Trendyol sistem
6.060 şikayet
Telefon Numaram İzinsiz Başka Hesaba Aktarıldı
Uber Eats Trendyol GO hesabıma kayıtlı telefon numaramın, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan başka bir hesaba aktarıl...dığını, tarafıma gelen bilgilendirme e-postasıyla yeni fark ettim. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir doğrulama kodu gönderilmedi, hiçbir onay adımı gerçekleştirilmedi. Bu duru
Yangın Riski Oluşturan Mikser Ve Trendyol’da Destek Sorunu
Trendyol üzerinden D**** B**** satıcısından Sinbo SMX 27 72 stantlı mikser 3 in 1 hamur makinesi satın aldım. Ürünü 07.0...8.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca 18 gün kullanabildim ve 23.08.2026 tarihinde çalıştırdığım sırada makinenin içinden bir anda kıvılcım çıktı, motoru yandı ve evde yang
Trendyol'daki Yanlış İade Kararı Ve Kamera Kayıt Şartı Satıcıyı Zor Duruma Sokuyor
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden satış yapan Liderkırtasiye mağazasıyım. 15.08.2026 tarihinde verilen, Brother hl2130, ...hl2132, hl2135 uyumlu tn-2060 muadil toner siparişinde müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra tonerin yanlış olduğunu iddia ederek “kusurlu ürün” başlığıyla iade talebi açtı ve buna


İndirimli Takım Siparişi Açıklamasız İptal Edildi, Çözüm Bekliyorum
22 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yk Fashion satıcısından “Saten bağlama detaylı tasarım takım” ürününü indir...imle satın aldım. 24 Ağustos günü saat 12.30 civarında siparişimin hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için Trendyol canlı desteğe bağlandığımda,
Eksik Bebek Bezi Paketi İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden Hayat Kimya satıcısından Molfix bebek bezi siparişi verdim. Toplam 216 adet bez satın aldım, siparişi...m iki paket halinde Sürat Kargo ile kargolandı. 10 Ağustos tarihinde oluşturduğum bu siparişte bana sadece 108 adetlik paket teslim edildi, diğer paket ise kargo sürecinde kayboldu
Görseliyle Uyuşmayan Ürün Ve İade Sürecindeki Sorun
Trendyol üzerinden Lunexa Turkey isimli satıcıdan hummus küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir... şekilde alakası olmayan farklı bir ürün geldi. Hem görsel uyumsuzluğu var hem de beklediğim ürünü alamadım. Trendyol uygulamasından evden iade alınması için talep açtım. Sistem ü

Yanlış Şehir Yönlendirmesi Nedeniyle Siparişim İstanbul’a Ulaşmadı Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 20 Ağustos’ta kilitli sistem ara atkı ürünü siparişi verdim. Siparişim 21 Ağustos’ta kargoya verildi ...ve İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo takip bilgilerinde gönderinin Gaziantep’e yönlendirildiğini gördüm. 24 Ağustos itibarıyla hâlâ Gaziantep Mahalle Şubesi’
Trendyol’da Uyumsuz Cam Koruyucu Ve Satıcının Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden sahrapıa adlı satıcıdan Honor 400 Pro Full Yapışkanlı Cam Ekran Koruyucu satın aldım. Ürünü telefonum...a taktığımda ekrana tam oturmadığını, kenarlarda boşluklar kaldığını ve kullanım açısından uyumsuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu satıcıya bildirdim. Satıcının yönlendirmes

