Trendyol sistem

Trendyol'da yürüyüş bandı aldım. Ürünü iade ettim ambalajını dahi açmadan fakat firma sisteme farklı resim sisteme yükledi. İadeyi almadı b. Ende bunu Trendyol'da yüklediğim resimlerle kanıtladım firmanın sahte resim yüklediğini ama Trendyol hiçbir işe yaramıyor. Sadece komisyon alıyor. İnanın zerre...

Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, sepetimdeki bazı ürünlerin benim talebim olmadan iptal edilip iade edildiğini gördüm. Konuyu Trendyol asistanına sorduğumda günlerce net bir cevap alamadım; önce satıcı kaynaklı gibi bir ifade kullandılar. Satıcıyla görüştüğümde ise iptallerin Trend...

Trendyol üzerinden iki gün önce Office uygulaması için dijital KEY satın aldım. Ürünü sepetime eklerken sistem, “minimum üç al” şartı koyduğu için ihtiyacım olmasına rağmen tek bir adet alamadım ve zorunlu olarak üç adet satın almak durumunda kaldım. Oysa benim için tek bir lisans yeterliydi; bu ned...

Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde power Black Germany 18v 2 Akülü Şarjlı Budama Makası Testere Teleskopik Uzatmalı ürününü 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 11064871263, teslimat numaram 10335843998’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra teleskopik uzatma aparatının ve ürünle birlikt...

Trendyol üzerinden 30 Nisan tarihinde yaklaşık 203 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimin kargo şirketine verildiği ve 4 Nisan tarihi için teslimat öngörüldüğü yazıyordu. Ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın teslimatta hiçbir ...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 27 Mart tarihinde “Su geçirmez dolgulu Fellex aerogelli ceket m beden” siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. İstanbul içinde verilen bir siparişin bu kadar sürede teslim edilememe...

Kocaeli Darıca bölgesinde bulunan Trendyol Şeker şubesiyle defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı adrese daha önce de üç kez mağdur edildim ve şu an yine iki ayrı siparişim, adresim güya kapsama alanı dışında denilerek hiçbir şekilde teslimata bile çıkarılmadan geri gönderiliyor. Böyle bir uygula...

Trendyol’un satıcılarından yaptığı komisyon ve kargo kesintilerindeki fatura uygulamasını kabul edilemez bulduğum için bu şikayeti yazıyorum. Sistem üzerinden örneğin 3.848 TL kargo/komisyon kesintisi yapılmasına rağmen, tarafıma kesilen e-arşiv faturada KDV dahil yalnızca 2.959 TL gösteriliyor. Yan...

Uzun süredir Trendyol’da yapı malzemeleri kategorisinde, kişiye özel ölçü ile üretim yapan bir mağaza olarak satış yapıyoruz. Yaklaşık beş yıldır, müşterilerle doğrudan iletişimin engellenmesi nedeniyle haksız iade ve ciddi kargo maliyeti sorunları yaşıyoruz. Ölçüye özel ürünlerde, sipariş verildik...

Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün 21 Mart 2026 tarihinde durduk yere su ısıtmamaya başladı ve ben de aynı gün Antalya Muratpaşa’da bulunan Karaca yetkili servisi Aksoy Teknik Servis’e götürdüm. Yetkili servis, tamir işlemini başlatmak için mut...

03 Nisan tarihinde Trendyol platformu üzerinden E-Bebek satıcısından “2 al 1 öde” kampanyası ve hesabıma tanımlanan kupon ile 5 yaş yağmurluk satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” a...

Trendyol satıcı paneli üzerinden yaptığım satışlar sonrası, tüm faturalarım ve resmi evraklarım olmasına rağmen satıcı hesabım kapatıldı. Sistem üzerinden tarafıma “ürün sahteliği” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi, ancak sattığım ürünlerle ilgili resmi faturalarımı defalarca iletmeme rağmen b...

Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim ve Trendyol uygulamasındaki “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında linkim üzerinden yapılan alışverişlerden kazanmam gereken kuponların sistem tarafından tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son yaşadığım durumda, kendi linkimi yanımdaki kişiye ...

Trendyol ve Bir Günde Kargo firması beni mağdur ediyor. Trendyol üzerinden 31 Mart tarihinde sipariş verdiğim, toplam bedeli yaklaşık 2.800 TL olan ürünü kredi kartımla satın aldım. Sistem üzerinde 2 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürün bana teslim e...

18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Rocky Sport marka bir spor ayakkabı satın aldım. Toplam 2.200 TL ödediğim bu ayakkabı, sadece 1 haftalık kullanım sonunda üzerinde ciddi soyulmalar oluşacak hâle geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi açısından kabul edilebil...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol uygulamasından çıktım ve yeniden giriş yapmak istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. E-posta adresimi yazdığımda sistem otomatik olarak Gmail hesabı gibi algılıyor, oysa benim Trendyol hesabım yıllardır Hotmail adresimle kayıtlı. Bu nedenle iki gündür ...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol’da sepetimle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Sepetimde hiçbir ürün olmamasına rağmen, yeni ürün eklemeye çalıştığımda sistem izin vermiyor. Ekranda “Sepetinizi seçili veya seçili olmayan toplam 100 ürün limitine ulaştığınız, seçili veya seçili olmayan ürünleri silerek ...

Trendyol üzerinden 11017735617 sipariş numarası ile Berissima Bride satıcısından nikahım için bir elbise sipariş ettim. Elbiseyi 05.03.2026 tarihinde aldım, evde denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve etiketi üzerindeyken iade talebi oluşturdum. Ürünü yalnızca evde deneyip hemen kutusun...

Trendyol pazaryerinde “Marifetli Dükkan” isimli mağazam üzerinden sattığım 350 TL altı ürünlerden sistem tarafından kargo parası kesilmektedir. 2026 yılı boyunca birçok siparişte bu durum tekrarlandı ve her seferinde haksız yere kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden Bermuda Motor adlı satıcıdan Konya Hadim Yelmez Köprüsü yakını adrese teslim olacak şekilde Çapa Makinesi marka bir motor satın aldım. Gönderi Antalya çıkışlı Çumra varışlı olarak Aras Kargo ile yola çıktı ve sistemde 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj görünüyord...

Yaklaşık 3,5 yıldır Trendyol’da Daphne Mall ve Lilyum AVM isimli mağazalarım üzerinden aktif satış yapıyorum. Bu süre boyunca puanım neredeyse sürekli 9’un üzerinde seyretti, siparişlerimin büyük çoğunluğunu aynı gün kargoladım, müşterilerle neredeyse hiçbir ihtilafa düşmeden, hızlı ve başarılı bir ...

3 Nisan’da Trendyol üzerinden 799,99 TL tutarında Kunduz sınırsız soru çözümü paketini yanlışlıkla satın aldım. Ürünü aynı gün Trendyol üzerinden iade etmeye çalıştığımda sistem her defasında hata verdi ve iade talebim işleme alınmadı. Aldığım paketin kodu gelmediği için herhangi bir kurulum da yap...

Trendyol üzerinden Luna Lighting mağazasından 11039392789 numaralı siparişimle iki adet avize satın aldım. Site üzerindeki ürün görselinde ölçüler 17X22 cm olarak belirtilmişti ancak demonte gelen ürünleri kurduğumda bana gönderilen avizelerin 12X20 cm ölçülerinde ve görseldeki üründen daha küçük ol...