Trendyol sistem

Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde Trendyol Plus paketini indirimle 1 TL karşılığında satın aldım. Bu paketin içinde 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium promosyon kodu da bulunuyordu. Kodu kullanabilmek için özellikle yeni bir YouTube.com hesabı açtım ki herhangi bir sorun ya...

Yaklaşık 4 gündür Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum fakat sistem düzgün çalışmıyor. Hem uygulama hem web sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kayıtlı mail adresim olan g*************@gmail.com adresimi giriyorum, ekranda şifre sıfırlama bağlantısının mail adr...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lescon marka bir mont satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra montta sonradan fark ettiğim bir iz olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürün garantiye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Yaşadığım bu olumsuzluğu ve monttaki izi anlatmak için ü...

Trendyol üzerinden jaste satıcısından “Kadın Bordo Çizgili İçi Astarlı Kol Detaylı Blazer Ceket”, Bytugcekaya satıcısından ise “Mürdüm Leopar Astarlı Şal Yaka Blazer” ürünlerini satın aldım. İki üründe de karışıklık olduğu için iade talebi oluşturdum. Bytugcekaya’ya ait yanlış ürün 2 Mart 2026 tari...

Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan kartımdan üyelik ücreti çekilmesi ve sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, “iptal etmezseniz otomatik yenilenecektir” şeklinde bir uyarı ya da SMS gelmeden, rızam dışında üyelik yenilemesi yapıl...

Yaklaşık 4 yıldır Trendyol kullanıcısıyım ve bu süre içinde pek çok sipariş verdim. Hatta kredi kartımla PlayStation 5 gibi yüksek tutarlı ürünler de satın aldım. Ancak 3 gün önce uygulamayı açtığımda hesabımdan çıkış yapıldığını gördüm ve tekrar giriş yapmam istendi. Her zaman kullandığım a*******...

Trendyol üzerinden Harman Butik isimli satıcıdan bir trençkot ve bir de ikili takım siparişi verdim. 10 Mart’ta kargom teslim edildi; ancak 10291243617 numaralı siparişimde iki ürün olması gerekirken paketten sadece trençkot çıktı, ikili takım hiç gönderilmemiş olmasına rağmen iki ürünün de ücreti b...

Trendyol üzerinden Ayge Mobilya Aksesuar firmasından 4’lü zigon sehpa takımı satın aldım. Sipariş numaram 11015127104, ürün bedeli 1.897,05 TL’dir. Ürünü 4 Mart 2026’da sipariş verdim, 7 Mart 2026’da elime ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde sehpanın en üstteki tablasında ve bir altındakinde çizik...

Trendyol üzerinden sadece zaman zaman alışveriş yapan bir müşteriyim, hiçbir ücretli üyelik ya da abonelik başlatmadığım halde Ziraat Bankası hesabımdan her ay 150 TL, 145 TL, 125 TL gibi farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik onayı vermediğim, bilgilendirme yapılmadığı v...

Trendyol hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu email adresi kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sistem tarafından üretilen destek kodu FZ4M bmd4 vddn 71cw olarak görünüyor. Hesabıma ait iletişim bilgilerim şu şekildedir: E-posta adresim h************...

15.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol mobil uygulaması üzerinden Gözlük Market sayfasındaki Versace marka v2245-100258 kodlu gözlüğü satın almak üzereyken bir fiyat mağduriyeti yaşadım. Ürün sepetime eklendiğinde fiyatı 7.500 TL civarındaydı ve ben kredi kartı bilgilerimi girme aşamasın...

Yaklaşık 13–14 aydır Trendyol’da satıcıyım ve artık mağazamı kapatma noktasına geldim. Ürünlerimin çoğunun satışını durdurdum. Bunun başlıca sebeplerinden biri, benim açımdan emeğimi değersizleştiren buybox sistemi oldu. Bu sistem, ürünlerin fiyatlarını dibe çektiği için zaten ödediğimiz yüksek verg...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı tarafıma 12 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürün ayağıma büyük geldiği için 13 Ocak tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemin yönlendirdiği gel al noktası olan Kocaeli Çayırova’daki Hat Tat Büfe (Mor Büfe) adresine iademi götürdüm. Anca...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10976459637 numaralı siparişimle uzun suni yünlü kaban satın aldım. Siparişim 18 Şubat’ta alındı ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. 19 Şubat’ta üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek istedim. ...

Bursa’da Trendyol üzerinden su bayiliği yapıyorum. Yaklaşık bir yıldır bazı müşteriler sistemdeki bir açıktan faydalanarak sipariş veriyor, online ödemeyi yapıyor, biz ürünü adrese götürdüğümüzde ise kapıyı açmayıp ürünü teslim almıyor ve siparişi iade ettiriyor. Bu durumda götürdüğümüz ürün, yol ve...

Trendyol GO Yemek üzerinden Uber ile ortak yapılan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 650 TL’lik sipariş verdiğimde, 2 adet 450 TL’lik Uber indirim kodu tanımlanacağı söylendi. Kampanya sonrası kodlar verildi ancak bu kodları Uber yolculuğuma hiçbir şekilde uygulayamıyorum, sis...

Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim ve Trendyol uygulamasındaki “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında yaptığım yüksek tutarlı alışverişlerden kazanmam gereken kuponların sistem tarafından tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27 Şubat’ta ablama gönderdiğim link üzerinden yaklaşık ...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatlı Kuyumculuk satıcısından iki ayrı altın siparişi oluşturdum. 10294821069 numaralı siparişimde 5 gram altın, 10294825117 numaralı siparişimde ise 15 gram altın satın aldım. Her iki siparişim de onaylandı, ödemeler kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 38 kg’lik siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Buna rağmen kargo şirketi “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde not düşerek kargoyu evime kilometrelerce uzaklıkta olan Bursa Samanlı şubesinde bekletiyor ve gidip benim almam gerektiğini söylüyor. Oysa...

Trendyol GO. İndirim kuponumu kullanmama izin vermiyor. Alt limit sıfır tl olan. İki kuponun 175 TL ve 150 TL. Sepete hangi ürüne eklersem ekleyeyim hangi limite eklersem ekleyeyim. Hiçbir şekilde kullanmama izin vermiyor hata olarak da görselde belirttiğim. Kuponu kullanım şartları sağlanamamaktadı...

Trendyol üzerinden verdiğim 11011854902 numaralı siparişim 6 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisiyle oluşturuldu. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün 6 Mart’tan bu yana sürekli Esenyurt aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tarafıma en son 14 Mart’ta tesl...

14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35 civarında Trendyol GO üzerinden Akasya Su damacana siparişi vermek istedim. Daha önce sipariş verdiğim bu markaya ait damacana elimde bulunmasına rağmen, uygulama “aynı marka damacana var” seçeneğiyle iadeli sipariş vermeme izin vermiyor. Buna karşın elimde f...

Telefon cihazımı değiştirdiğim için Trendyol hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma bağlı olan e‑posta adresimi ve telefon numaramı hem hatırlıyorum hem de şu anda aktif olarak kullanıyorum; buna rağmen hiçbir şekilde şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Müşteri ...