to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulamasında yaklaşık bir hafta önce Troy altyapılı kartlar için bir kampanya duyurusu gördüm. İlanda, Troy ka...rtını kaydeden kullanıcılara 3.000 TL ve üzeri siparişlerde 400 TL indirim tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Troy kartımı bu kampanya kapsamında Trendyol hesabıma kaydettim. Geçtiği
Trendyol GO uygulamasında 150 TL’lik indirimi kullanamıyorum. Yeni açtığım hesabımda ilk kez sipariş vermek isterken, öd...eme ekranında indirim uygulandığında “bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından kullanılmıştır” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve indirim devre dışı kalıyor. Bu indirimi daha
Trendyol hesabıma kendi mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda, sistem bu mail ile bir hesabım olduğunu belirtiyor ve... “giriş yapın” yönlendirmesi yapıyor. Ancak “şifremi unuttum” dediğimde mail adresime doğrulama veya şifre sıfırlama kodu kesinlikle gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır hem Trend
Trendyol üzerinden Quality Life saç vitamini siparişi verdim, ürünüm her zaman olduğu gibi Azerbaycan’a teslim edilecekt...i. Daha önceki siparişlerim en geç 6–7 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişim için sistemi 22 Ekim tahmini teslim tarihi gösterdi ve bu tarihin de çok geç olmasına rağmen bekleme
Trendyol’da teknofamily mağazası olarak drone satışı yapıyorum. Müşteriden inceleme için bir ürün geldi ve sistem üzerin...den bu inceleme süresi 24 gün olarak tanımlandı. Biz de bu süreye güvenerek ürünü, sorunun müşteriden mi yoksa ürün kaynaklı mı olduğunun tespiti için garanti servise gönderdik. An
Trendyol üzerinden maça form çayı siparişi verdim, bu sipariş hiçbir onayım olmadan sistem tarafından otomatik olarak ip...tal edildi. Bunun üzerine Trendyol asistanıyla görüştüğümde, bana aynı üründen fazla sipariş verilmiş göründüğünü ve bu nedenle “aşım” sebebiyle iptal edildiğini söylediler. Ben d
Trendyol üzerinden 9 Ekim tarihinde aldığım servis tabağı kırık halde teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden ye...ni ürün talebi oluşturdum ancak satıcı mağaza ürünü temin edemeyeceğini belirtti. Ürün sağlanamayınca bu kez ücret iadesi talep etmek istedim fakat sistem yeni talep oluşturmama i
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. A**** B****** isimli müşteri tarafından benden satın alınan dört adet ürün..., kutuları yırtılmış ve hasarlı şekilde iade edildi. Ben satıcı olarak bu ürünler için “inceleme talebi” açmama rağmen, Trendyol hiçbir değerlendirme yapmadan bu iadeyi otomatik ol
Trendyol üzerinden Ruft Pro isimli satıcıdan 8 Ekim 2026 tarihinde Hilti ucu siparişi verdim. 12 Ekim’de teslim edilen k...argodan Hilti ucu yerine üç adet iki ağızlı anahtar takımı çıktı. Satıcı, bana resmen yanlış ürün gönderip dalga geçer gibi “bununla idare et” anlamında gülücük işareti yolladı. Öd
Uzun yıllardır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan ve Trendyol Plus aboneliğini de kayda değer bir süredir yenileyen bi...r müşteriyim. 2026 Eylül ayında bu üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için sistem üzerinden tamamen iptal ettim. Buna rağmen, ortada geçerli ve onaylanmış bir hizmet sözleşmesi b
Trendyol üzerinden Kiperin markasına ait “5X Çoklu Magnezyum” ürününden sipariş verdim, ancak ürünlerim eksik gönderildi.... Sipariş detaylarında bir ürünün teslim edildiği, diğerinin ise tedarik gerekçesi ile iptal edildiği görülüyor. Eksik ürünle ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde kesinlikle tedar
