"Beyza hanıma teşekkür ederim"
Trendyol sistem
5.978 şikayet
Trendyol Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Adrese Yönlendirilen 7 Sipariş ve Çaresiz Bekleyiş
Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce verdiğim, içinde boya ve boya malzemelerinin bulunduğu toplam 7 ayrı siparişim,... Trendyol’un sistem hatasından dolayı yanlış adrese yönlendirilmiştir. Bugün sipariş detaylarını kontrol ettiğimde adreslerin yanlış olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri h
Hasarlı Mangal Değişim İsteği İade Olarak İşlem Gördü, 509 TL Fiyat Farkı Karşılanmadı
Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından 5 Mayıs’ta Koçtaş Pamola Mangal satın aldım, ürün yaklaşık 7 Mayıs’ta tarafıma te...slim edildi. Kutuyu açtığımda mangalın siyah kısımlarında birçok noktada ciddi soyulmalar olduğunu, altından gri rengin göründüğünü fark ettim. Ürünün daha en baştan hasarlı olduğu
Trendyol Yanlış Renk Gelen Ürün İçin İade Reddi Ve Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden “Tek Fırsat” adlı satıcıdan 11216914660 sipariş numarasıyla Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan... otomatik cam mama, çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü 9 Mayıs tarihinde aldım, ancak siparişim elime ulaştığında ürünün rengi sitede gördüğüm ve tercih ettiğim renkte
Kargo Hasarı Nedeniyle İzin Almadan Otomatik İade Ve Bonus Kaybı
13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Yapay Çiçek Deposu mağazasından yapay ağaç starliçe ürünü sipariş ettim. Kredi kartımda T...rendyol’a özel 12.000 TL’lik bir kampanya vardı, bu kampanyadan emin olmak için de toplamda 13.900 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak 16 Mayıs sabahı ürünü hiç teslim almadan, “kargoda
Yanlış Renk, Beden Ve Defolu Ürün; Satıcı Yanıt Vermiyor ve Trendyol Müşteri Desteği Erişilemiyor
Trendyol üzerinden revasser adlı mağazadan siyah, 2XL beden bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün beyaz renk, ...kolları ipli, dikişleri açılmış, üzerinde tüyler bulunan ve açıkça defolu/ayıplı bir üründü. Hem renk hem beden hem de ürünün durumu açısından tamamen yanlış ve kusurlu bir gönderi
Trendyol Değerlendirmelerim Yanıltıcı Olmadığı İçin Reddedildi
Trendyol’da uzun süredir farklı kategorilerde aldığım ürünler için yaptığım hiçbir değerlendirme yayınlanmıyor. Yorum ya...zdığımda da yalnızca puan verdiğimde de sistem sürekli olarak “yanıltıcı olmama kriterine aykırı” gerekçesiyle değerlendirmelerimi otomatik olarak iptal ediyor. Hesabım bireysel k
İade Edilen 495 TL Hesaba Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Eksik
Trendyol üzerinden 6. Sınıf Tonguç seti satın aldım. Siparişim geç teslim edileceği için iptal talebinde bulundum. Müşte...ri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğümde siparişimin iptal edildiğini ve ödediğim 495 TL’nin 2 ila 10 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. Aradan zaman geçmesine
Kuponum 3 Gün Geçerli Olmasına Rağmen Kullanılamadı
15 Mayıs’ta Trendyol hesabıma tanımlanan ve son kullanım tarihi 18 Mayıs olarak belirtilen %25 indirim kuponunu hiçbir u...yarı veya bilgi verilmeden kullanamadım. Gece 23.00 civarında egzersiz aleti almak için alışveriş yapmak istediğimde sistem kuponu uygulatmadı ve herhangi bir hata mesajı da göster
Papara Kartımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Trendyol’da Alışverişte Yetersiz Bakiye Hatası
Papara kartımda 300 TL bakiye olmasına rağmen bugün Trendyol üzerinden 266 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz... bakiye” hatası alıp işlemi gerçekleştiremedim. Kartımda tutar fazlasıyla bulunmasına rağmen bu hatayı almam sebebiyle alışverişimi tamamlayamadım. Papara ve Trendyol sistemlerind
Öne ÇıkanKonular
Anker Hoparlör Üç Kullanımda Arızalandı, Trendyol Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldığım Anker Soundcore Select 4 GO hoparlörümü 23 Nisan 2026 tarihinde a...ldım ve ürün daha 3. Kullanımımda, 15 Mayıs 2026 tarihinde kendi kendine kapanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiçbir şekilde açılmıyor, şarja taktığımda da hiçbir t
Dayı Tedarik Geri İade Talebini Reddetti Ve Ödeme İadesi Yapmadı
Dayı Tedarik firması, Trendyol mağazama “apı bayilik veriyoruz” diyerek entegrasyon yaptı ve bu sistem üzerinden masaj y...atağı satışı gerçekleştirdim. Ürünü satın alan müşteri, masaj yatağını iade etti. İade sürecinde ürünle ilgili bizden kaynaklı bir kusur olmamasına rağmen ürün geri geldi. Dayı Te
İade İşlemi Bir Aydır Askıda, Trendyol’da Çözüm Yok
Aldığım bir ürünün iptal iade işlemini yapmaya çalışıyoruz tam 1 aydır. İncelenen ürün marka tarafından tarafıma geri gö...nderilmesine rağmen sistemde iade inceleniyor görünüyor. Kaç defa telefon görüşmesi yaptım hatırlamıyorum hiçbir çözüm yok, teknoloji çağında bu denli sanal alışveriş yaptığımız bi
Teslimat Tarihi Değişikliği İçin Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Kolay Gelsin firması ile gönderiliyor. Siparişi oluştururken teslimat tari...hini yanlışlıkla yarın olarak seçtim, normalde ürünün bugün teslim edilmesini istiyordum. Teslimat tarihini düzeltmek için 7 saattir uğraşıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekil
Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Gönderildi Ve İade Bekliyor
Trendyol üzerinden mai studios co satıcısından bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #112*****006 olan ürün y...aklaşık 15 gün önce kargo tarafından bana hiç teslim edilmeden tekrar satıcıya geri gönderilmiş görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve para iadem yapılmadı.
