to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, son dönemde yaptığım iade işlemleri gerekçe gösterilerek yaklaşı...k bir haftadır tek taraflı olarak askıya alınmış ve kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma bildirilmiştir. Trendyol mobil uygulama ve web sitesi üzerinden Eskişehir’den yaptığım alışve
Yaklaşık 4–5 aydır Trendyol’da el yapımı ürünler satan bir satıcıyım ve yaşadığım haksızlıklar nedeniyle platformdan hiç... memnun değilim. El emeğiyle, siparişe özel hazırladığım ürünleri büyük bir özenle paketleyip gönderiyorum, fakat müşteriler hiçbir geçerli sebep olmadan keyfi şekilde iade edebili
23.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, ücretini ödediğim ürün toplamda 40 parçadan oluşmaktaydı.... Ancak teslimat sırasında paketten sadece 20 parça ürün çıktı. Eksik gelen ürünleri hem fişle hem de fotoğraflarla sistem üzerinden 3 defa ileterek, eksik parçalar için 274,95 TL t
23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gamx Ryzen 5 5500 (16 GB DDR4 RAM, 8 GB ekran kartı) özelliklerinde, sıfır ol...arak satılan bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarı kurup açtığımda ekranda resmi “AMD Software” hata uyarısı aldım ve sistemde
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:20 civarında Trendyol üzerinden 500 TL tutarında Google Play dijital kodu satın aldım. K...odu Google Play hesabıma yüklemek istediğimde sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirten bir hata verdi. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim, konunun inceleneceğ
2 Nisan 2026'da satıcısı Trendyol olan 11093594111 sipariş numaralı, 30.000 TL değerindeki Roborock s8 Pro Plus robot sü...pürgeyi satın aldım. Cihaz daha ilk ayında dahili sistem arızası verdi ve ben de değişim ya da iade talebiyle ürünü geri gönderdim. Ürünün kendilerine ulaştığı ve analiz sürecinin
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü 9 Eylü...l’de teslim aldım. Ürünü o tarihten bu yana yalnızca belli aralıklarla kullandım. Kısa süre içinde sol kalça kısmında, dikiş çizgileri boyunca belirgin bir deformasyon oluştu, sağ
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Cavelle marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana 8 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak kalıbı b...üyük olduğu için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak üzere Aras Kargo ile defalarca uğraşmak zorunda kaldım, kargo firmasının gecikmeleri ve aksaklıkları nedeniyle iade sür
Trendyol uygulamasından bugün saat 18.00 sularında birden fazla ürün için toplu sipariş vermek istedim. Aynı satıcıdan 1...1 adet zikirmatik ve 10'lu pamuk siparişi oluşturmak üzereyken, ödeme adımına geldiğimde sistem toplu sipariş olduğu gerekçesiyle benden kurumsal adres girmemi istedi. Ancak ben sa
İstanbul Silivri’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan Trendyol siparişim, çocuklar için aldığım şişme kolluk ürün...ü, sistemde 22’sinde teslim edilmiş görünüyor ancak ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Komşularıma tek tek sordum, kargonun kime bırakıldığına dair hiçbir b
Trendyol üzerinden 9 Mayıs tarihinde Pierre Cardin siyah monogram kadın omuz çantası siparişi verdim. Ürün doğum günü he...diyesi olarak alınmıştı ancak sipariş durumum yaklaşık iki haftadır sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Doğum günü
22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine ...rağmen, verilen hiçbir takip numarası ile kargomu sistem üzerinden görüntüleyemiyorum. Trendyol ekranında görünen 7260032947742704 ve 6437106604882 takip numaraları ile Aras Kargo
Trendyol üzerinden Nine West marka bir stiletto ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği ve arka toka kısmı gevş...ek olduğu için, evde sadece deneme amaçlı kısa süre yürüdükten sonra iade etmeye karar verdim. 18 Mayıs Pazartesi günü bu ayakkabıyı, aynı gün iade ettiğim toplam üç ürünle birlikt
Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan alışveriş yaptım; birinden güneş kremi, diğerinden ise pantolon aldım. İade süre...cinde PTT Kargo Kızıltepe Hastane Caddesi şubesine giderek ürünleri teslim ettim. Orada görevli kişiye, iki ayrı ürün için iki farklı iade kodu olduğunu özellikle söylememe rağmen,
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche-Posay markalı Cicaplast onarıcı bakım kremi satın aldım. Ürün Trendy...ol Express kargo ile tarafıma ulaştığında kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmıştı. Paketi elime aldığımda kutunun alt kısmının açık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün ken
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 6 takım yastık kılıfı siparişi verdim. Toplam tutar ...yaklaşık 1.500 TL idi ve ürün sayfasında kargonun ücretsiz olduğu, kargo bedelinin satıcıya ait olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişi tamamladığımda 59,99 TL kargo ücretinin
Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadım, koruma ban...dı ve jelatini tamamen üzerinde duruyor, sadece dış poşette karışıklık yaşandı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde iade ettim. Ancak iadem, sis
Trendyol üzerinden djı Neo 2 model ürünü satın aldım. Ürün elime 6 Mayıs tarihinde ulaştı ancak ilk günler yoğunluk nede...niyle deneme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü denediğimde, ilanınızda “18 dakika uçuş süresi” olarak satılan ürünün en fazla yaklaşık 9 dakika uçtuğunu gördüm. Bu nedenle ürünün ay
9 Mayıs’ta Trendyol.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 11 Mayıs 2026 tarihin...de tarafıma “onay kodu ile teslim edildi” şeklinde mail ve sistem bilgisi düştü. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kargo geldi ne de benden herhangi bir onay kodu iste
Trendyol üzerinden kısa süre önce altı basamaklı, demirden yapılmış ağır bir merdiven satın aldım. Ürün oldukça ağır old...uğu için fiziksel olarak taşıyıp kargo şubesine götürmem mümkün değil, bu nedenle iade sürecini başlatmak istedim. Siparişten kısa süre sonra iade kodu aldım ancak sistem yalnızca
Trendyol üzerinden Furtek satıcısından 3 adet ürün satın aldım. 3 Mayıs tarihli bu siparişimde ürünlerden birine 253,04 ...TL, diğerine ise 261,77 TL ödedim. Ürünlerden ikisini iade ettim ve 18 Mayıs tarihinde iadelerim onaylandı. 253,04 TL ödediğim ürünün iadesi tam olarak yapıldı, ancak 261,77 TL öde
Trendyol üzerinden Garantili Cep firması ile ortak yürütülen “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iP...hone 16 model bir cep telefonu satın aldık. Eski telefonumuz için önce sistem üzerinden bir ön talep oluşturup, cihazın kullanılmış durumuna göre bir fiyat teklifi aldık. Akabinde
Uzun süredir Trendyol üzerinden yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine canlı olarak asla ulaşamamak. Siparişleri...mle ilgili bir konuda Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmak isterken yanlış bir seçeneğe tıkladım ve bu seçimi geri almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından telefon
