Trendyol sistem

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi ktm2907 çay makinesini anlık indirim fırsatıyla satın aldım. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak görünürken, akşam saat 20:00’ye yakın bir zamanda ürünümün bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini bildiren bir mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone hattıma 16 Nisan’dan bu yana her gün 0212 365 34 02 numaralı hattan arama geliyor. Arama açıldığında önce Trendyol GO’dan arandığımı söyleyen bir sesli mesaj dinletiliyor, ardından hatta başka bir hanımefendi bağlanıyor ve kendisine benden çağrı göründüğünü, numaranın da aynı olduğunu söylü...

Trendyol üzerinden Emek Toptan Gross satıcısından Morfose marka saç köpüğü sipariş ettim. Teslimat adresi olarak net bir şekilde Kars Merkez Organize Sanayi Bölgesi’ni girmeme rağmen, siparişim yanlışlıkla Kastamonu’ya gönderildi. Arayan kurye, ürünü Kastamonu Aras Kargo şubesine teslim ettiğini söy...

16.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Trendyol GO üzerinden Burger King Fulya şubesinden yaklaşık 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem kalitesiz hem de yanlış getirildi. Ürünlerin durumunu göstermek için fotoğrafları canlı destek üzerinden paylaştım ancak buna rağmen, ...

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firmasıyla gönderilen tahta sebzelik ürününü 10.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime kırık olarak ulaştığı için sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün iade sürecindeyken kargo firması yolda parçalarından birini kaybetti ve satıcı da...

+2

Trendyol dan Şikayetçiyim 11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinde Nordhaus marka vibration plate titreşimli egzersiz aleti sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi. Teslim olması gereken tarihte teslimat yapılmadı. Sisteme baktım sipariş iade sürecinde. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, herhangi ...

Trendyol üzerinden H&M mağazasından 110*****386 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 2 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo için iade kodu aldım ve ilgili şubeyi arayarak iademin alınmasını talep ettim. Şube tarafından geleceği ve iadenin alınacağı bilgisi verildi ancak ...

Trendyol Market üzerinden özellikle Kartal/İstanbul bölgesinde uzun süredir market alt limitleri ve teslimat ücretleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Örneğin 100 TL’lik bir ürün almak istediğimde, marketin koyduğu alt limiti doldurmak zorunda kalıyorum, bu da beni ihtiyaç duymadığım ürünler a...

Trendyol üzerinden Strong Group adlı satıcıdan ikisi de peluş oyuncak olan iki farklı ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri geçen hafta, diğeri ise bugün verilmişti. Her iki siparişim de üzerinden yaklaşık bir gün geçtikten sonra sistem tarafından iptal edildi ve stoğu olmayan ürünlerin satışa su...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10688301500 numaralı siparişime ait faturayı yaklaşık üç aydır tüm çabama rağmen alamıyorum. Satıcı firma “Evkolik”, ne Trendyol sistemine faturayı yüklüyor ne de tarafıma gönderiyor. Başta sistemsel hata olduğunu söylediler, daha sonra sistem üzerinden talep oluştu...

Trendyol üzerinden Herbamina markalı ürünler için “2 al 2 öde” kampanyasından ve ayrıca indirim kodundan yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanyayı ve kodu doğru şekilde uygulamama rağmen sistem bu indirimleri siparişime yansıtmadı ve yaklaşık 1.550 TL yerine 1.300 TL civarında olması gereken tutar d...

Trendyol üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy marka bir cep telefonu satın aldım. 11006061694 numaralı siparişim için Trendyol uygulaması üzerinden “Eski telefonu getir yeniyi götür” kampanyasına BB11002997736 numaralı başvuru ile katıldım ve eski telefonumu kampanya kapsamında belirtilen ...

12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “arabaks” isimli mağazadan aracım için cam rüzgarlığı sipariş ettim. Sipariş numaram 11134873415, kargo takip numaram ise 263035479330’dur. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün yolda” görünüyor. Kargoyu teslim alacağım şubeyi aradı...

Trendyol üzerinden motor parçası satın aldım. Bir motor kazası geçirdik ve polis tutanağına göre haklı bulunuyoruz. Bir dava sürecindeyiz; bu yüzden motorumu aldığım parçaların faturasının tarafıma ulaştırılmasını istedim, çünkü mahkemeye sunacağız. Ne kadar harcama yaptığınızı Trendyol müşteri hizm...

12 Nisan’da Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabıyı indirimli olarak, puan ve kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu ancak tam teslimat günü siparişimin kargoda hasar aldığı ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Ben bu ayakkabıyı c...

Trendyol üzerinden Smartgo Multimedya satıcısından 11128451916 numaralı sipariş ile “8 GB RAM / 128 GB / 8 çekirdek / Android 15 / QLED ekran” olarak ilan edilen bir araç multimedya sistemi satın aldım. Satın alma sürecinde satıcı ile WhatsApp üzerinden de görüşerek özellikle ürünün 8 GB RAM, 128 GB...

Trendyol Pazaryeri’nde mağazamda barkod bazlı kargo seçimi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür barkod bazlı PTT tanımladığım yaklaşık 800 ürünümde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ürünler farklı depodan çıktığı ve o depoda sadece PTT olduğu için daha önce size Excel ile liste ilettim ve bu ürünlerin kargos...

Milbay Grup’tan Trendyol üzerinden bebeğimin odası için fon perde satın aldım. İlanı 2 kanat olduğunu düşünerek 700 TL’ye, yaklaşık bir ay önce aldım. Ancak şu an aynı ürün 1.400 TL’den satılıyor ve fiyatı o günkü fiyata göre güncellemiyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri satıcıyla görüşmem gerektiğ...

14.04.2026 tarihinde Tuffy Kuruyemiş isimli kendi Trendyol mağazam için 364 adet ürünü, gerekli yetki belgeleriyle birlikte Trendyol sistemine yükledim. Aradan 30 saati aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ onaylanmadı ve satışa açılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

2025 yılının Kasım ayında, 24 Kasım’da Trendyol üzerinden anneme hediye olarak yaklaşık 1300 TL tutarında bir blender seti satın aldım. Ürün kargoyla sorunsuz şekilde teslim edildi, ben de kutuyu hiç açmadan anneme verdim. Annemler köyde yaşadığı için kutu olduğu gibi kaldırılmış, ancak 5-6 ay sonra...

Trendyol üzerinden Cemil Efendi online mağazasından 2 adet ikili içkin sirkesi siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet ikili ürün gönderildi. Yani siparişim eksik teslim edildi. Siparişimi 5 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 10 Nisan 2026 tarihinde Bolu Sarıcalar Mahallesi’indeki adresime tesl...

Trendyol’da manuel diş fırçası satan bir satıcıyım ve uzun süredir Trendyol içi ürün reklamlarını kullanıyorum. Bu ürün için tıklama başı maliyeti 2 TL olarak ayarladığımda, günlük 800–1000 TL reklam bütçesiyle ortalama 6000–7000 TL ciro elde ediyordum ve sistem benim için sürdürülebilir çalışıyordu...