Trendyol'da Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Talebi
"Ürün tarafıma gönderildi."
09.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Zuu Baby 3'lü Set Katlanır Çamaşır... Sepeti - Katlanabilir Akordiyon Su Kovası - Maşrapa” adlı ürünü 1169213953
"Ürün tarafıma gönderildi."
09.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Zuu Baby 3'lü Set Katlanır Çamaşır... Sepeti - Katlanabilir Akordiyon Su Kovası - Maşrapa” adlı ürünü 1169213953
14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Atanur Hazır Giyim satıcısından 2 adet mayo siparişi verdim ve bu sipariş içi...n toplam 2.520,41 TL ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturdum ve Trendyol’un sisteminden verilen kargo kodu ile ürünleri geri gönde
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından parfüm siparişi verdim. Sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen ip...tal etmek istediğimde sistem izin vermiyor. Uygulamada sipariş iptal ekranına girdiğimde “İptal işlemi gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve sadece Trendyol Asistan’a yönlendiri
Trendyol üzerinden Philips marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Teslimat tarihimi özellikle 8 Ekim’den 12 Ekim Paz...artesi gününe erteledim. 8 Ekim Pazartesi gününden itibaren kargo takip ekranında gönderimin İstanbul Esenyurt şubesinden yola çıktığı görünüyordu ve bu sabah kontrol ettiğimde de
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak için 10.10.2026 tarihinden beri defalarca kez uğraşıyorum ancak saatler süren dene...melerime rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem, müşteri temsilcisine ulaşmam
Trendyol üzerinden Akbal Home markalı bir mekan koruyucu ürün satın aldım. Ürün bana fabrikasyon olarak etiketsiz ve üze...rinde marka bilgisi bulunmayan bir ambalajda ulaştı. Sadece ebadını denemek için paketi açtım; ancak yatağıma uymadığını gördüm. Ürün giyim ürünü değildir, hijyen kodu yoktur, tama
Trendyol, doğru olmayan ihlal puanı yüzünden mağazamı haksız yere kapattı. Üstelik inceleme sonrasında beni haklı bulup ...ihlal puanımı sileceklerini belirtmelerine rağmen, mağazam hâlâ kapalı durumda ve bu haksızlığın giderilmesi için herhangi bir adım atılmadı. Mağazamın tekrar açılmasını ve haksız
Trendyol hesabım bir süre önce askıya alındı ve o tarihten bu yana sorunum bir türlü çözülemedi. Haziran ayından beri de...falarca kez farklı ürünler denememe rağmen ödeme adımına geldiğimde sistem “Güvenliğiniz açısından ödemeyi gerçekleştiremiyoruz / işleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi”
Trendyol iş yeri’nde “Koleksiyon Fırsatı” isimli mağazam üzerinden Stanley ürünleri satıyorum. Bugüne kadar stok açma ve... artırma süreçlerinde Amazon faturalarım sürekli kabul edilirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda “artık Amazon faturalarını kabul etmiyoruz” denilerek stoklarımın kitlenm
Trendyol üzerinden 11676868560 sipariş numarası ile 18.899 TL bedelle satın aldığım Braun IPL adlı ürünüm, Yurtiçi Kargo... tarafından teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. 07.10.2026 tarihinde saat 10.42’de kurye beni telefonla aramış, ancak o anda çağrıyı açamamıştım. Saat
Trendyol üzerinden 1blood adlı mağazadan kendime bir kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum... ve perşembe günü ürünü kargoya teslim ettim. Ancak daha sonra Trendyol hesabıma girip siparişlerimi kontrol ettiğimde, ürünün sistemde hâlâ “bende” göründüğünü, iadenin yapılmamış
Trendyol üzerinden 11614694383 sipariş numarasıyla bir deri ceket satın aldım ancak ürün beden olarak büyük geldiği için... iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem sistem tarafından kabul edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade süresinin dolduğu için talebimin redd
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından, 15.09.2026 tarihinde 1.128 TL bedelle bej renkli bir elbise sipariş ettim. Anc...ak siparişim elime geçtiğinde, bej elbise yerine tamamen farklı, siyah renkli bir elbise gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için, Trendyol’un sağlamış olduğu iade kodunu kullana
Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık bir ay önce sonu 31 ile biten güncel numaramla uygulama üzerin...den profil kısmından güncelledim ve hesabımda da yeni numaram güncel olarak görünüyor. Buna rağmen sistem hâlâ eski numarama SMS kodu göndermeye devam ediyor ve sipariş kodlarım, b
Trendyol üzerinden 951 TL ödeyerek bir yer sofrası satın aldım. Ürün 30 Eylül’de teslim edildi ve paketi açar açmaz her ...yerinin çizik içinde olduğunu ve arka kısmında kırık bulunduğunu gördüm. Hemen sistem üzerinden talep açtım. Ürünü iade etmek istediğimde sadece PTT Kargo ile iade yapılabileceği




Trendyol üzerinden mayshome satıcısından Karaca Home marka Luvio Kalp Desenli %100 Pamuk Çift Kişilik Nevresim Takımı si...parişi verdim. 11587180470 numaralı bu siparişimde, 29.09.2026 tarihinde tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Durumu Trendyol sistemi

Trendyol’da satıcıyım ve özellikle Kolay Kargo ile yaptığım gönderilerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı siparişte müşte...riye iki ürün göndermeme rağmen, müşteri sık sık “tek ürün geldi” diyor ve bunun sonucunda eksik ürünün ücreti doğrudan benden kesiliyor. Son 2 ay içinde bu durum 4 kez tekrarlandı
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından bir adet oyuncak kepçe siparişi verdim. Sipariş numaram 11650008993. Ürünüm...ün 30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo firması tarafından hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ürünün şubeye geldiği, dağıtıma çıktığı ve e
Hem yanlış ürün getirildi hem yavaş getirildi hem de telafi edilmedi büyük rezalet. İnsan 50 dakika aç bırakılıp üstüne ...yanlış şey getirildiğinde Trendyol GO telafi eder şeklinde kuryeden dönüt alıp iade ekranıyla baş başa kalınca sinirleri bozuluyor. Yanlış ürün getirildi bu firmanın hatası düzeltm
Trendyol hesabıma 26 Eylül tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Telefondan... Trendyol uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta hesabımı
Trendyol’da satıcı olarak “Ahşap Sandalye Merdiven” isimli ahşap, iki fonksiyonlu ürün satışı yapıyorum ve Trendyol’un s...atıcılara yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hatası veya kargo kaynaklı sorunlarda dahi sistem otomatik olarak satıcıyı kusurlu buluyor, puan düşürme ve para c
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için 5 Ekim tarihinde adres değişikliği talebi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen ...sonra sistem üzerinden adresimi güncelledim. Canlı destek görüşmesinde adres değişikliği talebimin Ceva’e iletildiği ve bu işlemin en geç 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi.
Trendyol’da yeni açtığım mağazamın ilk siparişinde, gönderiyi depo adresimden almak üzere sistem tarafından taşıyıcı ola...rak Kolay Gelsin atandı ve kargoya teslim süresi varsayılan olarak bir gün olarak belirlendi. 8 Ekim 2026 tarihinde alınması gereken gönderi için gün içinde Kolay Gelsin’i iki kez
