Trendyol sistem

Trendyol üzerinden Biqplanet firmasından Sinbo marka saç şekillendirici set satın aldım. Kargoyu teslim alır almaz ürünü açtığımda cihazın kusurlu olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Hemen o anda ürünün fotoğraflarını çekip sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 12 Mart tarihinde kargo i...

28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir masaj aleti satın aldım. Satın alma esnasında, “1 yıl ek Trendyol sigorta yaptırırsam 2 ay YouTube.com Premium ücretsiz verileceği” yönünde bir kampanya karşıma çıktı. Bu kampanyadan faydalanmak için 1 yıllık ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım. ...

Trendyol üzerinden 11010770976 numaralı siparişimle iki farklı satıcıdan iki adet pantolon aldım. Aynı sipariş içinde Blue Code mağazasından mavi pantolon, Trend H&D satıcısından ise başka bir pantolon sipariş ettim. Ürünler bana büyük geldiği için 7 Mart’ta Trendyol Express ile iade için kargoya ve...

17 Mart 2026 tarihinde Ankara’da Trendyol Hızlı Market üzerinden 250 TL üzeri alışverişe 125 TL indirim sağlayan kuponumu kullanarak sipariş vermek istedim. Ancak uygulama, kuponun şartlara uymadığı yönünde bir hata mesajı vererek kuponu tanımlamadı ve indirimi kullanamadım. Bu durum üzerine canlı ...

L*** Y***** şubenizden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında kandil simidi siparişi verdim. Siparişimle ilgili tarafıma dönüş yapan hanımefendi, “Kandil dündü biliyorsanız” şeklinde bir cümle kurarak hem saygısız hem de sorumsuz bir tutum sergiledi. Ürünün stokta olmaması ayrı bir konu, an...

Trendyol’un uygulama içindeki “paylaş kazan” kampanyasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son yaşadığım durumda, kendi linkimi yanımdaki kişiye WhatsApp üzerinden ilettim ve o kişi, linke tıklayarak aynı satıcıdan, aynı ürünü, hiçbir değişiklik yapmadan, direkt olarak sipariş verdi. Ancak ...

Trendyol üzerinden Anyela isimli satıcıdan 4 Mart tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında bir ürün için 11016324027 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için yaklaşık 5 gün bekledikten sonra sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana ne ürün gönderildi ne de kredi kartıma...

Tod üzerinden Trendyol yıllık paketim olmasına rağmen 20.00’de başlayan Fenerbahçe – Gaziantep maçının yayınına kesinlikle giremedim. Maça başından beri erişemiyorum ve ödediğim ücrete rağmen hizmeti kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Yıllık paket için ödememi Trendyol üzerinden yaptım, buna rağmen...

Arnica Solara Tower model süpürgenizi Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinden beri atık deposu kapağında problem olduğunu fark etmiştim, ancak özellikle dünden beri kapak tamamen düşmeye başladı ve artık hiç tutmuyor. Kapağın kırık olması, ürünün en önemli parçalarında...

Trendyol üzerinden 10237350178 teslimat numaralı sipariş ile “Topuklu Streç Bilekte Bot 11144060” isimli ürünü 39 numara olarak satın aldım. Ancak ürün tarafıma satıcı tarafından ilk gönderimde 37 numara olarak, yani yanlış şekilde gönderilmiştir. Dolayısıyla hata tamamen satıcı kaynaklıdır. Bu ned...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. Teslimat günü kurye tarafından aranarak, yaklaşık yarım saat içinde adresime gelineceği bilgisi verildi. ...

Yıllardır Trendyol’un daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışverişimi buradan yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım bir anda tüm cihazlardan oturum kapatıldı ve şifremi kesinlikle değiştirmediğim halde sistem şifremi yanlış gösteriyor. Üstelik defalarca...

9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11033532964 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sistem üzerinde PTT Kargo Düzce çıkış şubesinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. Ne Trendyol tarafından ne de PTT Kargo...

Uzun süredir Trendyol hesabıma web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem girişimi kabul etmiyor, şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde ise kayıtlı e-posta adresime bağlantı gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. Aktif olar...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, parasını ödediğim ve faturası kesilip onaylanan ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden “evde bulunamadı” gerekçesiyle kendiliğinden iade edilmiş görünüyor. Aynı gün yine Trendyol’dan verdiğim üç ayrı kargo eşim tarafından adreste sorunsuz şekilde t...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol’da Provitamin Türkiye mağaza adıyla, Just Nutrition ve Mustang Nutrition markalarımız altında satış yapan bir satıcıyız. Markalarımızın 10 yıllık tescil süresi dolduğu için tamamen mevzuata uygun şekilde yenileme başvurusu yaptık. Marka tescil yenileme süreci resmi olarak...

Bugün sabah saat 09.00 civarında Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Osmanlı İş Merkezi önünde bulunan Trendyol Otomat’tan siparişlerimi teslim almak istedim. Otomatın ekranı ilk gittiğimde tamamen karanlıktı; bir süre bekledikten sonra tekrar geldi ve ekrana erişebildim. Ardından teslimat kodumu girere...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte Skechers marka ayakkabı ve gmg Firenze pantolon satın aldım. İki ürünü de iade etmek istedim, iade kargosu olarak Trendyol’a bağlı Trendyol Express seçiliydi. Ürünlerim kargo firması tarafından karıştırıldığı için, aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim ...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan balkon mobilyası satın aldım, ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 35196245221112 takip numaralı kargomla ilgili günlerdir çözülmeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Mart Cuma günü Sürat Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu getirdiğini, ürünü yukarı çıkarmadıklarını...

17.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11057563369 numaralı siparişle ilgili kuryeden dolayı yaşadığım olumsuz deneyimi değerlendirme kısmında yazılı olarak paylaştım. Değerlendirmemde herhangi bir hakaret, argo ya da yasaklı ifade olmamasına rağmen, sistemde “kuryeden bahsedildiği için...

Trendyol Partner üzerinden satış yaptığım mağazamda 5575gr5465u85rf barkodlu ürünümü kendi markamla satışa açmak için işlem yaptım. Ancak sistem, algoritmayı kullanarak ürünü buybox’a dahil etmiş ve tamamen benim dışımda, başka bir markanın çatısı altında listeleyerek satışa açmış. Bu durum hem tica...

Merhabalar, Bir kadın girişimci olarak çok büyük hevesle çalışmaya başladığım Trendyol İş Ortaklığımızda en baştan bugüne sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum beni hem üzmekle birlikte iş hayatımı sekteye uğratmakta. Yaşadığım sorunların en sonuncusunu da şöyle anlatayım : Mağazamın içine (R@hel tekno ...

Trendyol’da elektronik ürün satışı yapan bir satıcıyım. 21.02 tarihinde hiçbir evrak, teknik rapor veya somut bir gerekçe talep edilmeden, ürünlerimin “orijinal olmadığı” iddia edilerek satıcı hesabım kapatıldı ve bakiyem bloke edildi. Bu süreçte defalarca itiraz ettim, açıklamalar yaptım ve evrak s...

Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde Trendyol Plus paketini indirimle 1 TL karşılığında satın aldım. Bu paketin içinde 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium promosyon kodu da bulunuyordu. Kodu kullanabilmek için özellikle yeni bir YouTube.com hesabı açtım ki herhangi bir sorun ya...