Trendyol üzerinden New Well (Makeks Kozmetik) satıcısından indirimli ve kampanyalı olarak dört üründen oluşan bir set sa...tın aldım. Ürünler elime ulaştığında kremin tamamen yanlış, rujun ise emniyet bandı açılmış, kusurlu ve sanki kullanılmış gibi gönderildiğini gördüm. Satıcıyla iletişime geçtiğimd
Trendyol Canlı Destek Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Etti, New Well İnisiyatif Kullanmadı! Trendyol üzerinden New Well (Make...ks Kozmetik) satıcısından indirimli ve kampanyalı olarak 4 üründen oluşan bir set satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kremin tamamen yanlış, rujun ise emniyet şeridi açılmış kus
Trendyol üzerinden Bosch Ergomix model blender cihazı satın aldım. Ürünümde yaşadığım sorun sonrası satıcıyla görüştüğüm...de, cihazın garanti kapsamında birebir değişimini onayladılar. Ancak satıcı ürünü zamanında kargolamadığı için Trendyol sistemi siparişi otomatik olarak iptal edip ücret iadesi sür
Yaklaşık 25 Eylül tarihinden bu yana Trendyol’da fk 3D Baskı Hizmetleri isimli mağazam üzerinden “oto yedek parça” kateg...orisinde ilan girişi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Belge bekleniyor” ve “Fotoğraf dosyası hatalı” uyarıları veriyor. 3D yazıcı ile otomotiv parçası üretimi yapan bir im
Trendyol üzerinden 4 Ekim tarihinde bir kıyafet siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi ise 7 Ekim olarak görünüyordu. ...Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, teslimat gerçekleşmedi ve sipariş takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca sistem üzerinden iptal işlemi
Trendyol üzerinden Muya satıcısından annem için toplam 4.330 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Eylül’de tes...lim edildi. Teslimat sonrasında 1 Ekim tarihli mesajla 10869106925 numaralı teslimata ait ürünlerden birini Yurtiçi Kargo ile 7 gün içinde ücretsiz gönderebileceğim, aksi halde yen
Trendyol üzerinden idolavm isimli satıcıdan 21 Eylül tarihinde Happy Times t Harfli Erkek Çelik Kolye sipariş ettim. Eyl...ül ayının sonunda ürün hala gelmeyince satıcıya Trendyol üzerinden yazdım ancak günlerce hiçbir yanıt alamadım. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı, sipariş numa
Trendyol üzerinden verdiğim 11699030285 numaralı siparişimde, sistemin sunduğu adres değişikliği özelliğini kullanarak s...adece içindeki 20 litrelik kumların teslimat adresini değiştirmek istedim. Uygulamada bana açıkça “sadece bu ürünün mü adresi değişsin, yoksa siparişteki tüm ürünlerin mi adresi de
Trendyol üzerinden aldığım sandalye için iade talebi oluşturdum ve ürünün Aras Kargo tarafından İsparta Merkez Çünür Mah...allesi’ndeki adresimden alınmasını istiyorum. Ancak 3 gündür Aras Kargo üzerinden adresimden alma talebi oluştururken sistem sürekli “hatalı iade kodu” uyarısı veriyor. İade kodunu
Trendyol üzerinden Spartek Home Textile marka “6’lı krem dolap içi düzenleyici” ürününden 3 paket sipariş verdim. 8 Ekim...’de verdiğim sipariş 12 Ekim’de teslim edildi, fakat kargoyu açtığımda paketten sadece 2 adet ürün çıktığını gördüm. Eksik ürün durumunu aynı gün, teslimden yaklaşık 1 saat sonra h
Trendyol üzerinden Dekorfim marka DF02118B 12 çekmeceli beyaz makyaj masası siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül tarihind...e oluşturuldu ve sistemde 6 Ekim 2026 teslim tarihi görünüyordu. Kolay Gelsin kargo firması gönderiyi 6 Ekim’de “dağıtıma çıkarıldı” göstermesine rağmen, sitemizde 7/24 güvenlik ve
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden babynow satıcısına ait iki adet Bebechi bebek kıyafeti siparişi verdim. Siparişimden yalnızca bir ürü...n teslim edildi, diğer ürün hiç elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 11685020893, yaklaşık 4 gündür eksik ürünümün gelmesini bekliyoru