Silinen 300 TL Telafi Kuponu Geri Getirilemedi
Trendyol üzerinden daha önce yaşadığım kusurlu/ayıplı ürün kaynaklı mağduriyet nedeniyle tarafıma 300 TL tutarında telaf...i kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanmak istediğimde ise hesabımdan tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Tanımlanan kuponun üzerinde herhangi bir son kullanım tarihi ya da geç
Öne ÇıkanKonular
İade Talebim 15 Gün Boyunca Çözülmedi Ve Ürün Alınmadı
Trendyol üzerinden Neomed markasına ait Depend büyük beden emici külot satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerind...en iade talebi oluşturmama rağmen, 15 gündür ürün evimden alınmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Eve gelinerek alınması gereken ürün için ne kargo yönlendirildi ne de tarafıma çözüm
Eksik Mobilya Gönderimi Ve Trendyol’un Zaman Aşımı Nedeniyle Talep Reddetmesi
Trendyol üzerinden n. Zone Store adlı satıcıdan bir mobilya takımı satın aldım. Sipariş kapsamında yatak, gardırop, şifo...nyer (makyaj masası) ve komodinler bulunuyordu. Teslimat Aramex kargo ile 5085*****43 takip numarası üzerinden yapıldı ve eklerde de görüleceği üzere teslim tarihi 5 Ağustos 2026 o
Rıza Dışı Trendyol Plus Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol hesabım üzerinden daha önce 1 azn tutarında katıldığım Trendyol Plus deneme üyeliğim, tarafıma hiçbir bilgilend...irme, e-posta veya bildirim gönderilmeden onayım dışında bugün standart tarifeden yenilenmiştir. Sistem üzerinden herhangi bir onay vermememe rağmen kartımdan 5,95 azn (yaklaşık 75
Arkadaşımın Kartı Nedeniyle Trendyol Hesabım Güvenlik Kısıtlamasına Alındı
Trendyol hesabımda yaklaşık bir aydır devam eden bir güvenlik sorunu nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Yanlışlıkla bir ar...kadaşımın kartı hesabıma kayıtlı kalmış ve bir tıkla o kartı seçmiş olmamın ardından, sistem beni güvenlik gerekçesiyle kısıtladı ve o günden beri hesabım bir türlü aktive edilmedi
Yanlış Ürün Teslimi Nedeniyle Kapıdan İade Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dış giyim ürünü 20 Ağustos tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildi. Sipa...riş numaram 11519880536 ve bu alışveriş için yaklaşık 1.404 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturduğumda sadece kargo şubesine
Kahverengi Etek Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekleniyor
13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 5 parça ürün siparişi verdik. Bu ürünlerden 3 tanesi gecikmel...i de olsa teslim edildi, bir kısa kollu bluz ise günlerce bekletildikten sonra iptal edildi. Kahverengi etek ürünümüz ise hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgi paylaşılm
Bein Connect Kuponu Aktifleştirilemiyor, Trendyol Ve Digiturk'ten İade Talebi
Trendyol üzerinden Bein Connect “Yıldız Dolu” paketine ait bir kupon kodu satın aldım. Trendyol’un yönlendirdiği şekilde... QR kodu okutup bilgilerimi girdim ve sistem bana bir müşteri numarası verdi. Bu numara ile Bein Connect uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli “üyelik ya da şifre bil
Sistemde Teslim Edildi Yazılan Pantolon Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden Fullamoda satıcısından bir pantolon siparişi verdim. Siparişim sistemde 20 Ağustos teslim tarihiyle “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne kargo görevlisi geldi ne de apartmanda, komşularda ya da güvenlikte bırakılmış bir paket bulunuyor. Si
Trendyol’da 373.000 TL'lik İade 17 Gün Boyunca Yatmadı
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet iPhone telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 373.000 TL tut...arında yaptım. Siparişi verdikten saniyeler sonra sistem açığı gerekçesiyle tüm siparişlerim Trendyol tarafından iptal edildi. Uygulamada da iptal sebebi olarak sistemsel sorun old
Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi ve Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10925225390701 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi.... Takip ekranında gönderim Niksar şubesinde ve “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol sistem üzerinde planlanan teslim tarihi 21.08.2026-22.08.20
Trendyol’da Satıcı Hesabı Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Trendyol’da Yade Ayakkabı adıyla satıcı hesabı açmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık bir aydır sistemden kaynaklı bir sorun... yaşıyorum. T. C. Kimlik ve vergi numaram üzerinden hiçbir kayıt görünmemesine rağmen yeni satıcı hesabı açmaya çalıştığımda, daha önce açılmış bir hesap var şeklinde uyarı alıyoru
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 10 Ağustos tarihinde Canped ürünleri için verdiğim, Bir Günde Kargo ile gönderilen 11491909563 numara...lı siparişim bir gün içinde kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargoda görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Trendyo
Trendyol’da Yanlış Çocuk Ürünleri Gönderildi Ve Destek Bulunamadı
Trendyol üzerinden dün birkaç parça çocuk ürünü siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin görsellerine ve açıklamaları...na bakarak seçim yaptım. Ancak kargodan gelen paketleri açtığımda, sitede gösterilen ürünlerle bana gönderilen ürünlerin tamamen farklı olduğunu gördüm. Hem model hem de beklediğim
Canlı Temsilciye Erişim Sorunu Ve Zaman Kaybı
Yaklaşık iki gündür Trendyol ile ilgili yaşadığım bir sorun sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Hem mobil uygulamada hem de... şikayet hattında, işlem yapmak istediğimde sürekli butonlara yönlendiriliyorum ve bu butonlar arasında yaşadığım sorunla ilgili uygun bir seçenek bulunmuyor. İhtiyacım olan, doğr

















