Trendyol sipariş sorunu talep

19 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Frankly isimli satıcıdan yüz serumu siparişi verdim. 10236120814 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Görüşmelerde telefon numara...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz “hazırlanıyor” olarak göründü ve ben de aynı gün yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim. Ürün hazırlanmaya geçtiği için uygulama üzerinden iptal edemedim ve hemen destek talebi oluştur...

Trendyol üzerinden toplam 587 TL tutarında soya wax ve mum fitili siparişi verdim. Bu sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve 04.03 tarihinde teslimat aşamasında “dairemin ziline basıldığı, evde olmadığım” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Ancak ben o gün ve genel olarak bu süreçte evdeydim, kapı zilim hiç...

Trendyol üzerinden Yöresel Malatya Pazarı. (ev tadında Hatay ) satıcısından defalarca üzüm yaprağı salamura siparişi verdim. İlk siparişimde ürünlerden çok memnun kalmıştım, yapraklar gayet güzel ve kullanıma uygundu. Ancak özellikle şubat ve mart aylarında verdiğim sonraki siparişlerimde ürünler ta...

2 Mart günü Trendyol üzerinden 11009175905 numaralı siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 5 Mart olarak görünüyordu. Bugün 11 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderiliyor gözüküyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğ...

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wanisan exp. Firmasına ait Highconcept ortopedik balenli dik duruş posturex bel sırt korsesini satın aldım. Siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan birkaç saat içinde iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, tedarik problemi ya da farklı bir gerekçe de ta...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan gönderim, “yetersiz adres” gerekçesiyle bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim ...

24.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden süt, cips ve çikolata siparişi vermek istedim; ancak sistem, sürekli sistemsel bir hata uyarısı vererek siparişimi oluşturmaya izin vermedi. Daha önce aynı uygulamadan defalarca sorunsuz şekilde sipariş vermiştim; ilk kez böyle bir hata ile karşılaşıyorum v...

Trendyol üzerinden Nandy Home marka bir sunum/servis ürünü sipariş ettim. Ürün 4 Mart tarihinde teslim edildi ve paketi açar açmaz ürünün kırık olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol üzerinden iletişime geçip kırık ürünün fotoğraflarını gönderdim. Tarafıma, ürünün hemen tedarik edileceği ve elimdeki k...

Trendyol üzerinden İstanbul’dan çıkıp yine İstanbul’a teslim edilecek bir sipariş verdim. Ürünüm 07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09.03.2026 tarihinden bu yana sistemde herhangi bir anlamlı güncelleme yapılmadan sadece kargonun bulunduğu yer bilgisi oynuyor, ancak dağıtım şubesi...

Diyarbakır’da Kolay Gelsin firması aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 177394167 takip numaralı kargom, 10.03.2026 tarihinde saat 15:45 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün boyunca evde olmama rağmen kapıma gelen he...

Xenon Smart markasına ait “Akıllı Wi-Fi Destekli Kedi Su Pınarı X8650_M1 Beyaz” ürününü Trendyol üzerinden 1.649 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren üst kapağının yerine tam oturmadığını, kedimin ağzıyla çok rahat bir şekilde kapağı kaldırabildiğini fark ettim. Hatta yalnızca s...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kozmetix house” satıcısından Skin Sensual isimli BB kremi sipariş ettim, ürün 06.03.2026’da elime ulaştı ve 07.03.2026 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü kullandığım gün itibarıyla gözüm aniden şişti, yüzümde kabarcıklar çıktı ve görünümüm ciddi şekilde bozul...

Trendyol üzerinden TCL 55qc7 55'' TV siparişi verdim. Ürünüm 4 Mart 2026 tarihinde Ceva Logistics kargo firmasına teslim edilmesine ve 5 Mart’ta varış şubesine ulaşmasına rağmen, 11 Mart itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir günde şubeye ulaşan gönderinin günlerce adrese teslim edilmemesi ka...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10985184185 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün açıkça farklıdır. Ürünü teslim aldığım gün, farkı tespit ederek fotoğrafları ile birlikte iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı ve Trendyol tarafından yapılan inceleme sonucunda dep...

Trendyol üzerinden Smartbeyy Bluetooth Smart Watch Dz09 Los Android uyumlu akıllı saat satın aldım. Ürün 31 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Saati hiç kullanmadan iade etmek istiyorum çünkü üründen memnun değilim ve kullanmak da istemiyorum. Sipariş numaram 10243043647’dir. Daha önce Trendyol üzerinde...

10.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11036672461 numaralı tavuk tantuni döner menü siparişim eksik ve buz gibi şekilde teslim edildi. Hem ürünler tam değildi, hem de gelen ürünler tüketilemeyecek kadar soğuktu. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, daha önce farklı sipar...

09.03.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden 10.03.2026 günü için, 10.00–13.00 saat aralığını seçerek randevulu market siparişi verdim. Sabah 08.45’te “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, seçtiğim teslimat saat aralığı boyunca siparişim teslim edilmedi. 13.00’ten itibaren si...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kurumsal fatura kesilen bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Mart tarihinde kesilen ve TEF2026000000045 numaralı kurumsal faturaya ait, sipariş/t teslimat numarası 10291151278 olan fiziki ürünü iade etmek istiyorum; ancak sistemsel ve yönle...

Trendyol üzerinden Behiye Dikimevi adlı satıcıdan bir elbise siparişi verdim. Siparişimi 26 Şubat tarihinde oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 10262501852’dir ve teslimat adresim Konya’dadır. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol m...

Ben Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Trendyol üzerinden 28.02.2026 tarihinde saat 16:44’te verilen 11003626116 numaralı siparişi, Aras Kargo ile gönderdim. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 7260030731522020 olup, ürün olarak “Peugeot arka bagaj yazısı (Peugeot yazısı)” gönderil...

4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka flare jean siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü defalarca iptal etmeme rağmen sistemde iptal işlemi de gerçekleşmedi. Sipariş numaram 11014388871, ür...

9 Mart Pazartesi günü saat 10.50’de Trendyol satıcısı tarafından satılan ve Trendyol platformu üzerinden aldığım iPad A16 model tabletim, sipariş numarası #11022215254, Ankara’da tarafıma dış kasasında ezik şeklinde, bariz kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün daha ilk günden bu şekilde hasarlı gelme...