to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Blender Haznesi Ve Satıcıdan Cevap Alamama
Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama isimli satıcıdan Sinbo shb-3147 3 fonksiyonlu el blender setini 4 Ekim 2025 tarihinde 961,21 TL bedelle, 10565733393 numaralı sipariş ile satın aldım ve ürün 12 Ekim 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra mikser ucunu ve blender ucunu sorun yaşamadan kullandım, yuvarlak blender haznesini ise hiç kullanmadım.
Dün ilk kez bu yuvarlak blender haznesini kullanmak istedim. Aparatı yerine takarken hiçbir kuvvet uygulamama rağmen bir anda kırıldı. Blender haznesinin kendi kendine, ilk kullanımda ve darbe almadan kırılması ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir. Ürünüm zaten garanti kapsamındadır.
Sorun yaşadıktan sonra Trendyol uygulaması üzerinden satıcı Kuzey Pazarlama’ya mesaj attım, bana destek talebi oluşturmam gerektiği söylendi ancak sistem üzerinden bu talebi oluşturamadım. Bunun üzerine sitenin “soru sor” kısmından da mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kırılan blender haznesinin yenisiyle ücretsiz olarak temin edilmesini ya da ürünün garanti kapsamında değişim veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
