Faturası Kesilen Ancak Teslim Edilmeyen Laptop İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Casper Excalibur g770 model laptop satın aldım. 8 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş için 10768862981 numaralı sipa...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Casper Excalibur g770 model laptop satın aldım. 8 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş için 10768862981 numaralı sipa...
5 Kasım 2025 tarihinde İva Natura’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 5 adet kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #2202. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş öncesinde sorduğum sorulara What...

Trendyol giyim alışverişimde, 16.12.2025 tarihinde İstanbul Özdemir İletişim gel-al noktasına bir sipariş verdim. Hesabım tamamen kendi adıma ve kendi bilgilerimle kayıtlı olmasına rağmen, siparişim ablamın adıyla oluşturulmuş gibi göründü ve gel-al noktasına da ablamın ismiyle yansıdı. İçeriği özel...
15 Aralık saat 19:53’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Mersin Toroslar, H****** O*** M****** civarındaki Meşhur İsa Baba Kokoreç şubesinden kokoreç siparişi verdim. Kokoreci normalde çok seven ve sık sık tüketen biriyim, ancak bu restorandan ilk kez sipariş verdim ve ciddi anlamda hayal kırıklığı ...

Trendyol üzerinden kayar kapak ayakkabılık siparişi verdim, üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün nerede olduğuna dair uygulamada herhangi bir bilgi göremiyorum, sipariş numarasına da erişemiyorum ve tarafıma ürünle ilgili hiçbir mesaj ya da bilgilendirme gelmedi. ...

Trendyol üzerinden Sarıyıldız firmasından 4.150 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8. Ayda günlük kullanım için giymeye başladım ancak kısa süre içinde ayakkabının kenarları yırtıldı ve dikişleri attı. Bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem ...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinde justandshop mağazasından 2 adet tencere siparişi verdim. Toplamda 950 TL ödeme yaptım, ürünlerim daha sonra “ücret yanlış girildiği için” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ben siparişi geçerken sistemde gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yaptım ve ...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markalı, 2 adet kazak sipariş ettim. 10741766568 numaralı bu siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinden...

Porselentrendi adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde ekstra fiyat farkı ödeyerek Gold yaldızlı bir yemek takımı sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün yaldızsız, yani siparişimden tamamen farklı bir takım olarak teslim edildi. Ürün hatalı ve görseldeki ile aynı olmadığı i...

Trendyol üzerinden Beylem Aksesuar adlı satıcıdan Poco X5 Pro 5g telefonum için ekran koruyucu siparişi verdim. Ancak tarafıma telefonumla uyumlu olmayan, yanlış bir ekran koruyucu gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iadem kabul edilmedi. Hem yanl...

Trendyol üzerinden bedron isimli satıcıdan Philips Lumea epilasyon cihazı satın aldık. 13 Mayıs Salı günü teslim aldığımız ürünü hiç kullanamadan arıza yaşadık, cihaz çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Bursa Osmangazi’deki yetkili servise götürdük. Serviste ürünün orijinal olmadığı, hatta “bu ürün bizi...

Trendyol üzerinden Güvendik AVM adlı satıcıdan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 26 Temmuz tarihinde 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle aldım. Kulaklık için 10.199 TL, ayrıca +2 yıl garanti için 1.453 TL olmak üzere toplam 11.652 TL ödeme yaptım. İlan ve yorumlarda ürünün orijinal oldu...

Trendyol alışveriş sitesinden mutfak gereçleri, giyim ve elektronik kategorilerinde birçok kez sipariş verdim fakat siparişlerim defalarca kez iptal edildi. Son olarak 13.12.2025 tarihinde verdiğim, 107843943 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde yine iptal edildi. Her iptal sonrasında tarafıma “...

Trendyol sitesinden. Almış olduğum ürün eksik geldi talep formu oluşturmama rağmen. Mağduriyetim giderilmedi. 107 398 44 351. Sipariş numaram. Yaklaşık 2 hafta oldu. Bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine de yazdım. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
3 Aralık’ta Trendyol üzerinden Penti mağazasından “Renkli Elicia 6’lı Toka Seti” siparişi verdim. Sipariş numaram 10754877016. Ürün günlerce hazırlanma sürecinde bekledi, ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme uzayınca Trendyol asistana yazıp “Bu sipariş keyf...

5 Aralık’ta Trendyol üzerinden, satıcısı FLO olan Lumberjack marka bordo renkli bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 10022743070, teslimat adresim Samsun. Sipariş oluşturduğumda sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Kasım indirimi döneminden faydalanarak ürünü 1.39...
Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty mağazasından aldığım Libre Intense setin içindeki 10 ml’lik parfüm şişesi kırık olarak elime ulaştı. Setteki 30 ml’lik parfüm tamamen sağlamdı, kendi ambalajını açıp ürünü kontrol ettikten ve kullanmak üzereyken, setin içindeki 10 ml olanın kırık olduğunu...
Trendyol’dan verdiğim yemek siparişim, hiçbir makul açıklama yapılmadan çok kısa sürede iptal edildi ve yaşadığım mağduriyet karşısında yalnızca “üzgünüz” denilmesiyle geçiştirildim. Trendyol üzerinden kartla ödeme yaparak hamburger siparişi verdim. Ödemem alındıktan yaklaşık 1 saat sonra, saat 20....

Trendyol üzerinden 4 adet lastik ve yanında lastik montaj hizmeti satın aldım. 10 Aralık’tan bu yana defalarca kez aramama rağmen bir türlü lastik montaj randevusu oluşturulmadı. Sistemde verilen tüm telefon numaralarını günlerce tekrar tekrar aradım fakat herhangi bir şekilde randevu alabildim. Müş...

Trendyol üzerinden Merrell j067 model kadın spor ayakkabı satın aldım. Ödemesini 4.500 TL olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Mağaza tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, geci...

Trendyol sitesinden 14 Aralık tarihinde, 3 taksit yazan tekstil ürünü aldım. Yapı Kredi Troy kredi kartımla ödedim fakat taksit yapılmadı. Çok teşekkürler, Allah razı olsun. Vatandaşa çok yardımcı oluyorsunuz!

Trendyol üzerinden Luna Lighting Clasy Model Krom Kaplama 3 Renk Metal Salon Mutfak Oturma Yatak Odası Modern LED Sarkıt Avize adlı ürünü 1 Aralık’ta 410 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş detaylarında ürünün 11 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi...
Trendyol GO uygulaması üzerinden biraz önce yaklaşık 210 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada adresimi güncellemiş olmama rağmen sistem otomatik olarak eski adresimi seçti ve siparişim yanlış adrese gitti. Adres değişikliği yapmaya çalışmama rağmen uygulama eski adresi kullanmaya devam etti ...