Trendyol Lütfen Mağdur Etmeyin!
Kırık Otopark Bariyeri İçin Değişim Ve Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden uzmpark isimli satıcıdan dün kilitli tak çıkar otopark bariyeri satın aldım. Ürün elime ulaştıktan so...nra paketi açtığımızda bariyerin kırık olduğunu gördük. Dış pakette belirgin bir hasar yoktu, kırık olduğunu sadece ürünü açınca fark edebildik. Durumu Trendyol uygulamasından fot



Pierre Cardin Çantamın Deri Sapı Kısa Sürede Deforme Oldu Garanti Ve İade Sorunu
Trendyol’un kendi satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 2 ay sonra çantanın sap kısmındaki deride belirgin deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de garanti açısından beni ciddi şekilde hayal kı
Trendyol Mağaza Başvurusu Cevapsız Ve İletişimsiz
Uzun süre önce Trendyol üzerinden şahıs şirketi olarak tekstil kategorisinde mağaza açmak için başvuru yaptım. Aradan en... az 2 yıl geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinde sadece başvurumun alındığı görünüyor ancak bunun dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre i
İzin Almadan İade Edilen Siparişin Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyetim
8 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden #11212347346 numaralı siparişimle adet paketi 97 TL olan bir ürün satın aldım. Anca...k ürün bana hiç ulaşmadan, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kargo firması tarafından iade edilmiş görünüyor. Durumu fark edip kontrol ettiğimde, aynı ürünün adet f
Trendyol'da 14 Günlük İade Hakkım Reddedildi Ve Hasarlı Ürün Geri Geldi
Trendyol üzerinden Rocky Patenli Işıklı Spor Ayakkabısı & Tekerlekli Sneakers ürününü 4 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ett...im. Ürün, İstanbul Pendik’teki adresime kargo ile teslim edildi. Oğlum paten kaymayı bilen bir çocuk ve ürünü sadece evin içinde, tekerleklerini takarak yaklaşık 15 dakika denedik.


Sık Kullandığım Trendyol Gel Al Kutusu Neden Görünmüyor
Uzun zamandır Trendyol’dan verdiğim siparişlerde hep aynı teslimat noktasını kullanıyordum. İstanbul Arnavutköy’de bulun...an Avlu 34 AVM önündeki Trendyol Gel Al kutusu, yaklaşık 2–3 gündür sistemde teslimat noktası olarak görünmüyor. Dün özellikle gidip kutuyu yerinde kontrol ettim, herhangi bir ar
Trendyol Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Çok Satan Algısı
Trendyol üzerinden kısa süre içinde üç farklı üründe aynı sorunla karşılaştım. 05.05.2026’da Pratico satıcısından “Prati...co Zara 5’li Sehpa Takımı Antrasit – 1 Orta Sehpa + 4 Yan Sehpa Modern Salon Seti”, 12.05.2026’da thomax satıcısından “Thomax Koltuk Halı Yıkama Ve Leke Çıkartma Makinesi 1500 Ml T
Kaybolan Land Of Cork Terliği Ve Trendyol’un İlgisizliği
Trendyol üzerinden Mandalina adlı satıcıdan 11 Nisan’da iki adet Muya marka terlik siparişi verdim, 14 Nisan’da teslim a...ldım ve beden uymadığı için 16 Nisan’da iade kargosu oluşturdum. Ancak bu iade paketiyle birlikte, aslında farklı bir yere gitmesi gereken başka bir kargom da yanlışlıkla aynı pake




















