renk ayakkabı çıktı ve ben aynı gün satıcıya yazdım, satıcı ise ancak 27 Temmuz'd
Trendyol üzerinden sürekli alışveriş yaptığım bir satıcıdan yaklaşık iki hafta önce bir aydınlatma ürünü sipariş ettim. ...Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Ambalajını çöpe atmıştım, bunun üzerine önce satıcıya soru sordum fakat hiçbir dönüş yapmadı. Ben de iad
Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak Harvok marka araç şarj aleti almak için dün ve bug...ün sipariş vermeye çalıştım ancak sistem siparişi tamamlamama izin vermedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan, siparişi verdiğimde “müşteri temsilcisine bağlanma ile görü
Trendyol üzerinden Oppo X7 marka telefon siparişimi 2 Ağustos tarihinde verdim. Bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ “ted...arik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sistem üzerinde hazırlanıyor yazmasına ve en geç 6 Ağustos’ta elimde olacağı söylenmesine rağmen ortada ne telefon var ne de ne
