Trendyol sistem

Trendyol üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen 10161116749 takip numaralı siparişim sistemde 22 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne evime ne de çevreme teslimat yapılmadı, ortada kargom yok. Kargo şirketinin internet üzerinden bu...

Trendyol GO uygulamasında ilk siparişime özel 150 TL indirim kuponum olmasına rağmen, sipariş verirken bu indirim tutara yansımadı. Yaklaşık 270 TL’lik bir sipariş oluşturduk ve kupon nedeniyle ödemenin 120 TL’ye düşmesini beklerken, sistem kuponu uygulamadı. Şu anda ödeme ekranında bekliyoruz, öde...

Trendyol üzerinden 18 Ocak Pazar günü Garantili Cep isimli satıcıdan yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Trendyol’un belirlediği son gönderim tarihine kadar satıcı ürünü kargoya vermedi, hatta son gün bile herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazdığımda ise son gönderim...

Trendyol üzerinden 20.01.2026 tarihinde balık yemi siparişi verdim, aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 10894728426’dır. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bana “bugün y...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yeni adres kaydı oluşturmak istedim ancak sistem bir türlü adresimi kabul etmiyor. Adres bilgilerimi doğru girdiğim halde uygulama sürekli “Lütfen konuma uygun il ilçe bilgilerini giriniz” şeklinde uyarı veriyor ve adres kaydı tamamlanmıyor. Bu nedenle sipariş veremi...

03.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Teknostore isimli mağazadan, oğlum için Aula Hero 68 He Manyetik Klavye Rapid Trigger Jade King Switch 8000 Hz RGB Neon tkl Hot‑Swap isimli ürünü 2.849 tl ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Oğlum, daha ilk günd...

Uzun zamandır Trendyol üzerinden sipariş veremiyorum. Siparişi tamamlamak istediğimde ekranda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve “nedeni için asistanı arayınız” ifadesi yer alıyor. Ben de yönlendirme doğrultusunda asistanı aradığımda, görüşmedeki temsilci...

Trendyol üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Çeyiz Diyarı markasından iki adet nevresim takımı satın aldım. Sipariş numaram 10840917518’dir. Ürünlerden biri çift taraflı örtü şeklinde gelirken, diğerinin bir yüzeyinin naylonumsu, kalitesiz bir kumaştan yapıldığını, yani eşdeğer olmadığını iade süresi ge...

Trendyol’a ait herhangi bir siparişim veya ödeme talebim olmamasına rağmen, bugün sabah saatlerinde kredi kartı ödememin başarısız olduğuna dair bir e‑posta aldım. E‑postada, Halkbank’a ait sanal kartımdan 75 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldığı, ancak bakiye yetersizliğinden dolayı işlemin ...

1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 10840396243 ve bu sipariş için 1.380 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama ...

16 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım, sipariş numaraları 10881059979 ve 10879974216 olan iki ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Erzurum Aziziye şubesinde görünüyor, Hınıs’taki adresime ulaştırılmıyor. Teslimat adresim...

Trendyol üzerinden Süpervac ve Salfat adlı satıcılardan ocak ayının 6’sında beyaz eşya yedek parçası satın aldım. Gelen üç parça ürün ocağıma uymadı. Trendyol’u özellikle kapıdan iade seçeneği olduğu için tercih ediyorum ancak bu siparişimde gelen ürünlerde kapıdan iade seçeneği çıkmadı. Kargo şube...

Trendyol üzerinden Monte Sehpa markasından bir ayakkabılık sipariş ettim. Siparişi 5 Aralık’ta verdim, ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak ayakkabılığın ayak kısmı eksik geldi. Ürünü bu haliyle kullanamadığım için hemen 21 Aralık’ta Trendyol üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Eksik par...

Trendyol üzerinden satın aldığım perde, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak bugün ürün bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesi üzerine SMS aldım. Bunun üzerine Kolay Gelsin’i iki kez aradım, her ikisinde de talep oluşturduklarını ve en kısa sü...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Volta VM5 3 tekerlekli elektrikli bisiklet siparişi verdim. Bugün 22 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, ürün hazırlanma aşamasına dahi geçmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. ...

Trendyol üzerinden siyah el ve omuz çantası satın aldım. DHL Kargo tarafından bana 2 adet teslimat kodu gönderildi ve sistemde ürünler teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, bana sadece 1 adet çanta teslim edildi. Durumu fark edince kargo firmasını aradım ve sadece 1 adet çantanın sevk edildiği...

Trendyol’da ayakkabı kategorisinde satıcıyım. Satışını yaptığım ürünlerin tamamı orijinal, tedarikçilerim yasal ve tüm faturalarım eksiksizdir. Buna rağmen ürün orijinallik ve stok belgelerim, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadan sistem tarafından otomatik olarak reddedilmektedir. Ş...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Erikli markalı damacana su siparişi verdim. İlgili firma ellerinde ürün olmadığını söyleyerek siparişi iptal etti ve iade sürecini başlatmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebimi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen kr...

2025 yılı boyunca Trendyol platformunda satıcılara uygulanan kargo barem destek tutarları sabit kalmasına rağmen, 2026 Ocak ayı itibarıyla kargo firmalarının fiyat tarifelerinde ciddi artışlar olmuştur. 0–149,99 TL arası siparişlerde satıcıya yansıyan kargo maliyeti 27,08 TL + KDV’den 34,16 TL + KDV...

Trendyol üzerinden 19 Ocak’ta Einhell TE-DH 50 1700 w 1800 rpm sds Plus hilti siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi 24 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürünüm Ceva ile kargolandı ve kargo takip numaram xw0059824 olmasına rağmen paketimin Gebze’deki depoda bekletildiğini öğrendim. Ce...

Trendyol üzerinden 20.01.2025 tarihinde elektronik bir robot siparişi verdik. Sipariş sistemde “satıldı” ve “onaylandı” olarak görünmesine rağmen bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişte satıcı olarak “Elif Çakıl” isimli mağaza yer alıyordu. Ürünün ne zaman gönderileceğini sormak için satıcıya...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyor, telefon numaramla da giriş yapamıyorum. 0545********09 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sistem üzerin...