Trendyol sistem

Trendyol Plus üyeliğini bugün satın aldım. Bu üyelik kapsamında Spotify Premium’u 4 ay ücretsiz kullanabileceğim bir kam...panya vardı ve bu amaçla tarafıma bir kod iletildi. Ancak bu kodu Spotify üzerinde kullandığımda “Ne yazık ki bu Premium kodu geçerli değil. Tekrar dene.” şeklinde bir uyarı alıyor...

Trendyol üzerinden aldığım bir elektronik ürün için 31.03.2026 tarihinde değişim kararı çıktı; ancak aradan zamana rağme...n ürünüm sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreç uzunca Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece beklemem gerektiği ve ürü...

Trendyol hesabımdan hiçbir neden yokken bir anda çıkış yapıldı ve o andan beri üç gündür hesabıma tekrar erişemiyorum. M...ail adresimi güncellemiş olmama rağmen sistem yeni mail adresimi tanımıyor ve eski mail üzerinden işlem yapılmasını istiyor. Eski mail adresim nedeniyle şu anda hesabıma giriş yapa...

21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait “Yüksek kemerli trençkot” ürününü #11067775940 sipariş n...umarası ile 2.490 TL tutarında ve banka kartımla ödeyerek satın aldım. Bugün 4 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal de edilemiyor. Bu s...

Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaparken “Kullandıkça Kazan” kampanyası kapsamında tanımlanan kuponumu ödeme aşa...masında kullanmak istedim ancak sistem kuponu kullandırmıyor. Ödeme ekranında, kuponu seçip onaylamak istediğimde “Üzgünüz bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya fa...

Trendyol üzerinden verdiğim 11109007710 numaralı siparişim kapsamında, 10378922871 teslimat numaralı çikolata ürünü için... sipariş oluşturdum; ancak farklı bir görselle oluşturduğumu fark ettiğim için anlık olarak iptal ettim. Sistem üzerinde ücret iadenizin bankanıza iletildiği ve 2 ile 10 iş günü iç...

Trendyol Market uygulamasında bu sabah yaşadığım indirim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada 800 TL ve üzeri Trend...yol Market alışverişlerinde 300 TL indirim kampanyası görünüyordu. Aynı evde kullandığımız, farklı kişilere ve farklı adreslere ait üç ayrı telefon numarasıyla üyelik açtık. Her bi...

Trendyol platformu ve bünyesindeki “Riomi Türkiye” isimli satıcı HNK Elektronik iş birliğiyle, tüketicinin en temel yasa...l haklarının nasıl ihlal edildiğini ve sistemin nasıl bir oyalama döngüsüne dönüştüğünü, yaşadığım süreç üzerinden aktarmak istiyorum. 11070159815 numaralı siparişimle aldığım Riom...

Trendyol’da elektrikli bisiklet satışı yapan bir satıcıyım. 8683145901252 barkodlu ürünümüzü T**** e. ve Y**** s. isimli... iki müşteri satın almıştır. Bu ürün, fiyat sebebiyle satış öncesinde kilitli statüdeydi ve 3.650 TL olan fiyatı kilidi açma suretiyle 36.500 TL olarak düzeltilmiş olmasına rağmen,...

Trendyol Asistan üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak 10376227267 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu ...iletmek istedim. Mango markasına ait bir t‑shirt için tek bir sipariş verdiğim halde, Trendyol kaynaklı bir sistem hatası sonucu aynı saatte iki ayrı sipariş oluşturulmuş gibi görü...

30.03.2026 tarihli Trendyol alışverişime ait fatura, talebim kurumsal olmasına rağmen T. C. Kimlik numaram olan 11111111...111 üzerinden bireysel fatura olarak kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için sistem üzerinden talep açtım ve faturanın kurumsal bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istedim. 03.0...

Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumanda...nın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul...

Onayladığım iPhone 14 satış ödemem 17 gündür yapılmıyor Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 telefonumu sata...rak gönderdim. İşlem 16 Mart tarihinde başladı, ürünüm teslim edildi ve bana sunulan tutar sistem üzerinden tarafımdan onaylandı. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın tele...

Trendyol’dan aldığım 10365749792 numaralı teslimatım hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görülme...ktedir. Günlerdir kargomu beklememe rağmen ortada herhangi bir teslimat yok. Yaklaşık 2 gündür Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirmeye ve destek almaya çalışıyorum ancak sist...

Trendyol üzerinden hanemlife mağazasından kızımın beslenmesi için iki parça ürün satın aldım. Ürünlerden birini beğenmed...iğim için ve kızım kapağını açamadığı için iade etmek istedim. İade işlemini başlatırken sistem 59,99 TL kargo ücreti çıkarıyor. Ürünü 2 Nisan tarihinde aldım ve iade sürecinde ka...

Trendyol üzerinden ihd Elektrik Güç Sistemleri isimli satıcıdan, modemim için bir adaptör satın aldım. Ürünü taktığımda ...çalıştı ancak bir süre sonra modem sürekli kesinti yapıp yeniden başlamaya başladı, aynı sorunu her iki adaptörde de yaşadım. Asıl problem ürünün kendisinden çok Trendyol’un iade ...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait, bedeni uymayan 3 adet ürünü iade kodu alarak Trendyol Express ile 25.03.2...026 tarihinde 7330031412414571 iade kodu ile teslim ettim. 26.03.2026 tarihinde ürünlerin depoya iade edildiğine dair bilgi aldım. Ancak ardından Siparişlerim kısmından iademin red...

Trendyol uygulamasında kupon bölümünde “kupon mevcut” ifadesi yer almasına rağmen, gerçekte hiçbir kupon görünmüyor. T. ...C. Kimlik numaramı ve öğrenci barkod kodumu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bana herhangi bir kupon tanımlamıyor ve bu durum 3 gündür aynı şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilg...

Trendyol’dan hızlı teslimat seçeneğiyle, “Cuma günü kapında” ibaresine güvenerek sipariş verdiğim ürün, belirtilen tarih...te hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin gönderi kodu p01384264149. Sistem üzerinde gönderi hâlâ “transfer sürecinde, teslimat şubesine ulaşmamış” olarak görünüyor. Özellikle hızlı tes...

Trendyol GO uygulamasında restoran kuponlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süreleri henüz dolmamış olmasına ...rağmen 2 adet 300 TL’lik restoran kuponum uygulamada “tükendi” olarak görünüyor ve kullanıma kapalı. Kuponlarımı bugün kullanmak istediğimde bu durumla karşılaştım. Süresi devam e...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım ve sistemin hem müşteriler hem de Trendyol yönetimi tarafından satıcı...nın aleyhine işlediğini düşündüğüm için bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Son yaşadığım olayda, 11057061449 numaralı, yaklaşık 300 TL’lik siparişte müşteriye gönderdiğimiz ürün t‑...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak panel üzerinden ürün girişi yaparken pek çok ürünüm “saçma” denilebilecek gerekçele...rle reddedilirken, bazıları onaylanmakta, bazıları ise hiçbir tutarlılık olmadan onaylanmamaktadır. Bu düzensizlik nedeniyle stoğu bitmiş veya tedariki uzun sürecek ürünler arada s...